1. 善於察言觀色的人不僅能洞悉他人的心思,還能做出令人滿意的回應。有的人性格敏感,總能輕易地看出別人的情緒反應,這是他們與生俱來的能力。不過,這種能力並非不可學習與培養——知己知彼,做事時纔能百戰百勝。
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