| | | | 內容電商運營實戰(頭條學院培訓教材)/新媒體創新人纔培養繫列叢 | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 574-832元 | | 【優惠價】 | 359-520元 | | 【作者】 | 者唐錚責劉尉 | | 【出版社】 | 人民郵電出版社 | | 【ISBN】 | 9787115557830 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| 版本 | 正版全新電子版PDF檔 | | 您已选择： | 正版全新 | 溫馨提示：如果有多種選項，請先選擇再點擊加入購物車。*. 電子圖書價格是0.69折，例如了得網價格是100元，電子書pdf的價格則是69元。
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| | 內容介紹 | |
出版社：人民郵電出版社 ISBN：9787115557830 商品編碼：10032985959447 包裝：平裝 開本：16開 出版時間：2021-05-01 頁數：251 代碼：69 作者：者_唐錚責_劉尉
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 內容電商運營實戰(頭條學院指定培訓教材)/新媒體創新人纔培養繫列叢書 | | 作者： | 編者_唐錚|責編_劉尉 | | 代碼： | 69.8 | | 出版社： | 郵電出版社 | | 出版日期： | 2021-05-01 | | ISBN： | 9787115557830 | | 印次： | 1 | | 版次： | 1 | | 裝幀： | 平裝 | | 開本： | 16開 |
| 內容簡介 | 本書主要以今-日頭條、抖音、西瓜等平臺為例，介紹內容電商運營的各個環節。本書共6章，主括認識內容電商、三大內容電商表現形式、店鋪開通與商品選擇、內容打造與內容運營、內容電商的推廣與營銷、客戶服務等內容。
本書邏輯清晰、條理分明，采用知識與案例相結合的講解方式，將內容電商的運營知識融入新的案例中，讀者能夠通過這些案例學電商的運營之道。此外，本書在講解中專門針對今-日頭條、抖音、西瓜等平臺上的內容運營提供了大量實用性較強的運營技能，並穿插了“行家點撥”“注意”以及“知識鏈接”等小欄目，可以使讀者更加地掌握相關知識。
本書適合作為普通高等院校、高等職業院校電子商務、網絡與新媒體等專業的教材，也可作為電商創業者、傳統電商轉型人員以及有意願從事內容電商運營的有志之士的入門工具書。 |
| 目錄 | 第1章 認識內容電商
1.1 內容電商：改變流量獲取方式
1.1.1 內容電商概述
1.1.2 內容電商的運作模式
1.1.3 內容電商的核心
1.1.4 內容電商與傳統電商的區別
1.2 內容電商的產業環境
1.2.1 傳統電商的瓶頸
1.2.2 社交媒體平臺廣泛覆蓋
1.2.3 消費者對美好生活的需求提升
1.2.4 傳統媒體尋求變現方式轉化
1.3 內容電商的商業模式
1.3.1 內容電商的產業鏈
1.3.2 內容電商的經營主體
1.3.3 內容電商的運營監管
1.4 內容電商的優勢與缺陷
1.4.1 內容電商的優勢
1.4.2 內容電商的缺陷
【思考與練br/>第2章 三大內容電商表現形式
2.1 新媒體寫作—圖文電商
2.1.1 圖文電商的變現途徑
2.1.2 圖文內容的創作規範
2.1.3 帶貨型圖文內容的選品、創作原則與要點
2.1.4 帶貨型圖文內容的寫作技巧
2.2 新流量模式—電商
2.2.1 電商的變現途徑
2.2.2 抖音短的內容規範
2.2.3 電商內容的創作指南
2.3 流量新風口—直播帶貨
2.3.1 直播帶貨的變現途徑
2.3.2 直播帶貨的直播技巧
2.3.3 單場直播帶貨案例解析
【思考與練br/>第3章 店鋪開通與商品選擇
3.1 店鋪的開通與裝修
3.1.1 店鋪開通的規則與要求
3.1.2 店鋪的開通流程
3.1.3 商家後臺的能
3.1.4 商品詳情頁設計
3.1.5 店鋪裝修
3.2 商品的展現
3.2.1 今日頭條的商品展現
3.2.2 抖音的商品展現
3.2.3 西瓜的商品展現
3.2.4 抖音火山版的商品展現
3.3 商品的選擇
3.3.1 商品選擇的必要性和重要性
3.3.2 商品選擇的途徑
3.3.3 商品選擇的方法
3.3.4 商品選擇的技巧
3.3.5 商品選擇的禁忌
3.4 商品質量管理
3.4.1 品控的重要性
3.4.2 商品來源管理
3.4.3 商品定價策略
3.4.4 商裝與試銷
3.4.5 物流跟蹤與管理
【思考與練br/>第4章 內容打造與內容運營
4.1 策劃有吸引力的內容
4.1.1 梳理與提煉商品r/> 4.1.2 強化消費者對商品的認知
4.1.3 內容的規劃與推廣
4.2 不同形式的內容制作
4.2.1 圖片的制作
4.2.2 的制作
4.2.3 文章的撰寫
4.3 對內行運營
4.3.1 提高互動率
4.3.2 追熱點
4.3.3 巧用能
【思考與練br/>第5章 內容電商的推廣與營銷
5.1 內容電商的流量推廣
5.1.1 加推廣
5.1.2 “DOU+”推廣
5.2 內容電商的營銷思路
5.2.1 內容營銷活動的程
5.2.2 提高商品轉化率
5.2.3 提高商品復購率
5.3 常見的營銷工具
5.3.1 抽獎
5.3.2 限時秒殺
5.3.3 優惠券
【思考與練br/>第6章 客戶服務
6.1 了解客戶服務
6.1.1 客戶服務的作用
6.1.2 客戶服務的三大階段
6.2 售前服務
6.2.1 商品售賣規則
6.2.2 商品介紹話術的“五星法”
6.3 售中服務
6.3.1 售賣接待
6.3.2 訂單催付
6.3.3 訂單處理
6.3.4 物流管理
6.4 售後服務
6.4.1 退款、退換貨處理
6.4.2 投訴處理
6.4.3 評價管理
6.4.4 消費者回訪
【思考與練br/> |
| 作者簡介 | | 唐錚，中國大學新聞學院副教授、新聞繫副主任，中國大學新聞與社會發展研究中心研究員。曾有十幾年媒體從業經驗，多次獲得亞洲新聞獎、中國新聞獎、北京新聞獎等。 |
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