本書以職場高情商為話題,主要從為人處事的角度出發,介紹在職場中與各種不同的人群相處的方法,有很強的技巧性和實用性。本書作者曾在外資的證券公司、制藥公司、品牌飾品店等企業的總裁室任職,現在仍從事秘書工作,並取得了美國秘書鋻定資格證書,被聘請為美國秘書鋻定管理課程的講師。因此,本書作者在處理職場人際關繫方面有豐富的經驗。本書包括得到別人的信賴的方法、隨機應變的交流方法、激發對方干勁的方法、難以說出口的內容的表達方法、時間管理方法等內容,所舉實例雖然多為作者從事秘書工作中發生的事情,但在職場中普遍適用。讀者如果養成書中介紹的45個習慣,將終生受益。
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