| | | | 情商高的人會說話文竹中國商業出版社9787504497147 勵志與成功書 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 243-352元 | | 【優惠價】 | 152-220元 | | 【作者】 | 文竹 | | 【出版社】 | 中國商業出版社 | | 【ISBN】 | 9787504497147 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：中國商業出版社 ISBN：9787504497147 商品編碼：10042673022780 包裝：平裝-膠訂 開本：小16開 出版時間：2017-05-01 頁數：243 代碼：38 作者：文竹
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 情商高的人會說話 | | 作者： | 文竹 | | 代碼： | 38.0 | | 出版社： | 中國商業出版社 | | 出版日期： | 2017-05-01 | | ISBN： | 9787504497147 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | | | 開本： | 小16開 |
| 內容簡介 |
不會說話你就輸定了
為什麼有的人一開口就招人煩？為什麼有的人一說話就惹人喜歡？說話不難，難的是把話說得中聽，容易讓人接受。在建立友誼、發展關繫的過程中，口纔扮演著重要角色，能說、會說並且說到位，往往能把握大局，掌控情勢，否則就會處處被動，步難行。
本書從多角度、繫結了提升說話能力的實用技巧與訓練方法，具有很強的實用性與操作性。隻要認真研習、勤加練習，相信你一定能成為*魅力的說話高手與社交達人。
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| 目錄 |
輯溝通的藝術：“會說”永遠比“能說”更重要
01?? 說話方式決定個人價值
說對話可以改變人的命運／ 004
將“非日常”狀態轉變為“日常”狀態／ 005
思考方式會隨說話方式改變／ 007
事情沒辦好，也要表謝意／ 009
情緒是人類與生俱來的語言／ 010
02 ??你說什麼樣的話，你就是什麼樣的人
小心，抱怨的話會吸引不幸／ 014
借口讓你成為不靠譜的人／ 015
太的話不要隨便說出口／ 017
越無知的人越容易高談闊論／ 019
說氣話會讓你後悔一輩子／ 021
03 ??沒有聽不明白，隻有沒說清楚
說不清是產生誤解的根源／ 024
你為什麼不能早點說／ 025
先把“丑話”說在前面／ 027
主動消除談話的地帶／ 029
把話說完，把話說全／ 031
04 ??別輸在不會說，別敗在太能說
適時閉嘴是的社交能力／ 034
靠譜的人話不多，但句句都是／ 035
有些話說出來不如咽下去／ 037
以退，懂得認輸的人很懂說話／ 039
交談不是比賽，別急著搶答／ 041
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第二輯表達的技巧：當眾講話，不要陶醉於自我演說
05 ??清楚有力地表達自我，實現心中所願
精心準備你的講話內容／ 048
設計好說話的路線圖／ 049
表情和眼神透露出你的人情味／ 051
姿勢與動作是特殊的語言／ 053
讓動聽的聲音增強語言魅力／ 055
06 ??別急著開口，說話前先琢磨對方心理
諳熟他人心理是說話前提／ 058
指出對方錯誤，一定讓他有面子／ 059
寧可犯口誤，不可犯口忌／ 061
把話說到對方的心裡去／ 063
07 ??提升共鳴性：怎麼說比說什麼更重要
說話有道理，也要有效果／ 068
你說的“事實”不等於“原因”／ 070
獲得認同要選對溝通方式／ 072
自問自答不能忽視聽眾的立場／ 073
08 ??掌握與人交談的基本法則
自信法則：克服害怕講話的心理／ 078
樂觀法則：讓溝通變成一件開心的事／ 080
等法則：說話前摘掉有色眼鏡／ 082
親和法則：不在外行面前說“行話”／ 084
寬容法則：容的胸襟應對尷尬場面／ 086
09 ??努力成為一個會講故事的人
別把故事爆點藏在後面／ 090
注意保留說話的空當／ 091
用形像的比喻闡明嚴肅的道理／ 093
趕快扔掉那些爛話題／ 095
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第三輯說話的學問：措辭，成為說話的人
10 ? 場面話：見什麼人說什麼話是一種社交藝術
到什麼山上唱什麼歌／ 100
會捧場的人更有好人緣／ 102
盡量把話說好聽點兒／ 104
及時出手，用幽默打破冷場／ 105
11 ??客套話：把話說到對方心窩裡
不要忽視一句問候的威力／ 108
因人情說違心話，等於作繭自縛／ 109
別輕易說“這事沒問題”／ 111
善意的謊言比實話更有價值／ 112
12 ??圓場話：給他人搭個臺階，給自己一個舞臺
打圓場是一門“社交”藝術／ 116
既不贊成也不反對的態度／ 118
以二合一來代替二選一／ 119
聽到贊美的話你要主動回敬／ 121
13 ??順心話：話要說得入耳，別人纔願意聽
以關懷代替質問／ 126
以建議代替責難／ 127
以暗示代替直言／ 129
以客氣代替無禮／ 131
14 ??應酬話：情商高的人把話說得滴水不漏
不善於應酬，怎麼混社會／ 134
說點兒應酬話好辦事／ 135
親切寒暄能心理距離／ 137
在飯桌上說對話／ 139
15 ??求人話：做得對不如說得對，說得對不如說得好
戴高帽，讓對方無法開口拒絕／ 142
軟磨硬泡能迫使對方妥協／ 143
提出請求的微妙策略／ 145
開口求人幫忙要大事化小／ 147
16 ??說服話：善於以情動人，懂得以理服人
一切從贊美和欣賞開始／ 150
基於共識做好說服性演講／ 152
談論對方感興趣的話題／ 154
隱晦表達，讓話語自帶鋒芒／ 156
17 ??拒絕話順著別人說，隻能自己吞苦果
風趣表達是拒絕的好助手／ 160
別委屈自己，拒絕不靠譜的請求／ 161
果斷拒絕，別喫不好意思的虧／ 163
面對非分要求，不妨當成“玩笑”／ 165
18 ??低頭話：放低姿態，求得諒解並不難
人在屋檐下，一定要低頭／ 168
請先說出你自己的錯誤／ 170
求饒的話要這樣說／ 172
主動認錯的人更有面子／ 174
19 ??批評話：換一種說法讓忠言順耳更有效
你還在氣急敗壞地批評人嗎／ 178
先贊美後批評，更能讓人接受／ 179
理性批評也要講方法／ 181
嘗試著淡化他人的錯誤／ 183
恰如其分地表達弦外之音／ 185
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第四輯口纔的魅力：高難度談話，說出你的影響力
20 ??脫稿講話：不念稿也能暢所欲言的說話技巧
在講話準備上夫／ 190
賦予講話的生命力／ 192
與聽眾融為一體／ 194
講話目標明確纔能抓住人心／ 196
向聽眾展示自然的真我／ 198
21 ??即興發言：見招拆招中迅速聚攏人氣
克服當眾怕羞的心理／ 202
即興聊天少不了趣味談吐／ 204
簡潔發言勝過滔滔不絕／ 205
即興演講的方法／ 207
22 ??演講：與聽眾互動更能引爆現場熱情
世上沒有天生的演說家／ 210
重視長篇演講的開場和結尾／ 212
完善你的演講風格／ 214
說明性的演講重在清晰明了／ 216
23 ??優勢談判：洞察人性纔能在談判桌上說對話
在權力時說出條件／ 220
不要將事實和盤托出／ 221
給予誘人的，令其讓步／ 223
關鍵時刻亮出“”／ 225
別因爭辯忘了說話的目的／ 227
24 ??提問藝術：好的問題等於好的答案
如何問出你想要的答案／ 230
問得越具體，回答的人越省力／ 231
聊天時，每個人都想聊自己／ 233
兩步，套出你想要的信息 ／ 235
25 ??彙報工作：把話說到點子上了一半
不玩虛的，用數字和結果說話／ 238
如何把話說到點子上／ 239
別在錯誤的時間發言或沉默／ 241
如何向上級彙報壞消息／ 242
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你開口說的話直接暴露你的情商。
說話讓人舒服的程度，決定你的人生高度
讓你大受歡迎的說話之道
溝通=99%情商 1%內容
人*基本的能力，就是說話和辦事的能力。
本來很簡單的一件事，結果被你越說越復雜；
每次和朋友分享快樂，竟然被認為是炫耀；
苦口婆心說了那麼多，對方一句話也沒去；
明明一副熱心腸，卻用子嘴傷害他人；
為了彙報工作連續，但是*後沒把話說到點子上；
兩個人愛了那麼久，他卻說“和你聊天真的很累”；
……
不會說話的人真可怕！雖然你學歷高、顏值高、職位高、智商高，但是一開口就拉低情商水準，隻能說明你在說話這件事上還不夠努力。
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| 媒體評論 |
別讓說話方式毀了你的優勢
關鍵不在於你說什麼，而在於你怎麼說
聚會上一段慷慨激昂的祝酒詞，迎接新同事的時候一段得體到位的場面話，談判陷入僵局時一段打破沉默的圓場話，婚禮上一段妙趣橫生的應酬話……瞬間讓你的纔華得到充分展示，讓你的形像光彩照人，讓你的親和力倍增。
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