第一節 為匹配管理能力而生的績效錨 管理，需要企業有相應的管理能力。把這個簡單的原理反過來應用的話，那就是：企業有什麼樣的能力，行什麼的績效管理。 所謂績效定位，它最質樸的原意，就是根據企業實際的管理能力來定制績效管理的目標集；能力強就追求比較豐富的目標，能力弱則追求比較精簡的目標。這種預先就有著自知之明的績效定位，就是績效錨原理的基礎。 所謂的“績效錨”，就是對績效的管理和行目標定位的意思。無論是自覺還是不自覺、有意識或無意識的，一個企業在它從創始到輝煌(或衰落)的整個生命周期中都在使用著某種“績效錨”，這樣做的目的，通常是為了把企業績效管理和的大方向，錨定在與企業所追求期和中長期的目標相一致的方向上。然而，許多企業卻因為選擇了與自身的繫統能力不匹配的績效錨，最終造成績效管理的失敗。 “績效錨”是一個比較新的術語。在討論績效管理的問題時，用這個術語可以比較方便地概括企業整體的績效管理定位。 創建績效錨理論最主要的出發點，就是為了克服盲行績效定位的弊端，以破除企業“不做績效是等死，做績效是找死”的困局。 企業之所以追求績效，本質上就是為了追求業績，完成經營目標。追求業績是一個難以逃避的選擇，因為業績不佳的企業，潛在地面臨著最終被市場淘汰的風險。這就是“不做績效管理是等死”的根本原因。 而tt做績效是找死”，則是緣於企業績效管理的模式、方式和方法的錯誤。 績效管理過程中諸多錯誤的首要原因，就是對績效定位選擇的錯誤。這種錯誤的產生，主要緣於企業自身績效定位的思維模糊不清，結果往往造成其定位不適合自己的能力，從而導致“亂做績效找死”的結局——造成績效管理失敗。如果用本書的語言來翻譯“亂做績效找死”這句話，那就是亂用績效錨就是找死。 四在前言中我已經說過，本書所定義的績效錨隻有三種，即財務績效錨、競爭績效錨和卓越績效錨。三種績效錨分別對應著不同層級的績效管理，所要求的績效管理能力也不一樣，財務績效錨要求的能力，競爭績效錨次之，卓越績效錨要求的能力，如下圖所不。 圖pan>．pan>中，中間的方框代表了財務績效錨，緊緊圍繞它的是競爭績效錨，最外層圍繞以上兩者的是卓越績效錨。三者的圍繞關繫代表了管理能力含關繫，競爭績效含了財務績效錨的能力，卓越績效錨含了所有能力…… | 
