是時候做出真正的改變了 15

第2章 信譽力的基石，也是銷售的基石·· trong>

刻板的銷售行為損害銷售人員的可信度 18

信譽讓銷售變得與眾不同 19

增強個人可信度的方法 22

實踐1以身作則·· 25

第3章 澄清價值觀·· 27

找到你的聲音 29

確立共享的價值觀 33

第4章 樹立榜樣·· 40

以共同的價值觀為準則 42

教導他人踐行價值觀 47

實踐2共啟願景·· 53

第5章 展望未來·· 55

想像所有的可能性 57

找到一個共同的目標 62

第6章 感召他人·· 67

訴諸共同的理想 69

激活願景 73

實踐3挑戰現狀·· 79

第7章 抓住機會·· 82

積極主動行事 85

向外探索 88

第8章 勇於實驗並承擔風險·· 94

創造小 96

向經驗學

實踐4使眾人行·· 7

第9章 合作·· trong>

創造一個相互信任的氛圍 113

相互關繫 119

第章 賦能他人·· 124

開發能力和增強信心 128

實踐5激勵人心·· 135

1章 認可貢獻·· 137

期待表現 139

個性化的認可 144

2章 慶祝勝利，強化價值觀·· 149

創造一種團隊精神 152

親自參與活動 155

3章力是每一個人的事·· 16trong>

致 謝·· 168

作者簡介·· 170