| | | | 隱性領導力：發現和培養高潛質員工 管理 (美)斯科特·艾丁格(Sco | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 166-240元 | | 【優惠價】 | 104-150元 | | 【出版社】 | 電子工業出版社 | | 【ISBN】 | 9787121317590 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
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| | 內容介紹 | |
出版社：電子工業出版社 ISBN：9787121317590 商品編碼：19363984658 開本：小16開 出版時間：2015-12-12 頁數：220 代碼：45
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 隱性領導力：發現和培養高潛質員工 管理 書籍 | | 作者： | （美）Scott K. Edinger（斯科特·艾丁格） Laurie Sain（勞裡·塞恩） | | 代碼： | 45.0 | | 出版社： | 電子工業出版社 | | 出版日期： | | | ISBN： | 9787121317590 | | 印次： | | | 版次： | 1 | | 裝幀： | 平裝-膠訂 | | 開本： | 小16開 |
| 內容簡介 | | 每個公司的每個職位上都可能臥虎藏龍，藏著極為低調的有領導潛質的員工。本書以全新的視角來闡述的內涵，對於如何識別、培養和部署那些采取主動、勇於行動並把工作做好的人——和客戶建立緊密關繫的客服代表、解決各種問題的技術能手、激勵團隊取得超出其期望的成就的同事——提出新的見解。這些人是隱性，也許他們沒有正式的頭銜，但他們每天的工作就是創造組織所需要的競爭優勢，推動組織向前發展。 |
| 目錄 | 如何閱讀本書1
引 言 什麼是隱性3
第1章隱性領導力的風格8
結果：履行價值承諾10
隱性領導力的四個特質14
第2章識別隱性41
當某個特質缺失的時候42
當某個特質占的時候51
第3章展示正直60
如何識別正直61
如何支持正直69
你的組織文化支持正直嗎74
第4章建立人際關繫的技能87
人際關繫型領導力的來源89
發展基本的人際關繫技能93
識別關繫文化109
在組織文化中建立基本的人際關繫技能122
第5章倡導注重結果129
對注重結果進行評估130
建立個人敬業度133
保持個人敬業度137
第6章導入客戶至上142
客戶至上不是客戶服務143
客戶至上的來源146
創造客戶至上162
第7章衡量績效167
為什麼要衡量績效169
跟蹤達成更大目標的進展170
有效的績效衡量體繫173
如何做好績效衡量來促進改善179
第8章激勵隱性參與182
從隱性到公開183
潛在的隱性187
激活隱性領導力190
後記讓隱性顯現198
附錄A發現和發展隱性的工具203
關於作者219 |
| 編輯 |
傳統領導力的傳承指的是選撥出*自信的、善於表現的人，培養他們的管理技能。
但是我們今天身處的VUCA時代要求我們改變人們工作上的合作方式，以更快速地適應高速動態的業務需求。組織發展需要來自其每一個角落的想法、努力和的業績。幸運的是，這些根領導力已然存在，隻是等待被激活。
《隱形領導力》開發了一繫列可以用來評估隱性的測評工具和表格，能有效地幫助組織解決領導力發展中的認知問題，為發現、培育、發展隱性提供堅實的基礎。
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