| | | | 新落地畫布:實施方法、工具和指南:methods, tools and guedes喻 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 353-512元 | | 【優惠價】 | 221-320元 | | 【作者】 | 喻旭 | | 【出版社】 | 清華大學出版社 | | 【ISBN】 | 9787302515029 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：清華大學出版社 ISBN：9787302515029 商品編碼：10031151515947 包裝：軟精裝 開本：16開 出版時間：2018-11-01 代碼：59 作者：喻旭
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 新落地畫布:實施方法、工具和指南:methods, tools and guedes | | 作者： | 喻旭著 | | 代碼： | 59.0 | | 出版社： | 清華大學出版社 | | 出版日期： | 2018-11-01 | | ISBN： | 9787302515029 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 軟精裝 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | | 所謂新，其核心是“數字驅動 場景重構”。“數字驅動論”是當前的主流觀點，強調數字化改造要素——“人、貨、場”。而本書認為，一切用數字裝裱的企業難以形成核心競爭力，因為消費者不會為“數字化”買單。因此，本書提出了不同觀點，即“場景重構論”，從以貨為中心轉向以用戶為中心，建立新場景、新體驗、新產品。重構場景迎合消費升級纔是關鍵，這是新升級的根基。 在兩種論點的基礎上，本書以喻旭創建的“工具思維”導入，提出了《新落地畫布》工具模型，並形成了3條升級路線及5步行動方法。 當前業界新書籍普遍偏於講認知，可行動性不強。本書的“工具思維”將幫助您更好地理解新、生成企業行動計劃。 |
| 目錄 |
第一章 認識新 / 1?
新是以消費者為中心，圍繞消費升級的需求，通過雲計算、大數據、人工智能等基礎設施建設，對“人、貨、場”要行重構而實現提升用戶體驗、降本增效的目標。可以說，它隻是新在思維和手段上，並沒有真正意義上改變的本質。?
第一節 新物種、新挑戰 / 7?
一、線上往線下滲透 / 8?
二、產業鏈縮短 / 13?
三、新是傳統的補充和升級 / 15?
第二節 新的定義 / 16?
一、業內定義 / 16?
二、關鍵發現 / 17?
第三節 新的新框架 / 17?
一、搭建基礎設施 / 18?
二、重構要素 / 20?
三、實現目標 / 23?
第四節 新的特點 / 27?
量互通 / 27?
二、雙向賦能 / 28?
三、去中心化 / 31?
四、線上線下一體化的運營服務 / 32?
五、重構“人、貨、場” / 33?
六、創造了景 / 36?
第二章 新落地畫布 / 37?
“新落地畫布”描繪了新的整體畫像，你可以清晰地看到升級的7個 模塊。模塊分布在營銷運營、場景體驗、技臺三個層次。業界各案例隻是畫布中各個模塊的靈活組合。無論是大型企業還是中小企業，都可以借助畫布找到自己的升級方向。?
第一節 營銷數字化 / 40?
一、軍事思想：特種部隊化，實現精準打擊 / 40?
二、方法論：三步實現營銷數字化 / 42?
三、關要素 / 46?
四、案例分析 / 46?
第二節 關繫數字化 / 50?
一、會員管理兩大新思維 / 52?
二、方法論：客戶關繫界定的三個維度——行為周期、購買力、影響力 / 56?
三要素 / 63?
四、案例分析 / 64?
第三節 門店數字化 / 68?
一、你正在變得“沒時間” / 68?
二、數字門店的演變和科技應用 / 73?
三、方法論：門店數字化方案 / 78?
四要素：家店一體、上下一體、科技一體 / 81?
五、案例分析 / 81?
第四節 場景體驗力 / 83?
一、商業場景的三個階段 / 83?
二、IP型商業的典型特征 / 84?
三、方法論：五類模式構建場景體驗力 / 86?
四要素：跨界整合、IP主題化、活動參與、社群參與、便利性 / 95?
五、案例分析 / 96?
第五節 產品吸引力 / 100?
一、消費升級下的商業機會 / 101?
二、方法論：用內容力和人格力構建產品 / 106?
三、關要素 / 111?
四、案例分析 / 112?
第六節 業務共享力 / 115?
一、“煙囪式繫統”的憂患 / 115?
二、建立業務共享機制（業務中臺搭建） / 116?
三、方法論：三類共享模式，助力大小商家 / 119?
四要素：商品打通、訂單打通、營銷打通、會員打通 / 122?
五、案例分析 / 122?
第七節 數據驅動力 / 125?
一、企業在建立數據資產中存在的問題 / 125?
二、數據產品催生商家數據意識 / 127?
三、方法論：數據驅動“人、貨、場”及關鍵分析指標 / 129?
四要素：經營分析、客戶分析、商品分析、場區分析 / 135?
五、案例分析 / 135?
第三章 畫布應用路線 / 141?
讀完前面講述的七大模塊，哪些模塊是你急需升級的呢？“營銷數字化”“關繫數字化”對你更加重要？還是“場景體驗力”“產品吸引力”更加重要呢？再或者，是否應該從技術底層先建立起“業務共享力”和“數據驅動力”呢？為了幫助你回答這些問題，本章節介紹升級的三條路線：數字化改造路線、體驗升級路線、模式創新路線，難度也依次增加。?
第一節 路線一： 數字化改造 / 143?
一、升級關鍵 / 143?
二、對應畫布模塊 / 143?
三、畫布應用案例 / 143?
四、實施難度：易 / 153?
第二節 路線二：體驗升級 / 154?
一、升級關鍵 / 154?
二、對應畫布模塊 / 154?
三、畫布應用案例 / 155?
四、實施難度：中/難 / 165?
第三節 路線三：模式創新 / 166?
一、升級關鍵 / 166?
二、對應畫布模塊 / 167?
三、畫布應用案例 / 167?
四、實施難度：中/難 / 173?
第四章 落地工具 / 175?
本章我將在“新落地畫布”工具的基礎上，通過5個步驟教你如何制訂升級方案，每個步驟對應1個工具表格。有些步驟是封閉式的，如第1步企業自評，為自己打分，自我審視。而有些步驟則是開放式的，如第5步，需要企業內部集體研討，群策群力，給出答案。接著，我會用一個親身經歷的項目，將整個工具的使用過程演繹一遍。?
第一節 升級步驟及工具（附工具表格） / 176?
第1步：評審企業現狀 / 176?
第2步：選擇自己的升級組件（多選） / 179?
第3步：業務收益與實施難易度分析 / 180?
第4步：制定實施方式 / 180?
第5步：探討實施方案 / 181?
第二節 實施案例 / 181?
第五章 落地行動 / 189?
我們需要在知行合一上夫，於實處用力，將本書內容轉化落地。 在創新實施中，企業要正視過去基因對創新的機制匹配度，運用創客化組織和精益創業的新思維、新工具，跨越“創新者的窘境”，實現新的增長。?
第一節 將本書知識轉化為行動 / 190?
一、知識的適用性 / 190?
二、企業的行動壓力 / 191?
第二節 落地行動的新思想 / 192?
一、創客化組織 試錯文化 / 193?
二、精益創業 小步快跑 / 198?
三、項目試點與執行 / 199?
結語 / 203
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| 編輯推薦 |
- “場景重構論”，從以貨為中心轉向以用戶為中心，建立新場景、新體驗、新產品。重構場景迎合消費升級纔是關鍵，這是新升級的根基。
- 本書以喻旭創建的“工具思維”導入，提出了“新落地畫布”工具模型，並形成了3條升級路線及5步行動方法。
- 、盒馬鮮生、雕爺牛腩、叫個鴨子、1919等十餘家新企業案例，核心概念 案例分析 商業模式，揭秘新的運作實現方式。
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清華經管出品。 |
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