煤炭作為我國的主要能源,在我國經濟與社會發展中具有不可替代的作用。但是煤炭賦存條件復雜,開采生產環境惡劣,使得煤礦開采成為我國工礦商貿企業中風險較高的行業之一。多年研究數據表明,礦山事故多為違章作業所致,而違章作業現像中有不少是違章。在生產過程中,違章是人的不行為所導致的各類事故的罪魁禍首,事故統計表明70%~80%的人為誤操作事故都與違章有直接聯繫,它是導致人身傷亡的重要隱患,嚴重危及企業生產經營的正常運行。目前國內外對違章行為的治理取得了一些成果,但缺乏繫統性和整體性,同時缺乏繫統的對違章行為的過程改變和效果維持方法。
根據行為科學理論,人的行為是復雜和動態的,具有多樣性、計劃性、目的性和可塑性,並受意識的調節。違章是人的典型不行為之一,指那些違反操作規程或有章不循,堅持、固守不良作業方式和工作行為。違章行為是經過一個過程形成的定型性行為,其形成是一個多因素復雜交互的動態過程。
本書結合筆者多年來的繫列研究成果,以煤礦高危崗位礦工為例,探索其違章行為的特征和耦合關聯模型,研究違章行為的屬性特征和空間分布特征;從靜態角度構建違章行為影響因素模型,並驗證模型;從動態角度構建其形成演化的繫統動力學模型,行仿真實驗結其演化規律;根據動態形成演化機理,明確違章行為的治理機制,並提出針對性的治理和保障措施。
分工方面,牛莉霞負責第1章第4章,以及第7章的編寫,李鑫負責第5章的編寫,李國負責第6章的編寫,李乃文教授對全行了審閱,劉潔和劉勇對全行了校對。在此表示感謝。
本書的出版得到國家自然科學基金項目(51504126)、遼寧省社科規劃項目(L20BGL030)、遼寧省教育廳項目(LJ2020JCW002)、遼寧工程技術大學青年教師提升計劃項目、人文社科項目(19YJA630038)、遼寧工程技術大學學科創新團隊項目(LNTU20TD-04、LNTU20TD-29)的支持,特表殷切謝意。
本書對違章行為問行了較為全面繫統的研究,成果對於豐富管理理論、完善評價體繫具有深遠的理論和現實意義。但由於時間和作者等諸多條件限制,本書難免存在局限性,實證研究方面也於幾個煤礦,下一步需要在多個煤行推廣研究。另外,目前的研究多針對個體心理過程,缺少對群體心理過程的深入研究,這些不足將在後續研究中繼續深入、充實並完善。
作者
2021年3月
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