| | | 溝通 就是好好說話 勵志與成功 書籍 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 254-368元 | 【優惠價】 | 159-230元 | 【出版社】 | 北京理工大學出版社 | 【ISBN】 | 9787564083625 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:北京理工大學出版社 ISBN:9787564083625 商品編碼:24025212011 代碼:32
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 溝通 就是好好說話 勵志與成功 書籍 | 作者: | 章然 | 代碼: | 32.0 | 出版社: | 北京理工大學出版社 | 出版日期: | 2015-05-01 | ISBN: | 9787564083625 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 我們在工作和生活中都免不了跟形形色色的人打交道,這時候溝通就顯得尤為重要了,好多人因為不知道如何跟別人溝通而煩惱。其實,溝通很簡單,就是好好說話。本書就是從溝通出發,教讀者該如何跟他人溝通,從而讓自己得到他人的信任和歡迎! |
目錄 | 第1章溝通,就是好好說話 溝通的時代, 用舌尖來解決 心理學在說話中的妙用 說話的方法 說話的基礎方式和禮儀 說話時, 你需要察言觀色 身份不同,語言也不同 第2 章從開口就贏得好感 自我介紹可以更精彩 稱呼得體是好的見面禮 介紹他人需要準確再 寒暄,讓對方如沐春風 使對方願意聽我們說話 贏得開場印像的八個方面 時刻都謹記說一聲謝謝 第3 章讓環境成為話語的點綴 語境會影響說話的效果 說話的時境一定要注意 特定的場合,特定的方式 利用合適的社會環境說話 學會利用自然環境 第4 章時機把握好,該說的時候再開口 說話的火候一定要把握 語言的有效性一定要把握 判斷好說話的時機 對無理的行為用妙語反擊 第5 章用準確的語言表述準確的意願 說話的目的就是表達思想 於生活之中煉口纔 掌握一點提問的藝術 掌握一點回答的藝術 第6 章說話之前,你要注意這些 永遠都要“有話好好說” 先了解狀況,然後說話 注意要懂得換位思考 第7 章交談之中,你要注意這些問題 日常會話中應注意的事項 會談時應避免的常犯的小毛病 交談時應注意這些問題 活躍社交氣氛的十個方法 通達交談之世故 別人的忌諱一定要注意 找到大家的共同話題 與人說話時要多留意 注意不要總自以為是 第8 章留一點餘地: 對彼此都好 設法保住別人的面子 勿揭人短? 勿戳人痛 顧及別人的自尊, 做事留有餘地 永遠不要說“你錯了” 坦然面對別人的攻擊 永遠不要把話說絕 第9 章點到為止: 批評要講究一點方法 說話不妨拐點兒彎 批評時要照顧對方的感受 間接地指出別人的過失 批評時,沒完沒了是大忌 幽默式批評有效 反駁也是一種藝術 批評方式要靈活改變 第10 章幽默談吐: 會說話者必擅長幽默 學會使用幽默語言 幽默離不開自身的智慧 幽默時所要注意的原則 自嘲的妙處 幽默的技巧你要掌握 制造幽默的常用方式 幽默很有效 幽默會讓棘手變得輕松 人要會幽默 第11 章以理服人: 言之有理讓人口服心服 說服不同於爭論 說服他人要遵循的原則 必須找到突破點 說服他人, 從三方面入手 常用來說服他人的方法 說服他人的實用技巧 終要取得信任 說服人的關鍵在於理由 以情理服人,入情入理 第12 章巧妙說不: 拒絕他人也是一門藝術 拒絕他人前要先傾聽 學會輕松地對他人說“不” 委婉拒絕別人的藝術 關鍵時不妨大膽說“不” 講究說“不” 的策略 拒絕他人時要注意的禁忌 五種技巧教你謝絕他人 巧妙地進行推辭 第13 章真誠贊美: 溝通人心的好方法 要學會贊美別人 贊美他人的五種基本方法 正確贊美的特點 贊美他人必須遵循的原則 贊美也要有一定的側 把握好贊美的尺度 |
編輯 | 在日常生活中, 我們無時無刻不在跟人溝通。 坐車的時候跟售票員溝通, 買東西的時候跟售貨員溝通, 回家的時候跟父母溝通,工作的時候跟同事溝通?可以這樣說, 生活就是溝通, 可是, 你知道該怎麼和別人溝通嗎?翻開本書,它會為你解開這個謎團,讓你學會與他人的溝通技巧,讓彼此的交流可以更加順暢。 |
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