| | | 的團隊決策 管理 卡斯·R·桑斯坦 中信出版社 9787508699639 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 396-576元 | 【優惠價】 | 248-360元 | 【出版社】 | 中信出版社 | 【ISBN】 | 9787508699639 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:中信出版社 ISBN:9787508699639 商品編碼:65820001213 開本:大32開 出版時間:2019-05-01 頁數:231 代碼:52
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 的團隊決策 管理 書籍 | 作者: | 卡斯·R·桑斯坦 | 代碼: | 52.0 | 出版社: | 中信出版社 | 出版日期: | 2019-05-01 | ISBN: | 9787508699639 | 印次: | | 版次: | | 裝幀: | 精裝 | 開本: | 大32開 |
內容簡介 | 一個自信、有凝聚力,但易於出錯的團隊是不值得慶賀的。
團隊決策為什麼會失敗?
《的團隊決策》破解2大主因,解決4大問題,提供8種方法
幫助團隊躲開思維陷阱,避免無效的團體溝通,從而實現更好的決策!
《的團隊決策》指出,人類有歷史以來,就一直在進行團體決策——從家庭、宗族,到公司、和各種組織團體。長期以來,我們認為團體決策會受益於全體成員的集體智慧,但真的是這樣嗎?實驗證明,如果錯誤的顯示一歌的量,那麼排在的這歌就真的能一紅到底。群眾的眼睛真的是雪亮的嗎?
現在,《助推》的合著者卡斯?桑斯坦和決策研究領域的*學者裡德?海斯蒂從行為科學的角度,一針見血地指出了團隊決策的弊端:
?團隊會放大個體的錯誤,從而讓錯誤更加嚴重
?團隊的結論具有偶然性,誰先發言,誰的觀點就有可能成為*後的結論
?團隊中的成員會通過相互施加壓力,把謬誤當成真理並達成共識
?“好聽的話”是導致團隊決策失敗的常見原因
桑斯坦和海斯蒂告訴我們,一個自信的、有凝聚力的,但易於出錯的團隊是不值得慶賀的。在《的團隊決策》中,他們提供了一些直接有效的方法和技巧,幫助團隊躲開思維陷阱,避免無效的集體溝通,從而實現更好的決策成果。這些方法包括:
?保持緘默,以便其他成員能夠自由表達觀點
?重新設計獎勵和激勵措施,以鼓勵人們大膽說出自己的想法和秘密
?精心分配角色,量材施用,充分發揮每個人的優勢
《的團隊決策》列舉了谷歌、英特爾、中央情報局等大量組織的範例,作者告訴我們,即便在越來越重視“大數據”的今天,對數據的正確解讀還是要回歸行為科學。《的團隊決策》不僅能幫助管理者快速掌握“團隊決策”這一門修課,還能讓普通員工學會如何表達意見並進一步成為有影響力的人,從而實現更大的成功。
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目錄 | 引言? 破解團隊決策的迷思
部分? 為什麼團隊決策會失敗
第1章? 從寄予厚望到一敗塗地
第2章? 無法糾正錯誤,反而放大錯誤
第3章? 流瀑效應:從眾帶來危險
第4章? 群體極化:立場更加
第5章? 隱情:被忽略的非共享信息
第二部分? 如何讓團隊決策更成功
第6章? 減少失敗的八種方法
第7章? 團隊決策方案分兩步:識別和選擇
第8章? 團隊何時是智慧的?
第9章? 如何善用專家
第10章? 巧辦競技大賽,激發創意
第11章? 預測市場,改善團隊智慧
第12章? 征求公眾意見,獲取更多信息
第13章? 神秘因素C:關鍵時刻該用誰
結語? 打造明智團隊的光明未來
致謝
注釋? |
編輯 | 如何把團隊變得更聰明,讓團隊決策更有智慧?
團體版《思考,快與慢》,打造零失誤的聰明團隊!
破解2大主因,解決4大問題,提供8種方法,提升團隊決策智慧
美國白宮官員、普利策獎獲得者、哈佛商學院教授、企業家、媒體人一致盛贊!
?想讓公司、團隊、組織成功,團隊中的任何一員, 無論是個人、高管、經理人、領導人,都需要《的團隊決策》!
俗話說,三個臭皮匠勝過一個諸葛亮,但——
?為什麼管理層要把錢砸在注定虧損的項目上?
?為什麼運營團隊會策劃出失敗的營銷策略?
?為什麼一群聰明人會進行錯誤投資,並錯失大好機會?
哈佛大學教授卡斯?桑斯坦和決策心理學專家裡德?海斯蒂指出,“錯誤的信息信號”和“社交壓力”是導致團隊決策失敗的兩大主因,它們會衍生出四大問題:
?團隊往往“放大”,而不是糾正個體的判斷錯誤
?團隊會成為“流瀑效應”的犧牲品,因為團隊成員會盲從於其他人的言行
?團隊會走向“極化”,采取比剛開始參與決策時更加*的立場
?團隊強調“大家都知道”的事實,而忽視那些隻為極少數人掌握卻極為關鍵的信息
卡斯?桑斯坦和裡德?海斯蒂利用數十年的實證研究,總結出了多種提升決策效能以及團隊智慧的方法,如:
?盡量別說“好聽的話”,避免過度樂觀
?商討過程中,領導人先別發言
?舉辦獎勵大賽,激發群體創新
?向谷歌學習,創建“預測市場”,對公司重要產品進行投注
?指定知道“正確答案”的人發言,從而影響其他人的判斷
團隊決策方法之一:確保傾聽不同的人以不同的角色提供的不同意見。
富蘭克林?羅斯福總統會采取巧妙的方式表明他與別人達成了一致意見,但其實他們的立場是相左的。當顧問認為總統贊成自己的意見時,他們會變得更加大膽,願意進一步豐富和闡述自己的不同意見。
團隊決策方法之二:進行角色假想,擺脫常規思維的束縛。
當團隊失去前進的目標而徘徊不定,或是走在一條前途不明朗的道路上時,問一問“如果換上新的領導層,他們會怎麼做”。這是一個相當妙的辦法,讓你跳出思維的局限。
團隊決策方法之三:把一些想法灌輸給你認可的發言人,讓他們搶先說、多說。
在會議的議程安排上,“老板先發言”與“下屬先開口”會產生不同的結果。在關鍵時刻,如果領導請某位和他意見一致的人率先表態,就很可能左右結果。 ? |
媒體評論 | 沒有人是一座孤島,所有重要的決策都是由團體制定的。《的團隊決策》講述了如何更好地做出決策,進而讓團隊和社會更加美好。任何需要做出決策的人都應該讀一讀這本書。
——勞倫斯?薩默斯(Lawrence Summers),曾任克林頓長,國家經濟委員會主任
關於個體如何做決策的著作可謂汗牛充棟,但許多重要的決策都是團體做出的。桑斯坦和海斯蒂在《的團隊決策》中提供了重要洞見和啟發,幫助團隊躲開陷阱,進行的決策。
——奧斯坦?古爾斯比(Austan Goolsbee),芝加哥大學布斯商學院教授
《的團隊決策》充滿振聾發聵的深刻洞見、明智合理的建議,以及從現實經歷中擷取的饒有趣味的故事,實屬精華之作。這本書為和職場人士提供了一幅寶貴的決策路線圖。
——多麗斯?基恩斯?古德溫(Doris Kearns Goodwin),普利策獎獲得者
卡斯?桑斯坦和裡德?海斯蒂將團隊深受其害的*常見決策錯誤逐一辨析,並提供了一些明智之策,以求避免那些往往代價高昂的錯誤。《的團隊決策》會讓許多席執行官和變得更加明智。
——約翰?恩格勒(John Engler),美國商業圓桌會議理事長
根據卡斯?桑斯坦和裡德?海斯蒂的研究成果,三個臭皮匠,未能賽過諸葛亮。在《的團隊決策》中,他們將團隊決策帶來的意外之災信手撚來,並提供了明智、直接而且往往出人意料的補救策略。《的團隊決策》與常規直覺判斷相反,但讓人欲罷不能,是高管和職場人的之作。實際上,對任何希望做出決策的人來說,這本書都值得一讀。
——克萊爾?希普曼(Claire Shipman),美國廣播公司《早安美國》欄目記者
《的團隊決策》告訴我們如何運用團體智慧,做出更加睿智的決策。桑斯坦和海斯蒂是這個時代傑出的社會科學家,而這部著作就是他們的智慧結晶。書中的洞見值得所有管理者品味。
——馬克斯?巴澤曼(Max Bazerman),哈佛商學院教授
桑斯坦和海斯蒂共同精心撰寫了這部關於行為經濟學和群體的研究著作,通過桑斯坦在白宮西翼的紛繁熙攘中積累的工作經歷,提供了對真實的深入思考。《的團隊決策》將幫助各類組織的減少失敗,提高決策水平。
——南茜-安?德帕爾,靈犀資本創始合伙人
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