| | | 陪你賣車每一天-汽車銷售顧問1080問 管理 劉漢濤 編著 電子工業 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 574-832元 | 【優惠價】 | 359-520元 | 【出版社】 | 電子工業出版社 | 【ISBN】 | 9787121278471 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
| 【本期贈品】 | ①優質無紡布環保袋,做工棒!②品牌簽字筆 ③品牌手帕紙巾
| |
版本 | 正版全新電子版PDF檔 | 您已选择: | 正版全新 | 溫馨提示:如果有多種選項,請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折,例如了得網價格是100元,電子書pdf的價格則是69元。 *. 購買電子書不支持貨到付款,購買時選擇atm或者超商、PayPal付款。付款後1-24小時內通過郵件傳輸給您。 *. 如果收到的電子書不滿意,可以聯絡我們退款。謝謝。 | | | | 內容介紹 | |
出版社:電子工業出版社 ISBN:9787121278471 商品編碼:26232088011 開本:16開 出版時間:2016-01-01 頁數:268 字數:692 代碼:69
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 陪你賣車每一天-汽車銷售顧問1080問 管理 書籍 | 作者: | 劉漢濤 | 代碼: | 69.9 | 出版社: | 電子工業 | 出版日期: | 2016-01-01 | ISBN: | 9787121278471 | 印次: | | 版次: | | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 《陪你賣車每一天:汽車銷售顧問1080問》是"劉總監解車熱線書繫”之一。本書共分四篇:綜合素質篇、服務技能篇、口纔訓練篇、汽車知識篇。書中以一問一答的形式,以汽車銷售人員應知應會為,詳細講解了如何從內到外提升個人綜合素質、服務技能、講話藝術及汽車知識,目的是幫助汽車銷售人員以科學、實用、簡潔的方法來快速提升汽車銷售成交率。 |
目錄 | 目錄篇 綜合素質篇1.什麼是禮儀?2.什麼是禮貌?3.什麼是禮節?4.男顧問著西裝有哪些禁忌?5.男顧問在鞋襪上應注意什麼?6.女顧問如何著裝?7.女顧問在襪子上應注 目錄篇 綜合素質篇1.什麼是禮儀?2.什麼是禮貌?3.什麼是禮節?4.男顧問著西裝有哪些禁忌?5.男顧問在鞋襪上應注意什麼?6.女顧問如何著裝?7.女顧問在襪子上應注意什麼?8.銷售顧問如何入座?9.銷售顧問入座後應注意哪些問題?10.對銷售顧問的站姿有何要求?11.對銷售顧問的行姿有何要求?12.對銷售顧問的蹲姿有何要求?13.如何正確握手?14.握手時應注意哪些問題?15.不正確的握手禮儀有哪些?16.保持微笑的要點有哪些?17.銷售顧問如何正確接聽電話?18.接聽電話時應注意哪些問題?19.名片上應包含哪些信息?20.準備名片時應注意哪些問題?21.如何接收客戶的名片?22.遞送名片時應注意哪些問題?23.如何互換名片?24.銷售顧問應注意哪些不良習慣?25.引導客戶時應注意哪些禮儀?26.與客戶交談時應注意哪些禮儀?27.遞送飲料或茶點時應注意哪些禮儀?28.遞送資料時應注意哪些禮儀?29.送別客戶時應注意哪些禮儀?第二篇 服務技能篇30.什麼是六方位繞車介紹法?31.六方位繞車介紹法的方位及介紹內容是什麼?32.如何進行1號方位介紹?33.如何進行2號方位介紹?34.如何進行3號方位介紹?35.如何進行4號方位介紹?36.如何進行5號方位介紹?37.如何進行6號方位介紹?38.什麼是FAB介紹法?39.FAB介紹法中的F屬性指什麼?40.FAB介紹法中的A作用指什麼?41.FAB介紹法中的B利益指什麼?42.FAB介紹法有哪些技巧?43.使用FAB介紹法應注意哪些問題?44.如何向客戶解答什麼是第三者責任險?45.如何向客戶解答什麼是全車盜搶險?46.如何向客戶解答什麼是車上責任險?47.如何向客戶解答什麼是無過失責任險?48.如何向客戶解答什麼是車載貨物掉落責任險?49.如何向客戶解答什麼是玻璃單獨破碎險?50.如何向客戶解答什麼是車輛停駛損失險?51.如何向客戶解答什麼是自然損失險?52.如何向客戶解答什麼是新增加設備損失險?53.如何向客戶解答什麼是不計免賠特約保險?54.如何向客戶解答什麼是EFI?55.如何向客戶解答TDI、SDI、FSI、TSI的含義?56.如何向客戶解答AT、AMT、DCT、DSG、CVT、KRG的含義?57.如何向客戶解答DOHC-16V的含義?58.如何向客戶解答ECOTEC的含義?59.如何向客戶解答HYBRID SYNERGY DRIVE的含義?60.如何向客戶解答DVVT+VIS的含義?61.如何向客戶解答什麼是OBD?62.如何向客戶解答什麼是TPM?63.如何向客戶解答什麼是BAS?64.如何向客戶解答什麼是AUTO HOLD?65.如何向客戶解答什麼是ABS?66.如何向客戶解答什麼是ASR?67.如何向客戶解答什麼是ESP?68.如何向客戶解答什麼是WHIPS? 69.如何向客戶解答什麼是CCS?70.如何向客戶解答什麼是ACC?71.如何向客戶解答什麼是DSG?72.如何向客戶解答什麼是RV?73.如何向客戶解答什麼是PICK-UP?74.如何向客戶解答什麼是CKD?75.如何向客戶解答什麼是SKD?76.如何向客戶解答什麼是VIN?77.如何向客戶解答什麼是TCS?78.如何向客戶解答什麼是DMFW?79.如何向客戶解答什麼是CAN-BUS?80.如何向客戶解答什麼是SUV?81.如何向客戶解答什麼是MPV?82.如何向客戶解答什麼是汽車保有量?83.如何向客戶解答什麼是老爺車?84.如何向客戶解答什麼是混合動力汽車?85.如何向客戶解答什麼是汽車召回?86.如何向客戶解答什麼是零公裡汽車?87.如何向客戶解答什麼是綠色汽車?88.如何向客戶解答什麼是迷你汽 |
編輯 | 《陪你賣車每一天:汽車銷售顧問1080問》是“劉總監解車熱線書繫”之一。本書共分四篇:綜合素質篇、服務技能篇、口纔訓練篇、汽車知識篇。書中以一問一答的形式,以汽車銷售人員應知應會為,詳細講解了如何從內到外提升個人綜合素質、服務技能、講話藝術及汽車知識,目的是幫助汽車銷售人員以科學、實用、簡潔的方法來快速提升汽車銷售成交率。 |
" | | | | | |