| | | | 高情商溝通：阿德勒告訴你情商高就是會說話 勵志與成功 (日)岩井 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 220-320元 | | 【優惠價】 | 138-200元 | | 【出版社】 | 江蘇鳳凰科學技術出版社 | | 【ISBN】 | 9787553793832 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：江蘇鳳凰科學技術出版社 ISBN：9787553793832 商品編碼：38532136527 開本：32開 出版時間：2018-09-01 頁數：192 字數：32000 代碼：39
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 高情商溝通：阿德勒告訴你情商高就是會說話 勵志與成功 書籍 | | 作者： | 【日】戶田久實 高懷冰譯 鳳凰含章出品 | | 代碼： | 39.8 | | 出版社： | 江蘇鳳凰科學技術出版社 | | 出版日期： | 2018-09-01 | | ISBN： | 9787553793832 | | 印次： | 1 | | 版次： | | | 裝幀： | 平裝 | | 開本： | 32開 |
| 內容簡介 | | 用語言改變人際關繫，別讓你說的話成為交談的*後一句話！擁有20餘年授課經驗的日本“溝通術”講師戶田久實，聯合阿德勒心理學咨詢指導師、日本書作者岩井俊憲，幫你應對職場、生活中的溝通難題！本書從阿德勒心理學的角度出發，為你提供是否處理好人際關繫的自查依據，介紹使人信賴、舒適的溝通準則，將特定情境下的表達模板與生動的正反示例相結合，讓你在“實戰”中提升說話技巧，掌握語言的力量。 |
| 目錄 |
序章
阿德勒心理學基本術語
阿德勒心理學的基本術語2
激發勇氣3
自我決定性6
目的論7
全體論9
認知論10
人際關繫論11
共同體感覺15
專欄 沒要老做“老好人”16
PART 1
處理不好人際關繫之人的10大特征
1 動不動就負面思考18
2 動不動就與他人做比較19
3 不善於傾聽，老打斷他人說話20
4 企圖用憤怒來支配別人21
5 “○○你真好啊”——隻會羨慕他人22
6 “但是”“因為”“反正”是口頭禪23
7 無法容納與自己想法不同的人24
8 時刻把“可憐”掛在嘴邊，以求關注25
9 認為溝通存在輸贏26
10 承認錯誤就覺得輸了27
專欄 把自卑感視作成長的種子28
PART 2
處理好人際關繫的18大定律
1 能夠以“該怎樣做”的方式思考問題30
2 承認自己與他人的不同31
3 不被情緒所左右32
·不再給人貼標簽，就會變輕松33
4 打交道時，請相信對方一定能理解34
5 好好對待自卑感35
6 能夠容許對方失敗以及力所不能及之事36
7 真誠地接受他人的提醒和批評37
8 善於傾聽38
9 建立信任關繫之後，再給對方提意見39
10 不要控制別人，要改變自己40
11 用橫向關繫來溝通41
PART 3
被認為“這人值得信賴”的8大傾聽方法
1 同理傾聽52
2 帶著興趣，聽出對方的心聲53
3 全身心地傾聽54
4 不要自己一直講56
5 不要急著總結，聽對方講完57
6 討人喜歡的隨聲附和與惹人厭煩的隨聲附和58
7 不要拷問對方60
8 傾聽時不被對方的主觀想法所左右62
專欄 關注對方內心深處的情緒64
專欄 理解對方級情緒的表達範例66
專欄 要是對方一直沒消氣，怎麼辦68
PART 4
讓所有人都舒服的9大說話之道
1 不要挑毛病，要找優點70
2 比起表揚，更需要激發勇氣72
3 表達時以“我”做主語76
·對身邊的人，不要羞於說“謝謝”77
4 找到源頭，把情緒傳達出去78
5 不要追究原因，要提建議80
·“說話時面帶微笑不會被討厭”是妄想83
6 對過度干涉你的人說不84
7 先明確自己想要說的86
8 直截了當地表達請求和拒絕88
9 批評時，不要說：“我是正確的！”而要說：“我是這麼想的！”91
專欄 如何變得善於批評他人96
PART 5
這種時候怎麼辦？
不同場景下的表達方式～工作篇～
1 被客人投訴或者批評98
·強調“我明明這麼努力”101
2 自以為即使不說，對方也應該能理解102
3 想要跟與自己不同意見的人做朋友104
4 要用對方會答應的請求方法105
5 把NO看輕些，別人隻是對事不對人106
6 被說“女人不行，給我叫個男人出來”108
專欄 不知不覺中，心中的疙瘩越積越大？ 110
7 會議上無法坦率地表明自己的想法112
8 別人認可自己的長處時，不知道如何回應113
9 被批評之後，心情跌入谷底114
10 雖然難以開口，但還是想拒方116
11 想拒絕喫飯的邀請117
12 想要在與自己價值觀或意見不同的人面前表達主張118
13 同事通過了很難的考試119
14 想要拜托別人時120
15 被別人指出錯誤時121
16 想要對老是給自己分派雜務的上司表達意見122
17 想要對老是不聽取自己意見的上司提意見123
18 想要提醒下屬124
19 想要對因疏忽而多次犯錯的下屬表達積壓的怒氣126
20 想要提醒老是遲到的人127
21 因指導年輕一代而苦惱128
22 指出別人的錯誤，不料被反駁“你又沒說過”130
23 無 |
| 編輯 |
這本書裡沒有“心靈雞湯”，也沒有“強行勵志”，隻有教你好好說話的干貨！·與以後可能長期合作的人初次見面，怎樣說纔能打破僵局、建立關繫？·當你討厭一個人，卻又不得不和他打交道，怎樣說纔能自然得體、不卑不亢？·即使是“隨聲附和”也有好壞之分，怎樣說纔顯得既不奉承又不敷衍？……溝通煩惱那麼多，你需要這本書來拯救！溝通術不是油嘴滑舌的“套路”和“手段”，但溝通的確有遣詞用字的技巧。在人際關繫越來越復雜的快節奏社會中，提升情商纔能成為社交達人。職場之內，家庭“兩面派”，隻需“高情商”！ |
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