| | | | 見面就簽單 室內設計師營銷 28 堂課築美設計江蘇鳳凰文藝出版社9 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 243-352元 | | 【優惠價】 | 152-220元 | | 【作者】 | 築美設計 | | 【出版社】 | 江蘇鳳凰文藝出版社 | | 【ISBN】 | 9787559447043 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：江蘇鳳凰文藝出版社 ISBN：9787559447043 商品編碼：10028347274359 包裝：平裝 開本：16開 出版時間：2018-12-12 頁數：160 字數：160000 代碼：39 作者：築美設計
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 見面就簽單 室內設計師營銷 28 堂課 | | 作者： | 築美設計，鳳凰空間 出品 | | 代碼： | 39.8 | | 出版社： | 江蘇鳳凰文藝出版社 | | 出版日期： | | | ISBN： | 9787559447043 | | 印次： | | | 版次： | null | | 裝幀： | | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | | 簽單，是每個設計、裝修行業從業者*重視的環節，但一個簡單的詞語後面，是諸多細節和實力的體現，設計師要具有的技能、各環節要注意的細節、與客戶交流溝通的技巧、合作結束後關繫的維護等等，都是影響能否簽單的關鍵因素。本書總結了影響簽單的28個關鍵點，詳細介紹了每個關鍵點設計師應該如何做纔能促成簽單。每一步都簡單易懂，作性強，是家裝行業新階不可或缺的指導手冊。 |
| 目錄 | | 第 1 課 無準備不談單 001 1.1 這是個看臉的 002 1.2交流工具不能少 006 1.3 不可抗拒的熱情 008 第 2 課 如何成為合格的設計師 009 2.1給自己一個定位 010 2.2專業與不專業 012 2.3 報價是關鍵 020 第 3 課 如何獲得客戶的信任 025 3.1客戶的抵觸心理 026 3.2化解客戶的抵觸情緒 028 第 4 課 談單需要適當的技巧 031 4.1 閑聊時打開話匣子 032 4.2 口纔是制勝關鍵 032 第 5 課 我的開場白 037 5.1尋找開場時機 038 5.2金錢觀 038 5.3真誠的贊美 039 5.4好奇心 039 第 6 課 如何邀約客戶 041 6.1電話邀約客戶 042 6.2客戶 045 第 7 課 促單的Ｎ種方法 049 7.1反問促單法 050 7.2“極限低價”促單法 050 7.3主動促單法 051 7.4第三方參考促單法 052 7.5處罰促單法 053 7.6訂貨單促單法 054 第 8 課 尊重客戶就是尊重自己 055 8.1交流要用心 056 8.2口頭表述清晰 056 8.3“禮”多人不怪 057 8.4隨手記錄 059 8.5尊重客戶私人空間 059 第 9 課 對客戶巧妙提問 061 9.1提問對簽單的重要性 062 9.2提問技巧 063 第 10 課 尋找客戶簽單信號 065 10.1表情信號 066 10.2眼神信號 066 10.3語言信號 067 10.4行為信號 067 第 11 課 談單五大誤區 069 11.1與客戶爭論不休 070 11.2詆毀同行 071 11.3以自我為中心 071 11.4擅自做主 072 11.5吹噓賣弄 072 第 12 課 對客戶要感同身受 073 12.1客戶抵觸心的由來 074 12.2信任與價值 074 12.3處理客戶的異議 076 第 13 課 與客戶做朋友 079 13.1了解客戶 080 13.2與客戶交往的方法 081 第 14 課 “一心二用”談客戶 085 14.1口頭協議留客戶 086 14.2優先接待原則 087 14.3請同事幫忙接待 087 14.4制造簽單氣氛 088 14.5兼顧 088 第 15 課 客戶的焦慮感 089 15.1客戶為什麼焦慮 090 15.2客戶的需求保障 091 第 16 課 強大的手繪能力 093 16.1畫草圖 094 16.2手繪透視圖及效果圖 095 第 17 課 熟練作設計軟件 097 17.1施工圖軟件 098 17.2效果圖軟件 098 第 18 課 熟悉時素 101 18.素風格設計 102 18.2綠色環保設計 102 18.3多色彩與中性色設計 103 18.4以人為本設計 104 18.5傳統工藝與現代設計 104 18.6組合家素 105 第 19 課 裝修成本與報價 107 19.1熟悉預算報價 108 19.2預算計算方法 110 第 20 課 論簽單精神的重要性 113 20.1喫苦耐勞精神 114 20.2良好的個人素養 114 第 21 課 如何巧妙化解“還價 ” 117 21.1討價還價 118 21.2化解講價三大妙招 121 第 22 課 讓客戶心甘情願簽單 125 22.1客戶為什麼要拒絕我 126 22.2談單的正確打開方式 126 第 23 課 搞不定客戶怎麼辦 129 23.1個性衝突 130 23.2專業技能不足 131 23.3移交簽單大神 132 第 24 課 簽單業績纔是王道 133 24.1有業績纔有底氣 134 24.2化解客戶的“托詞” 135 第 25 課 提升簽單率的訣竅 137 25.1電銷技巧 138 25.2掃樓 139 25.3 140 第 26 課 新客戶哪裡找 141 26.1新交房小區 142 26.2通過老客戶挖掘新客戶 143 第 27 課 質量好纔是真的好 145 27.1開工準備 146 27.2拆改工程 146 27.3水、電氣工程 147 27.4防水工程 147 27.5木工工程 149 27.6油漆工程 149 27.7安裝工程 150 27.8竣工驗收標準 151 第 28 課 家裝售後是關鍵 153 |
| 編輯推薦 | | 成為設計行業的佼佼者是每個設計者的初衷，然而現實卻十分殘酷，每年轉行的設計師比比皆是，究其原因，大多是因為 “簽單率”。作為一名合格的設計師，隻會畫圖是不夠的，現在電腦軟件的普及，畫圖不再是設計師的秘密武器。為一名設計師，會談會簽已經是時代賦予設計師的新使命，而如何去談並*終順利簽單，是眾多設計師所面臨的巨大難題。 本書從設計師談單的準備工作、談單中會出現的問題，以及簽單後如何維護客戶等方面做了十分細致的講解，幫助設計師完成從小白到簽單大神的過渡。 |
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