*一章 導購的甄選是這樣r>疑難與攻略1:新店導購怎麼配置?
疑難與攻略2:選導購,漂亮的好還是不漂亮的好?
疑難與攻略3:選導購,年輕的好還是年長的好?
疑難與攻略4:選導購,銷售能力和態度哪個更重要?
疑難與攻略5:的員工在哪裡?
第二章 導購的培訓非一朝一夕!
疑難與攻略6:如何培養出合格的導購?
疑難與攻略7:老道溝如何幫帶新導購?
疑難與攻略8:老搗鼓沒有心怎麼辦?
疑難與攻略9:老導購不願意帶新人怎麼辦?
疑難與攻略10:銷售話術死記硬背有效r>疑難與攻略11:培養就是“復印”r>疑難與攻略12:導購如何快速提升自己?
第三章 導購不“聽話”你怎麼辦?
疑難與攻略13:新任主管如何樹立在員工心中的微信?
疑難與攻略14:導購隻做雜活,不重視銷售怎麼辦?
疑難與攻略15:導購隻做銷售,不做其他怎麼辦?
疑難與攻略16:如何管理愛打“小報告”的導購?
疑難與攻略17:導購沒有原則地給老顧客讓利怎麼辦?
疑難與攻略18:“95後”導購個性分明,喜歡唱反調怎麼辦?
疑難與攻略19:能為特殊請求破例r>疑難與攻略20:新制度頒發,導購不服怎麼辦?
疑難與攻略21:導購之間搶單怎麼辦?
疑難與攻略22:如何與導購正面溝通?
疑難與攻略23:到底哪種算提成的方式好?
疑難與攻略24:如何培養導購的團隊協作意識?
疑難與攻略25:導購搞“小團體主義”怎麼辦?
疑難與攻略26:如何應對導購在例會上的質疑?
疑難與攻略27:被導購誤會,該怎麼解決?
第四章 導購的負面情緒你知道r>疑難與攻略28:導購工作懶散,不主動怎麼辦?
疑難與攻略29:導購沒有工作激情怎麼辦?
疑難與攻略30:導購情緒化嚴重怎麼辦?
疑難與攻略31:導購喜歡抱怨怎麼辦?
第五章 導購的挽留從何時開始?
疑難與攻略32:留人是從什麼時候開始的?
疑難與攻略33:銷售主力以離職相威脅,要求加薪怎麼辦?
疑難與攻略34:導購離職時,帶走其他導購怎麼辦?
疑難與攻略35:導購不打招呼,突然不來了怎麼辦?
疑難與攻略36:導購來了又走,流動頻繁怎麼辦?
疑難與攻略37:如何避免離職導購帶走老顧客?
疑難與攻略38:如何辭退員工?
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附錄一 導購信息管理表
附錄二 導購考勤與銷售表
附錄三 導購溝通記錄表
附錄四 導購月與時間賽跑表格
附錄五 專賣店月度績效考核表
附錄六 導購試工表
附錄七 期導購考核表
附錄八 辭(離)職申請表
附錄九 離(調)職交接表
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後 ?記
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