| | | | 話不要這麼說-練好課 勵志與成功 蔡少惠編著 北京工業大學出版社 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 243-352元 | | 【優惠價】 | 152-220元 | | 【出版社】 | 北京工業大學出版社 | | 【ISBN】 | 9787563947126 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：北京工業大學出版社 ISBN：9787563947126 商品編碼：24028456539 開本：小16開 出版時間：2016-06-01 頁數：248 代碼：30
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 話不要這麼說-練好課 勵志與成功 書籍 | | 作者： | 蔡少惠 | | 代碼： | 30.0 | | 出版社： | 北京工業大學 | | 出版日期： | 2016-06-01 | | ISBN： | 9787563947126 | | 印次： | | | 版次： | 1 | | 裝幀： | 平裝 | | 開本： | 小16開 |
| 內容簡介 | 相無論工作、生活，還是談戀愛，人們都是通過語言來表達自己的所思所想，表達自己的情感。所謂“會說話”並不是指專挑別人愛聽的說，而是能較好地理解他人的想法，同時恰當地表達自我意願。學好這一項技能，無論是對改善人際關繫，還是做好管理工作，都會有莫大的幫助。
筆者不認同那種一味迎合他人卻失去了自我的說話方式，“會說話”強調的並不是這個，它強調的是照顧和理解他人，以及精準、有條理地表達自己。它是一項能提高生活質量的技能，就像烹飪或拉大提琴一樣。 |
| 目錄 |
第1章多一些成全，少一些傷害
避免兩敗俱傷003
退一步海闊天空007
讓對方取得勝利012
不必事事計較，時時計較014
第2章寬容那些口中無德的人
世上沒有的事物019
巧妙應對對方的進攻022
善於忘記025
避免無謂的爭論027
第3章感謝那些攻擊你的人
接受他人的嘲笑033
勇敢地面對他人的奚落036
不做情緒失控的“瘋子”038
謙虛是一種人生智慧041
正確面對批評與指責043
第4章以理服人纔能做好管理
頤指氣使是管理的大忌049
批評要顧及他人的人格052
對下屬也應以禮相待056
做到以德服人059
每個人都有自己的人生坐標063
避免職場中的口頭禪066
第5章做銷售業務也需要口下有德
給客戶一個說話的機會073
贊美要有技巧076
野蠻的客戶如何應對081
熱情過頭就變了味兒085
低聲下氣不是銷售之道088
第6章說話要注意分
忠告也要點到為止095
節制而不賣弄099
語言要有彈性103
鮮明地表明自己的態度105
為自己保守秘密108
不拿他人的隱私當話題112
玩笑不可過度115
第7章好口纔幫你建立良好的人脈
不要直接批評他人121
注意聊天中的禁忌123
不要賣弄小聰明126
切莫做自我誇耀的人128
君子坦蕩蕩132
管不好嘴巴，就交不到朋友134
罵人不揭短137
第8章真實恰當的贊美是一種智慧
贊美也要獨闢蹊徑143
贊美一個人時，不要否定另外一個人146
恰當地在背後誇獎別人149
曲線贊美戰術151
誇人誇到點子上153
發自內心的贊美難能可貴156
切忌誇大贊美對方160
第9章幽默幫人們打開心靈之門
笑料也可以制造出來167
自嘲總比取笑於人要好170
異性間的幽默要顧及敏感話題173
別用幽默攻擊他人175
幽默可以讓沉重變成輕松177
缺陷不是素180
幽默是一門“重炮”182
第10章學學打圓場的技巧
會打圓場，顯示出一個人的成熟189
不必較真每句話的對與錯191
以退為進，巧達目的194
擺脫思維定式198
模稜兩可的應對方法201
要懂得說“弦外之音”203
為他人準備一個臺階207
第11章親和力是一種情感的力量
說話要照顧對方的情感213
寬容的話要大方地講出來216
拒絕的話要委婉地講出來219
“我們”體現了一種共同的關繫222
如何應對見面後的冷場225
在稱呼上下功夫227
第12章認真傾聽他人講話
傾聽也是一種贊美233
不要當面戳破對方的錯誤235
切忌強行打斷對方的話237
弦外之音不要點破239
尊重每個人說話的權利242
認真聆聽對方的抱怨245
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| 編輯 | 本書共分十二章，從生活和工作的不同角度入手，仔細剖析了我們該如何說話、如何與人交流等問題，讓讀者更好地提高說話技巧，提高語言的表達能力。隻要我們認真地掌握它、對待它，我們就一定會成為一個會說話的人。
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| 媒體評論 | | 無論你是否相信，“說話”終究是一件很重要的事情。它既有溫暖人心的力量，也可以讓你感到萬分痛苦，它不僅變化莫測，而且具有神奇的魔力。 |
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