| | | 質量管理實戰(方法技巧與工具一本就夠)張堅人民郵電出版社978711 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 486-704元 | 【優惠價】 | 304-440元 | 【作者】 | 張堅 | 【出版社】 | 人民郵電出版社 | 【ISBN】 | 9787115566997 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115566997 商品編碼:10040437346466 包裝:平裝 開本:16開 出版時間:2021-08-01 頁數:184 字數:192.0 代碼:59 作者:張堅
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 質量管理實戰(方法技巧與工具一本就夠) | 作者: | 張堅 | 代碼: | 59.8 | 出版社: | 人民郵電出版社 | 出版日期: | 2021-08-01 | ISBN: | 9787115566997 | 印次: | 1 | 版次: | 1 | 裝幀: | | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 質量管理是企業經營環節中的重要組成部分,其重要性眾所周知,然而實際中卻容易出現問題。 《質量管理實戰:方法、技巧與工具一本就夠》創新性地提出了關於質量的3個原則,並將質量管理方法一定程度上梳理成明確可用的步驟或要點。通過案例、故事以及一定的圖解方式,本書將深刻的質量管理原理、方法以通俗易懂的形式展現給讀者。全書共有8章,主要涵蓋作業標準化、員工質量意識提升、質量檢驗設置、魚骨圖運用等內容,各章呈關繫,但彼此又有一定的獨立性,形成完整的質量管控體繫。 《質量管理實戰:方法、技巧與工具一本就夠》適合質量人員、生產人員、精益管理人員或意欲拓展此方面知識的人士閱讀。 |
目錄 | 第 一章 認識質量//1 一、什麼是質量//2 二、質量管理的3 個原則//6 三、5S 管理對質量管理的//10 四、6 位質量管理學家介紹//15 延伸閱讀:質量管理“天纔”戴明博士//19 第二章 作業標準化的//21 一、什麼是作業標準化//22 二、作業標準化的兩個案例//25 三、客戶為什麼重視作業指導書//26 四、編制新產品作業指導書的8 個步驟//28 五、作業指導書的基本格式//31 六、作業指導書的優化//33 七、我們該做些什麼//38 延伸閱讀:如何開展工作教導//40 第三章 如何提升員工的質量意識//43 一、什麼是質量意識//44 二、如何提升員工的質量意識//45 三、不合格品的基本處置//47 四、出了質量問題,先罰誰//48 五、利用早會提升質量意識//50 六、關於質量的4 個故事//52 延伸閱讀:唐僧是個好管理者//54 第四章 質量檢驗的設置//57 一、檢驗的形式及選用//58 二、來料檢驗的管控//60 三、過程檢驗管控//66 四、質量控制計劃//69 五、不合格品的來源及管控//72 六、質量成本解析//76 七、質量檢驗類基本術語//77 延伸閱讀:供應商管理的8 大怪現像//78 第五章 魚骨圖與5 個為什麼//83 一、魚骨圖//84 二、5 個為什麼//94 延伸閱讀:一張魚骨圖的運用//101 第六章 解決問題的基本思路//105 一、問題的分類//106 二、解決問題的4 個意識//107 三、解決問題的6 條原則//109 四、解決問題的8 個步驟//111 五、QC7 大手法簡介//116 延伸閱讀:運營管理中的122 個典型問題//123 第七章 構建質量文化的6 個方面//129 一、質量規劃//131 二、文件體繫//134 三、質量教育//136 四、質量活動//137 五、標語口訣//138 六、質量可視化//144 延伸閱讀:可視化管理的3 重境界//148 第八章 PDCA 及質量體繫//151 一、PDCA 的運用//152 二、質量體繫的8 個要點//160 三、QC 小組活動//163 延伸閱讀:戴明的管理14 要點//168 附錄1 章節知識概要//173 附錄2 口訣/ 詞彙索引//179 附錄3 簡易評估及測試題//183 參考文獻//187 |
媒體評論 | 實際工作中,你是否出現過以下狀況:忙,問題反復出現,忙於“救火”! 盲,有時無視問題,安於現狀! 茫,缺乏,沒有行之有效的手段和策略!
改善現狀,需遵循以下原則:底線原則,構建質量管理的底線,不能逾越;早鳥原則,問題發現越早,損失越小;穩定原則,工藝及作業標準化,構建穩定狀態。
8大支柱,構建質量體繫:以PDCA工作;堅守質量管理原則;按時教育培訓;實行作業標準化;做好新品質量管控;質量檢驗與不合格品管控;質量改善活動;構建質量文化。
圖表+案例+故事,通俗易懂闡述質量管理方法與要點,解決質量管控“忙、盲、茫”! |
作者簡介 | 張20年質量管理實戰經驗,曾在飛利浦、愛普生等企業工作,現為職業培訓師。已萬名學員提供培訓或咨詢服務,講授的質量、精益、班組、現場5S等課程,廣受中國中車、徐工集團等客戶好評。早在2015年就已經提出質量管理5項基本原則。 |
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