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出版社:電子工業出版社 ISBN:9787121348891 商品編碼:41059569618 開本:16開 出版時間:2018-08-01 頁數:252 字數:188000 代碼:65
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 情景案例設計和開發 經濟 書籍 | 作者: | 聞祥 | 代碼: | 65.0 | 出版社: | 電子工業出版社 | 出版日期: | 2018-08-01 | ISBN: | 9787121348891 | 印次: | 1 | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 本書的寫作初衷是揭示情景案例的秘密,讓更多的企業了解和掌握企業內生的情景案例開發、使用、推廣和運營管理的一般規律,從多個維度闡述企業情景案例,將內容更簡單直接地呈現在讀者面前。本書具有較強的實用性和可推廣性,能滿足以價值創造為導向的企業日常的工作實踐所需。同時,它也是一本致力於企業經營管理智慧傳承事業的圖書,不僅對情景案例研究者有明確的指導和借鋻,對企業其他各級管理者和每位員工也有著莫大的幫助。
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目錄 | 第1章 情景案例展示 1 服務戰略業務發展 2 服務核心人纔培養教育 19 服務基層日常工作 34 智慧源泉 45 典範研究 46 第2章 創造情景案例 49 關於案例 51 創設情景案例的邏輯 54 情景案例的結構 62 情景案例的價值 65 情景案例與商學院教學案例的認知 70 智慧源泉 74 典範研究 76 第3章 情景案例批量開發 81 批量開發培訓流程 83 批量開發行為指引 117 集中修編 125 智慧源泉 132 典範研究 134 第4章 情景案例經營與管理 142 情景案例研究中心建設 144 情景案例庫建設 161 情景案例科學管理 170 情景案例工作隊伍建設 173 智慧源泉 177 典範研究 179 第5章 情景案例工作法 183 情景案例工作法實踐 185 情景案例體繫平衡性 189 情景案例工作法與科學管理 193 情景案例工作法與潛能開發 209 情景案例研究模式創新 216 智慧源泉 227 典範研究 228 參考文獻 231
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