在日常生活中，有人洋洋灑灑、滔滔不絕地說了大半天，卻令人不知所言；有人言簡意賅、三言兩語，就令人醍醐灌頂。這是為什麼？原因就在於後者開口就講到了。本書圍繞“開口說”的主題，結合生活中常見的提問、商量、初次見面等場景，用生動故事描述和分析給出了許多種行之有效的訓練方法。通過一開口就說，讀者可以快速地在開口時說出關鍵字眼，快速地提出問題，快速地表達自己的觀點，真正做到開口就能說。

上篇基礎篇

第1章就說話而言，越短越好

越短的話，越簡潔越有力4

話不在多，點到為止即可6

話不在多而在理8

說話往往因簡短10

話多不如話巧12

車轱轆話令人生厭14

讓對方多說，自己甘願當綠葉16

第2章言如其人，一開口就讓人高興

的語言風格，更容易打動人心20

語言風格往往是個性的烙印21

令人著迷的聲音23

語言表達離不開的語音語調25

明快的語言節奏更有表達力27

積極的詞彙會令語言更有爆發力29

犀利的語言風格令人印像深刻31

第3章！說話不是講故事，開口就要講

先拋出故事的高潮部分 34

說話並非多多益善36

說好場面話，強化自己的印像38

片言隻字，令人嘆服40

探索對方的興趣，找到共同的話題41

專心“聆聽”，定能把話說到對方心窩裡43

話不投機半句多45

第4章！融情於言，簡潔又具感染力

聲情並茂地講話，更吸引人心50

讓你的語言具有強大感染力51

選擇合適話題，增強表達感染力53

幽默的語言，調動愉快氣氛55

語氣拿捏到位，增強感情爆發力58

語言通俗更要生動形像60

第5章！言之有物，開口就有戲

深厚的底蘊，方能開口就玩幽默64

多積累小故事，為語言增色66

語言要富有時代感67

讀書破萬卷，好口纔自然來69

多積累好詞好句71

電視節目中也能收集到有價值的資料72

善於引用熟語典故73

第6章！勤奮巧練，好口纔信手撚來

不斷實踐，突破心理障礙78

日常口纔練 80

呼吸技巧，令你的聲音底氣十足82

拿捏好語言的正常過渡 83

不可忽視小動作對說話的影響 86

保持思維的靈敏度，張嘴就來88

思維清晰，講話要有主次順序89

煉篇

第7章！提問，開口就是好問題

做好萬足準備，你可以問得更好96

如何設計起承轉合的問題98

問得多不如問的巧100

巧提問，與對方形成有效的互動102

提問不宜過多，照顧對方的感受104

學學蘇格拉底有效提問法106

第8章！商量，不用繞圈子直接說

在協商中挖掘對方的利益點110

適時抓住對方軟肋，令其不得不服111

一步步協商，對方欣然接受113

以真情說話，打動對方115

言語暗示，引導對方按照自己的想法走117

讓對方站在自己的角度看問題119

……

聚會，聊點對方感興趣的話題251

飯局，不在“飯”而在“局”253

酒桌，恰當的祝酒詞為你加分255

安慰，暖人心房的貼心語257

第18章協調的藝術，三言兩語化干戈

“不說話”的協調技巧262

理直氣不壯264

巧妙周旋，躲過對方的言語攻擊266

掌握協調的藝術267

雙向溝通纔能有效消除矛盾270

立即反駁，隻會強化對方的立場272

參考文獻

蘇聯文學家高爾基說：“如果有個人說起話來廢話連篇，這就說明他自己也不甚明了他說些什麼。”現代社會，盡管科學技術日新月異，通信技術也越來越發達，然而，人與人之間的溝通卻是少不了的。大量事實證明，善於講話的人，不僅事步青雲，而且幸福生活不知愁之味。所以，善於講話，幾乎是一個人所必須具備的之一。而講話精闢簡潔、短而有用，則更是一個人溝通的直接體現。在現實生活中，我們常常看到一些人喜歡講話，他們幾乎逢人必講，每講必長，並且一開口就是漫無邊際，好似滔滔江河不絕。在他們看來，講話就是交際，如果不講就會丟面子。至於這樣的講話是否產生效果，他們似乎並不關心。許多人可能並不知道，你在那裡滔滔不絕，聽者卻苦不堪言、厭惡至極。其實，講話的效果和長短往往成反比，長話則效果差，短則效果好。所以，我們在講話時要注意言辭的精練性，要做到開口就說，開口就有戲。短小精悍的話如一粒粒沉甸甸的石子，在聽靜的心裡激起層層波瀾，這是值得推崇的。試想，如果長篇大論和幾句簡短的話產生的效果不相上下，那為什麼要選擇長篇大論呢？現代社會，時間就是金錢，即便連語言也成為了快餐時代□具標志性的符號。所以，這個時候你還好意思以自己冗長的話語來耽擱別人的黃金時間rMicrosoft YaHei", "Hiragino Sans GB", u5b8bu4f53, sans-serif; font-size:18px;font-old: 14px; white-space: normal; background-color: rgb(255, 255, 255);"/>1936年10月19日，在上海各界公祭魯迅先生大會上，我國新聞記者、政治家、出版家鄒韜奮先表了一句話演講：“今天天色不早，我願用一句話來紀念先生：許多人是不戰而屈，魯迅先生是戰而不屈。”這一句話簡潔有力，“不戰而屈”是針對當時的某些人行譴責；“戰而不屈”是對魯迅先生的高度贊譽。而且前後兩句形成鮮明的對比，更顯得魯迅先生的錚錚傲骨。當然，開口就能說，即要求在較短的時間內把想說的話說完、說清楚，並贏得聽者的贊賞，沒有高屋建瓴、提綱挈領的本事，是有難度的。在日常交際中，有的人說話，三言兩語就能觸踫要害，抓住實質；不過有的人卻是語無倫次，繞了半天的圈子，所說的話依然不著邊際，不得要領。因此，開口就說，既要善於說精練的話，更要善於說有用的話。原則上，需要有話則短，善於說一些能給人以啟迪、有實際意義的話語。善於說有用的話，纔能開口觸及。如果我們說話不切實際，滿嘴空話套話，即便說話時間比較短，那聽者也是雲裡霧裡，味同嚼蠟，乏善可陳，不管是對聽者而言，還是對說話者本身而言，都是浪費時間和精力卻又不討好的事情。能否說短而有用的話，存在著語言表達和文字組織問題，這需要我們勤於學斷探索、善於思考、勇於實踐，努力使自己形成較高的思想文化修養和扎實的底。

上篇基礎篇在日常交際中，許多喜歡從頭到尾唱獨角戲，以為自己比其他人更有經驗、更有知識，自以為所說的話很有意義。實際上，話多不如話巧，有時候隻需要一句話的解釋，有的人卻偏偏長篇大論，給人以冗長煩瑣之感，話語的力量也大打。如何做到一開口就讓人喜歡，話語應該盡可能短小精悍。□□章〓就說話而言，越短越好文學大師林語堂說：“紳士的演說應該像女人穿的迷你裙，越短越好。”一個人的講話要十分精練，而不是長篇大論。俗話說“濃縮的是精華”。講話越短越精彩，越短越容易給人留下深刻印像。精彩的講話並不需要長篇大論，短小往往更精悍有力。越短的話，越簡潔越有力子禽問自己的老師墨子：“老師，一個人話說多了有沒有好處？”墨子回答說：“話說多了有什麼好處呢？比如池塘裡的青蛙整天整天地叫，弄得口干舌燥，卻從來沒有人注意它。但是雄雞，隻在天亮時叫兩三聲，大家聽到雞啼知道天就要亮了，於是都注意它，所以話要說在有用的地方。”正所謂“言不在多，達意則靈”，那些簡潔而又有力道的話語，往往更能深入人心。說話簡潔使人愉快，令人喜歡，這樣更容易被人接受；相反，說話冗長累贅，就會使人厭煩，也使溝通達不到預期的效果。所以，常交際中，要善於說一些簡潔而又有力道的話語，這樣纔能直入人心，達到征服人心的目的。從前有個客商新開了一家酒店，為了招徠顧客，特備厚禮請幾個秀纔為他寫一塊招牌。甲秀纔大筆一揮寫下了“此處有好酒出售”七個大字。眾秀纔議論紛紛，乙秀纔說：“‘此處’二字太啰唆。”丙秀纔說：“‘有’字也屬多餘。”丁秀纔認為酒好酒壞顧客自有評價，“好”字應當刪去。這時甲秀纔帶著幾分怒氣認真地說：“如此說來還是干脆隻留個‘酒’字算了。”眾秀纔頻頻點頭贊許，大家也欣然接受。很多人說話有一個明顯的弊病，那就是啰唆，他們把一些極為簡單的問題復雜化。本來可以三言兩語就能說清楚的事情，他非要重復無數遍，結果越說越離譜，自己也搞不懂在說什麼。其實，我們從一個人的說話看這個人的做事風格，說話簡潔而有力道的人，大多就是自信心很強、辦事果敢的人；而那些廢話連篇的人，則通常都是思維比較遲鈍，做事也顯得猶豫不決、優柔寡斷。1863年7月1日，美國南北戰爭中的一場決定性戰役在華盛頓的葛底斯堡打響了。經過三天的激戰，北方大獲全勝。戰後，賓夕法尼亞等幾個州決定合資在葛底斯堡建立國家□□公墓，把犧牲的全體戰士公葬在此。公墓在1863年11月19日舉行落成典禮，美統林肯也被應邀到會做演講。這對於林肯來說，有很大的難度，因為這次儀式上的主要演講者是美國前國務卿埃弗雷特，而林肯隻是因統的身份，纔被邀請在埃弗雷特之後講幾句形式上的話。林肯明白埃弗雷特的演講，他被公認為是美國□有演說能力的人，尤其是擅長在紀念儀式上的演講。而林肯在他之後作講話，無疑有點“班門弄斧”之嫌，如果講得不好，更會使自統的顏面喪失。在典禮上，埃弗雷特那長達兩個小時的演講，確實精彩。結果輪到林統講話了，出乎意料的是，他的演講隻有十句話，而從他上臺到下臺不過兩分鐘的時間，但是掌聲卻持續了整整十分鐘。林肯的演講不僅贏得了當時在場的一萬多名聽眾的熱烈歡迎，而且還在全國引起了轟動。當時有報紙評論說：“這篇短小精悍的演說簡直就是無價之寶，感情深厚，思想集中，措辭精練，字字句句都很樸實、優雅，行文毫無瑕疵，出乎人們的意料。”就連埃弗雷特本人第二天也寫信給林肯：“我用了兩個小算接觸到了你所闡明的那個中心思想，而你隻用了十分鐘就說得明明白白。”林肯這次的演講的手稿被收藏到了圖書館，演講詞被鑄成金文，存入了牛津大學，作為英語演講的典範。林肯在這次演講中靠什麼取勝？那就是簡潔而有力道的語言，他那簡短有力的講話比長達兩個小時的演講更深入人心。正所謂“濃縮就是精華”，因為簡潔，它所表達出來的思想會更有深度，表達的意思更清晰，彰顯的內容更有力量。比如在聯合國開會，每個人發言都有限時，所以大家的發言稿一般都很簡練，但是一樣能夠贏得滿堂喝彩。有的人會錯誤地認為，講話時間長短與重視程度有關，所以他們在沒多少實質內容的講話上，為了體現自己的重視程度，就反復強調一個問題，造成空話、套話連篇。實際上，我們說：“有話則短，無話則不講”。講話短小些、精闢些，這在當今工作的快節奏和社會信息交流頻繁的時代，是受人歡迎的。那麼，如何說話纔能簡潔而有力道呢？1.刪繁就簡要想自己說話簡潔而有力度，就需要“刪繁就簡”，說話要簡潔，勢必刪掉那些冗長的、反復的詞彙，盡量把復雜的話能夠簡單地說出來，這樣纔會簡單易懂，纔能直入人心，繼而有效地影響他人心理。□.盡可能使用的詞語福樓拜說：“任何事物都隻有一個名詞來稱呼，隻有一個動詞標志它的動作，隻有一個形容詞來形容它。如果講話者詞彙貧乏，說話時即使搜腸刮肚，也絕不會有精彩的談吐。”我們時的語言積累中，要盡可能地掌握更多的詞彙，這樣纔能說出簡潔而有力道的話。3.培養自己的分析能力許多人說話啰唆，就在於他缺乏一定的分析問題的能力，我們要學會透過表像把握本質，善於分析問題，善於概括，在這樣基礎之上形成的語言，纔會更精準、更有力道，纔能深入人心。話不在多，點到為止即可在生活中，不少人做事做得十分漂亮，然而，讓他們把自己的想法說一說，是說不清楚，或是詞不達意，或是泛泛而談。他一個人說得滔滔不絕、口若懸河，但是，對方卻面面相覷、不知所雲，這就是說話沒有邏輯性和針對性。在日常交際中，我們說話要有邏輯性和針對性，做到一針見血、言簡意賅，這樣對方纔能明白你到底說的是什麼，纔不至於在你話語中找到漏洞。古人語：“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈。”說話也是如此，話不在多，但一定要有邏輯性、有針對性。在現代如此高速的生活節奏下，沒有人願意花太多的時間來聽你的長篇大論，所以，我們在說話的時候，不要繞圈子，不要南轅北轍，而是把話說到點子上，有話則說，長話短說，無話不說，這樣纔能地表達自己的意見，使溝通得以順暢行。吳先生是廣州某地區有名的房地產大亨，資產逾十億。有一年他帶著自己的團隊從廣州飛往某大城市，準備投資當地的房地產，到處尋找合作伙伴。在經過一段時間的篩選後，吳先生約了一大型房地產的負責行談判。當雙方坐在了談判桌前，那位負責人立即通過對自己公司作較為詳細的介紹，表現得精明能干。並且通曉市場行情，這令吳先生頗為欣賞。聽了那位負責人對合資企業的宏偉計劃後，吳先生似乎已經看到了合資企業的光輝前景。吳先生正準備簽約的時候，那位負責人似乎還言猶未盡，他又頗為自豪地侃侃而談：“我們房地產公司擁有一千多名職工，去年共創利稅五，實力算是雄厚的……”聽到這裡，吳先生顯得有點不悅，心想：你公司一千多人纔賺了幾百萬，就顯得那麼自豪和滿意。這令吳先生感到失望，離自己預定的利潤目標差距太大了。如果選擇這樣的負責人經營公司的話，就很難有較高的經濟效益和利益。於是，吳先生當即決定終止合作談判。其實，如果那位負責人不說□後那句沾沾自喜的話，這次談判也許就會以另一種結局告終。那位負責人□後幾句不著邊際、缺乏邏輯性和針對性、畫蛇添足的話，不僅會讓自身的缺點暴露無遺，而且令吳先生失去了合作的信心，□終取消了投資意向，僅僅因為幾句話就失掉了一次大好的合作機會，實在得不償失。在日常生活中，我們經常可以看到，有的是喋喋不休、滔滔不絕地高談闊論，但由於其語言缺乏邏輯性和針對性，沒有把話說到點子上，所以顯得詞不達意、語無倫次，讓旁邊的人聽而生厭；還有的人說話毫無邏輯，一會說到這裡，一會說到了那裡，說什麼話都未經過仔細思考，顯得很沒分。其實，這樣的說話都會導致半，不僅達不到溝通的目的，反而會給溝通帶來阻礙。那麼，如何使自己的語言具有邏輯性和針對性呢？1.說話要在理一句話聽上去是否在理，就要看這句話是否有邏輯性。一般而言，那些有邏輯性的話語大多能清楚地表達一定的意見。而語言是否有邏輯性，就在於我們能不能清楚地將意思表達出來。因此，說話要有理，利用語言、清楚地表達自己的思想，這樣，我們思維的邏輯性也將得到提高。2.說話要有中心在生活中，一人說話時，一般會采用“一”“二”“三”，其實，這樣分點敘述隻是說話邏輯性的一個表像，並不能代表這個人說話有邏輯性。說話有邏輯性，是表明你說話有一個中心，然後你所說的其他話都是圍繞這個中心的，沒有其他的枝葉。所以，說話之前應該把自己要說什麼，先說什麼，後說什麼，說什麼，都要在腦子裡快速地整理好，這樣，時間長了，你說話就會觀點清晰，富有邏輯性。3.說話要有針對性說話有針對性，也就是要將話說到點子上。在語言交際中，為了建立良好的交際關繫，為了打動對方，話不在多，而在說到點子上。因此，我們在開口之前，應該讓自己的舌頭在嘴裡轉幾圈，把那些多餘的廢話轉掉，說一些簡單明了的話。做到一開口就往點子上說，千萬不要東拉西扯，讓對方不知所雲。