數智時代，以信息技術為核心的新一輪科技革命正在孕育興起。企業直播作為數字化升級過程中的關鍵基礎設施，正在發揮著不可替代的作用。

在直播行業飛速發展的現-在，作者具體探討了直播市場發展現狀、企業直播常見業務場景與運營技巧、直播賦能培訓、數字化*牌推廣、直播帶貨、直播技術的發展等幾個重點問題，並以直播在金融、教培、企業服務、零售?/?醫療各個領域具有先驅性的實踐案例，清晰呈現出當下直播的現狀和發展趨勢，為企業和個人創業者提供可參考的案例和借鋻策略。?

保利威

自2013年成立以來，致力於通過可集成、可定制的視頻直播技術，為企業搭建自主私域直播繫統，通過全鏈路視頻直播服務，為企業打造高品質直播！滿足培訓、營銷、活動等直播全場景需求，用視頻SaaS激活企業私域價值。

保利威所深耕、引*的企業級視頻SaaS服務，基於保利威Service+戰略提出，以客戶服務為抓手，以效果為導向，讓視頻創造產業價值。?

通過無延遲直播、點播、MR直播、直播咨詢、運營、直播艙等核心產品與服務，以直播+技術、直播+策劃、直播+運營、直播+硬件，為客戶提供全流程、全鏈路視頻直播運營服務。構建企業視頻直播體繫，賦能企業數字化學習與數字化營銷，全新詮釋企業級視頻SaaS。

截到2022年2月，保利威已服務22萬家金融、教育、醫療、汽車、互聯網等行業客戶，連續6年成為央視春晚直播服務商，為建設銀行搭建業內*個直播中臺，為中央黨校部署員工培訓體繫，深得行業頭部用戶信賴與認可。?

深耕音視頻領域近十年，保利威連續兩年被《互聯網周刊》評為“企業直播服務商排行榜*一名”，創下國內教育行業*高規模並發紀錄（1129萬人），獲評“2021職業教育視頻雲企業排行榜*一名”，入選福布斯中國“企業科技50強”。

你好金融（Hi-Finance）

專注於為金融人與機構提供優質的崗位專業內容。Hi-Finance以“體繫+內容+技術+運營”為出發點，致力於學員學會而不是學到專項技能。

截到2021年5月，Hi-Finance的精品內容所服務的個人用戶超過100萬，企業客戶超過400家。Hi-Finance與Hi-Management一共生產了超過3000小時的自有版權的在線視頻內容，積累了超過20000件自有版權的素材庫，培養自己的線上錄播與直播老師超過300名。

數字化學習注重各類學習場景的數字化。直播技術作為學習場景數字化的重要途徑，在企業培訓領域得到廣泛應用，使培訓效果*大化。作為直播領域的領軍企業，保利威在書中詳盡解析了行業標杆客戶的應用案例，從中臺搭建、人纔培養到賦能業務，直擊需求和痛點，值得大家學習和參考。

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?《培訓》雜志主編?朱偉正

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新技術不是憑空產生的，它源自新環境下用戶的真實需求。隻有能為企業和社會整體降本增效做出貢獻，具有利他性的技術纔能夠更好地通過市場的檢宇宙”時代下，直播為虛擬與交互場景提供了更多想像空間。作為直播服務*一梯隊服務商，保利威一直引*技術創新與服務體驗升級，通過全流程一站式解決方案為客戶帶去高品質的直播效果。

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艾瑞研究院執行院長?李超

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直播是這個時代的文本！直播不論是作為信息快速傳播及內容知識沉澱的工具，還是作為各個行業進行數字化運營推廣的工具，都是非常好的切入點。本書正是*新直播成果的集大成者！

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上海時代光華教育發展有限公司總裁??張春林

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數智時代，以信息技術為核心的新一輪科技革命正在孕育興起。企業直播作為數字化升級過程中的關鍵基礎設施，正在發揮著不可替代的作用。直播將傳統線下聯繫線上化，有效提高了目標用戶的黏性；在性能上，直播將更加**致化，通過多場景多功能來匹配不同企業的差異化需求，使得企業直播由標準化向個性化轉變。本書詳盡地介紹了企業直播與眾多企業服務結合的成功案例，給予行業深度參考與啟發。

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《互聯網周刊》總編輯?田耘

*1章? 直播市場發展現狀 /1

1.1 直播的飛速發展 /2

1.2 思考如何做好直播 /3

*2章? 企業直播常見業務場景與運營技巧 /9

2.1 確定路線 /10

2.2 場景分析 /11

第 3章? 直播變革，線下培訓全部直播化？你願意參與嗎 / 25

3.1 在線學習 /26

3.2 做線上直播的5點疑慮 /28

3.3 在線內容生產形式 /38

第4章 直播如何賦能培訓業務 /41

4.1 培訓直播的7種常見場景 /42

4.2 培訓直播的標準策劃與運營流程 /47

4.3 線上學習訓練營：如何利用直播保證學習效果 /49

4.4 海量內容：借助直播迅速搭建公司在線課程庫 /59

4.5 經驗萃取：搭建崗位知識體繫，借力直播做好經驗萃取與留存 /63

第5章? 如何講好一節直播課 /71

5.1 深挖用戶需求，策劃直播課程主題 /72

5.2 借鋻編劇思維，構造直播課程框架 /81

5.3 不緊張不出錯，直播前的熱場技巧 /109

5.4 迅速鎖定觀眾注意力，直播開場的3大基礎與4大進階技巧 /110

5.5 持續留住觀眾，直播中場推進的方法指南 /127

5.6 讓粉絲大呼過癮，直播課如何收尾與撰寫金句 /138

5.7 不尬場不冷場，直播中如何正確設計觀眾互動 /142

5.8 一人直播太緊張？直播主講人如何與主持人*美配合 /146

5.9 鏡頭呈現一切，直播間的精巧搭建與主講人的穿著注意指南 /147

5.10 擁抱直播？線下課講師如何迅速轉型線上 /152

5.11 小貼士：直播中常見錯誤總結 /160

第 6章? 數字化*牌推廣，直播如何將“流量”變“留量”/ 163

6.1 直播服務的是“拉新 — 轉化 — 留存 — 促活”中的哪一環 /164

6.2 持續深耕客戶，“直播 + 私域流量”的客戶心智戰 /171

6.3 我的直播間，是你常回家看看的地方，如何借力直播提高用戶黏性 /179

6.4 直播如何賦能 App 日活與月活的提升 /190

6.5 展會論壇直播，*大化線下內容的 ROI（數字會展）/192

6.6 打造企業數字化*牌矩陣，直播如何賦能營銷陣地 /207

第7章? 直播帶貨的重點是什麼 /215

7.1 直播帶貨的本質究竟是什麼 /216

7.2 直播帶貨策劃指南 /218

7.3 直播間物料道具準備指南 /225

7.4 直播間帶貨互動話術及運營 /226

7.5 直播間突發狀況臨場應對指南 /230

第8章? 直播 + 金融 /233

8.1 銀行直播 /234

8.2 證券直播 /251

8.3 保險直播 /261

第9章? 直播 + 教培 /265

9.1 直播 + 培訓（教育機構）/267

9.2 直播 + 教培（企業培訓）/279

*10章? 直播 + 零售 / 醫療 /291

10.1 直播 + 零售 /292

10.2 直播 + 醫療 /297

*11章? 直播技術發展及應用創新 /307

11.1 無延遲直播引*5G 時代的首場音視頻技術革新 /308

11.2 視頻時代下的企業“新工位”——直播艙 /314

11.3 視頻安全，護航企業沉澱數字資產 /319

11宇宙探索下的直播新想像 /322

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