| | | 圖解帶團隊一定要會心理學:99%的管理失敗源於不懂員工心理周劍熙 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 364-528元 | 【優惠價】 | 228-330元 | 【作者】 | 周劍熙 | 【出版社】 | 人民郵電出版社 | 【ISBN】 | 9787115497970 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115497970 商品編碼:10059283395646 包裝:平裝-膠訂 開本:大32開 出版時間:2016-12-01 頁數:258 字數:195.0 代碼:49 作者:周劍熙
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 圖解帶團隊一定要會心理學:99%的管理失敗源於不懂員工心理 | 作者: | 周劍熙 | 代碼: | 49.8 | 出版社: | 人民郵電出版社 | 出版日期: | 16-12-01 | ISBN: | 9787115497970 | 印次: | 1 | 版次: | 1版1次 | 裝幀: | | 開本: | 大32開 |
內容簡介 | 本書從員工行為心理學行為心理學、向心管理心理學、情緒管理心理學、壓力管理心理學、矛盾管理心理學(衝突化解)、執行管理心理學(不拖延 時間管理)、激勵管理心理學等八個角度深入、具體闡述團隊管理者如何讀懂員工、了解自己,又如何從心理、人性角度識人、聚人、用人、管人、留人。 |
目錄 | 第 1章 帶團隊一定要會做教練 1. 如何成為有效者 2. 你必須成為一名優秀的教練 3. 教練的本質:激發潛能,引導改變 4. 教練:帶領+輔導 5. “團隊教練”的角色定位 6. 團隊教練的核心能力 7. 團隊教練的TIP模型 8. 者應具備的教練素質 9. NLP教練技術的信念繫統 第 2章 教練型團隊:打造力 1. 如何發掘每個人的大潛力 2. 每個人都做誠實的評價 3. 從外在激勵轉為內在激勵 4. 保持開放和誠信,團隊信任 5. 創造積極的團隊影響力 6. 成果導向,明確團隊目標 7. 有效對話,引發員工的智慧 8. 賦能,引導出好的一面 第3章 創造覺察:懂自己,更懂他人 1. 如何發現並改變自己而影響他人 2. 你必須理解並學會覺察 3. 覺察價值觀:優化你力 4. 覺察日記:從衝突中覺察自己的或優勢 5. 雙輪矩陣:檢查是否聚焦目標,專注目標達成 6. 邏輯層次:激發並創建更深遠的願景 第4章 信任關繫:創建互信的 1. 如何建立相互信賴的伙伴關繫 2. 缺乏信任的團隊VS充滿信任的團隊 3. 建立聯繫,培養默契並達成共識 4. 坦誠相待,創造相互信任和尊重的氛圍 5. 保持幽默,提升團隊情緒狀態 6. 觸動心靈,真誠地關心他 7. 對下行有效地委任 8. 認可發展,發自內心地欣賞他 9. 保持個人的正直,形成相互依賴的關繫 第5章 保持傾聽:破除教練的障礙 1. 如何運用傾聽建立教練式影響力? 2. 主動傾聽的力量 3. 代對方去聽,幫助其了解自己的位置 4. 全身心投入傾聽,避免“聽者有意” 5. 允許被教練者處理自己的思考與感受 6. 傾聽事實:客觀接受對方傳遞的信息 7. 傾聽感受:盡可能體驗對方的內心世界 8. 傾聽:聽出對方的真正意圖 第6章 有效提問:構建強大的教練式問題 1. 如何提出有效的教練式問題 2. 讓自己充滿好奇心 3. 教練式提問的順序 4. 問題越簡短越有力 5. 開放式問題,對話深入 6. 正向式問題,避免評判和建議 7. 審視式問題,激發被教練者思考 8. 將來式問題,讓被教練者聚焦未來 第7章 反饋建議:引導團隊行為改變 1. 如何提供有效的反饋和建議 2. 竭盡所能地提供積極反饋 3. 建設性反饋VS建設性批判 4. 選擇合適的反饋時機 5. 反饋要簡潔且具體 6. 專注於員工的行行反饋 7. 給出反饋後,允許員工處理你的反饋 8. 弱化建議,引導員工自己找到解決方案 9. 反饋是雙向的,對員工的反饋做出回應 第8章 教練自我:團隊教練的高境界 1. 如何成為內心強大的自己 2. 自我教練:一種自我對話的方式 3. DISC行為風格:更深入的了解自己 4. 體驗:跳出自己看自己 5. 覺察:釐清你的目標與理想 6. 決定:設定你的目標 7. 反推:想像理想未來 8. 行動:邁出行動的第 一步 9. 改變:讓夢想現實 |
| 善於利用行為心理學,激發讀者個人成長及心靈潛能,在心態和行為上得以改善,提升個人潛能,工作效能。方法實用,講解到位。書中設計了幾個人物形像,很好有特點,能提升讀者的閱讀興趣。 |
作者簡介 | 周劍熙, 書作家,代表作品有《創業者要懂的24堂團隊管理課》《工作法》等。中國講師網、中華講師網兩大網站特邀講師。廣東恆興飼料實業股份有限公司經理,湛江恆泰投資信息咨詢中心合伙人。曾為中國移動、紅星美凱龍、恆興集團、恆興股份等70多家企業開展團隊建設、運營、職業素養等方面的培訓,廣受學員好評 |
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