編輯推薦 

卓越員工的10項修煉

第1 項 為自己工作——職業成長的基礎

第2 項 堅持目標——從優秀到卓越

第3 項 融入團隊——做團隊裡優秀的一員

第4 項 忠誠事業——卓越員工的立命之本

第5 項 恪盡職守——承擔責任與使命

第6 項 復命精神——打造以成果為導向的執行模式

第7 項 不斷學習——持續成長的發動機

第8 項 努力奮鬥——永恆不變的真理

第9 項 超值奉獻——激發無限潛能

第 10 項 感恩惜福——成就一切的秘密

內容簡介

這本書是一個過來人的切身體會與真摯忠告，因此受益一生的學員多達100萬人！

王琨老師10年前從實習生起步，一直以“做企業受歡迎的人”為自己的職場準則，一步步發展成為今天的集團公司總裁。

雖然也是聊為基礎的職業素養，但是和市面上假、大、空的套話書不同，這本書濃縮了作者獲得成功的心得感悟，也給出了非常中肯的真摯忠告。作為員工，隻要你將書中的10種職業素養學以致用，你就能從平凡變為卓越，成為企業受歡迎的人！作為老板，參照書中的10項員工行為準則，你就能幫助員工點燃工作激情，全面提升自我，成為企業需要的人！

目錄

第 01 項 為自己工作——職業成長的基礎

改變從心開始 

態度決定一切 

激情是工作的力量之源 

做好的自己 

機會永遠等待有準備的人

第 02 項 堅持目標——從優秀到卓越

職場成功需設定目標

為自己做好職業定位 

方向對了，前進就是進步 

明確目標，成就卓越 

第 03 項 融入團隊——做團隊裡優秀的一員

團隊是企業的命脈根本

融入團隊，不是融入團伙

莫做不受團隊歡迎的人 

打造鷹一樣的個人，融入雁一樣的團隊 

第 04 項 忠誠事業——卓越員工的立命之本

忠誠比學歷更重要

忠誠的人受歡迎 

忠於企業亦是忠於自己 

忠誠纔更有前程 

第 05 項 恪盡職守——承擔責任與使命

企業興亡，人人有責 

像老板一樣對企業和家庭負責 

對工作和國家負責是我們的使命 

第 06 項 復命精神——打造以成果為導向的執行模式

沒有執行力就沒有競爭力 

執行不需要任何借口 

打造成果導向思維執行模式 

從執行到復命，第時間給成果 

第 07 項 不斷學習——持續成長的發動機

未來的競爭是學習力的競爭 

滿足現狀是人生大的陷阱 

不成熟員工有六大死穴 

卓越人纔必須掌握的兩種知識 

第 08 項 努力奮鬥——永恆不變的真理

成功就是比別人更努力 

全力以赴是一種人生態度 

不同的結果源於不同的付出 

第 09 項 超值奉獻——激發無限潛能

為老板創造更多價值 

成為老板不可或缺的人 

第的方法就是成為唯  

創造佳業績，證明自身價值 

第 10 項 感恩惜福——成就一切的秘密

感恩的心離成功近 

感恩父母給了我們生命 

感恩企業給了我們平臺 

作者簡介

王琨

慧宇教育創始人

中國家庭教育培訓終身推動者

他，創建了中國家庭教育——慧宇，多年來致力於倡導幸福家庭，矢志不渝傳播幸福能量，並影響了一大批受眾，成為國內知名的教育培訓導師。

他，立志成為新一代企業家榜樣。

他，始終站在行業的前沿，為企業發展積極布局，推動慧宇教育以幾十倍的速度向前發展。

他履行企業家的責任感，積極投身社會公益活動，關心孩子的教育，把希望小學項目列入一家集團公司的重要發展規劃，斥資千萬隻為孩子能在明亮的學堂裡完成學習的夢想。

他不忘初心，關注家鄉的發展，資助家鄉的基礎建設。

前言

我將這本書定名為《做企業受歡迎的人：卓越員工的10項修煉》，是想通過本書和大家分享自己十幾年一路走來的感悟與心得。在生活中，我們每天要扮演不同的角色：在孩子面前，我們要扮演好父母的角色；在父母面前，我們要扮演孩子的角色；在企業裡面，要扮演好員工的角色。當我們走出家門，就代表著自家的形像；當我們走出企業，自然就代表著企業的形像。

我經常與很多企業家討論企業成本的問題。我認為，一個企業大的成本就是沒有經過培訓的員工，因為沒有經過培訓的員工很可能會在無意中破壞企業的形像。有的老板並不清楚這一情況，因此他的企業很可能正在遭受損失。沒有經過培訓的員工就像沒有經過訓練就上戰場的士兵一樣。如果新兵第天入伍，領導就讓他們上陣殺敵，戰場上的子彈不會長眼睛，等待新兵的隻能是中彈身亡。

在這個世界上，一個人缺的並不是錢，而是缺少使自己強大的能力。一個人不夠優秀，不夠卓越，也不是因為缺少錢，而是缺少讓自己變得優秀和卓越的能力。

在為大家講課時，我問過這樣一個問題：當老板比較好還是當員工比較好？經過統計，95%的人認為當老板好。但我想問大家，在這個世界上有沒有經營了一年，甚至三年連一分錢都沒賺到的老板？答案是肯定的，那各位還希望做一位年年虧損的老板嗎？

據調查，無論在中國，還是在世界範圍內，有一半以上的企業都在虧損。也就是說，員工能每天賺到錢，老板不一定能每天賺到錢。

有人認為當員工沒有前途，那在這個世界上有沒有員工呢？大家都知道劉備的故事，他三分天下得其一，按現在的話說他是位大老板。他手底下有個員工叫關雲長，關雲長對自己老板絕對忠誠，不貪財、不好色，那就是個員工，受到無數人的尊敬。現在在中國各地都能見到關帝廟，很多人都去頂禮膜拜。

比如“籃球之神”邁克爾?喬丹，他曾經打過棒球，但是後來又回去打籃球了。邁克爾?喬丹帶領公牛隊六次獲得總冠軍，成為人們公認的“籃球之神”，可又有誰關注過公牛隊的老板是誰呢？

我們不能簡單地說當老板或當員工哪個更好，而是應該把重點放在做一個有能力的人上面。即使你今天是一個保潔員或是一個保安，但你依然可以在這個崗位做到世界的水平。

有個年輕人，從一所名牌大學畢業以後和幾個新人一起進入一家大企業做普通職員。兩年過去了，他發現和他一起參加工作的那些人都升職加薪了，隻有他還是一個普通員工。更令他氣憤的是，他的學歷比其他新人都高。於是，他滿腹牢騷，一直在抱怨，心想：

“老板為什麼看不起我？”正在他為工作難受的時候，心愛的女朋友也和他說“拜拜”了。

那時的他萬念俱灰，感覺自己是世界上倒霉的人，也沒有什麼值得留戀的了，於是他來到湖邊想自殺。這時，旁邊有一位老者問他要干什麼，他就一五一十地將自己的事情告訴了老者。這位老者說：“小伙子，如果你現在自殺和你5分鐘以後自殺有沒有什麼區別呢？”他回答“沒有”。於是，老者接著說：“我讓你在5分鐘裡做幾件事，如果5分鐘後你還是要自殺，我絕不阻攔。”他心想自己就配合老者5分鐘，看他有什麼花樣，反正要死的心是誰也阻攔不住的。

老者從兜裡拿出一顆很大的珍珠，朝前面的石頭堆一扔，說：“小伙子，能不能麻煩你把那顆珍珠撿回來？”他看見石頭堆裡有一顆很亮、很顯眼的珍珠，馬上跑過去把珍珠撿起來交給了老者。老者說：“謝謝，我想請你再做一件事。”然後老者撿起一顆石子，往前面的石頭堆裡一扔，說：“麻煩你把剛纔我扔掉的石頭撿回來，好嗎？”

顯而易見，掉進石頭堆的石子是不好撿的。而就是這個動作讓年輕人明白了自己為什麼沒有得到老板的重用，原因正是他隻是一顆石子，還不是一顆珍珠。

我們要秉持一個理念：學會遇事多從自己身上找原因，畢竟自己纔是一切問題的根源。遇到任何問題都要先找自己的責任，而不是找別人的責任。在單位，如果你抱著這種心態去工作，我相信你很快就會變成珍珠。我們常說“是金子到哪裡都會發光”，當你發光、發亮的時候，我相信老板一定會一眼就把你認出來。

在20世紀90年代初，有一個非常有名的電器公司叫松下。這家公司提出了一個全新的理念，並在公司的大門口寫著這樣三句話：

如果你有智慧，請你貢獻智慧；

如果你沒有智慧，請你貢獻汗水；

如果你兩者都不貢獻，請你離開公司。

這是松下的企業文化。唯有在企業裡證明了自己的價值，你纔是企業裡受歡迎的人，因為任何一家企業都不會歡迎一個不能為企業創造價值的員工。

很多成功的企業家都是從優秀員工做起的，李嘉誠做過員工，比爾?蓋茨做過員工，我也做過員工。如果連員工都做不好，也很難做好一個老板。正所謂“一屋不掃，何以掃天下？”因此，我經常在給企業員工做內訓的時候說：一流的員工，老板會主動加薪；二流的員工，總找老板加薪；三流的員工，哭著喊著老板還是不加薪；四流的員工，老板一直減薪；更有不入流的員工，從來不學習如何成為一流員工。

我十幾歲就出來工作，經過了十幾年的職場歷練，雖然換了好幾份工作，但每一份工作都是從低層做到高層的。因為我有一個信念，那就是在我離開這家公司的時候，這家公司的老板隻會說我的好，不會說我的壞。現在我可以很自信地說，隻要你在我工作過的公司提起王琨，老板絕對會豎起大拇指說：“王琨是我們公司有史以來優秀的員工之一。”

在這本書中，我總結了成為一名優秀員工的10項修煉。假如其中的任何一項修煉能讓您變得卓越，或是朝著卓越的方向前進，那將是對我大的回報。

第01項

為自己工作

?——職業成長的基礎

改變從心開始

在職場中，我們首先要堅定一個信念——為自己工作。很多人都會問我這樣的問題：為什麼我一直很努力工作，結果往往不盡如人意？為什麼我一直很認真，結果美夢卻一直不成真？每次聽到這樣的問題，我都會告訴他們，之所以這樣，那是因為你的心態還不夠好，你的狀態還不夠好，你的思維還不夠好，你的行為還不夠好，你的方法還不夠好。

誰會在早上和自己的爸爸媽媽道別說：“爸媽，我到公司找快樂去了，噢耶！”我想這樣的人一定很少，我也相信大多數人通常是說：“爸媽，我先去了啊。”這樣的語氣，難不成是把上班當作上墳嗎？俗話說，一天之計在於晨，一個人早上的狀態決定了一整天的狀態。因此，我建議大家一定要把握好自己的心態，想好為什麼去上班，比如說到公司是為了找快樂。如果早上快樂，那麼一天都會快樂。

在我的公司，假如一個員工早上來到公司就是一副苦瓜臉，我會先讓他在樓下跑十圈。因為他這副苦瓜臉會影響其他員工。這樣一直下去很可能影響整個團隊的士氣。

我認為世界上隻有兩種員工：一種叫普通員工，一種叫卓越員工。根據“九五定律”，這個世界上卓越員工隻占5%，而普通員工卻占了95%。按此推理，無論在任何行業、任何領域，真正優秀的人都隻占5%。

大家是否發現了，在一個公司裡，有的人跟著老板干了10年，還不如剛來公司一年的員工晉升快？這也從側面證明了，不是你跟著老板的時間長，就一定優秀；不是你跟著老板的時間長，就一定會卓越。

我通過自己多年的職業經歷發現，普通員工和卓越員工有三大區別。

思維模式

卓越員工的思維模式和普通員工的思維模式不同。一個人之所以卓越，一定是因為他的想法與普通人不一樣。上至總統，下至“飯桶”，不一樣的地方都在於脖子以上的部分。卓越的人對自己能夠成功充滿信心，而一般人的腦袋在想些什麼呢？他們隻會在看到成功的希望時纔去選擇相信，甚至有些人即使看到成功也不會相信。

一個卓越的員工會這樣想：我干多少活，老板會給我相應的報酬，但我更想實現自己的價值。普通的員工會想：老板給我多少錢，我就干多少活。有些員工甚至會想：老板給我多少錢，我都不給他干活。這種給錢都不干活的員工也叫作負債性員工。

其實企業裡面有很多這樣的負債性員工。老板一個月給他錢的工資，但是他根本就沒有給企業創造價值。他在不停地埋怨同事，埋怨老板，埋怨企業，但從來沒有埋怨過自己。可見，卓越員工與普通員工的第個不同就是思維模式。

語言模式

卓越的員工一開口說話領導就會喜歡，同事就會喜歡，客戶就會喜歡，他一開口訂單就來了。卓越的員工總會有貴人幫助他，有領導提攜他，有同事力挺他。普通員工話一出口就會傷人。在公司裡有很多這樣的員工：他一般不輕易說話，但一說話就要和別人爭個高下，一說話就變成了團隊的害群之馬，一說話就變成了在團隊中傳遞負能量的中心。

由此可見，卓越的員工與普通員工的不同也在於語言模式。

行為模式

所謂行為模式，就是一個人的做法。普通員工和卓越員工的大差別也就是行為模式。比如，我們都知道學習很重要，但是世界上遠的距離，就是我的大腦到你的大腦的距離。如何把我頭腦中的想法裝進你的腦中，還讓你能夠接受、認同，是一件很難的事情。因為每個人都不願被改變。

而且很多人即便聽到別人有很好的想法也不見得能夠吸收為自己所用。老子說：“上士聞道，勤而行之；中士聞道，若存若亡；下士聞道，大笑之，笑不足以為道。”

就像很多人讀了我的書，可是一年之後真正成為卓越員工的人也隻有20%，80%的人還在平庸度日。很多人聽了我的課，回去隻是3天熱度，努力了3天，就沒有後文了。真正成功的人，會一直把我在課堂上或書裡面教的方法付諸實踐，這也就是老子講的“上士聞道，勤而行之”。

改變從心開始，能改變“心”的隻有我們自己。我們一起看看下面這個故事。

“籃球之神”喬丹在學校打籃球的時候，教練本不想讓他進校隊。喬丹就去問教練為什麼不讓自己進校隊。教練說兩個原因：第，喬丹身高不夠（那時的喬丹很矮）；第二，喬丹技術太差。因此，教練拒絕了喬丹進校隊的請求。

喬丹對教練說：“如果你認為我身高不夠，我想辦法長高；如果你認為我技術不夠好，我想辦法練球。但是我懇求你，讓我加入校隊。我可以不出場比賽，我可以幫隊友拎行李，我也可以為他們擦地板。我隻要求和他們做隊友，和他們一起練球。”

教練被喬丹的態度感動，答應了他的要求。喬丹輝煌的籃球生涯就此開始了。

如果我們把喬丹對待籃球的態度用在工作中，認真工作，為公司創造更多價值，想不成功都很難。下面的例子也說明了不同的工作態度決定了不同的職場生涯。

一個老板來到工地想看一下員工的工作狀態。他發現一個員工拿著錘子錘一下便嘆一聲氣，那員工的臉上也布滿了愁容。老板就想這是我的員工嗎？怎麼會這樣。於是，他過去問那個員工為什麼不開心，工作狀態為什麼不好。員工聽後憤憤地說：“讓你干這種煩人的活兒，你願意干嗎？這麼熱的天，你來試試？”老板聽了他的話說：“哦，你不願意干，那為什麼還要干這份工作呢？”員工聽後很無奈地回答：“要不是為了家裡的老婆、孩子，要不是為了家裡的父母，我纔不願意干這份工作呢。”

接著，這個老板又看到另一個員工也是一副愁眉苦臉的樣子，但表情顯然比第個員工好了一些。老板走過去說：“你看起來好像不是很開心。”員工對老板說：“說實話，這份工作挺苦的，但是收入還不錯，要不是為了家裡的老婆和孩子，我也不會選擇這份工作。”老板若有所思地說：“原來是這樣。”

老板繼續往前走，突然發現一個員工一邊哼歌一邊干活兒，好像特別快樂，特別開心。老板問他：“你怎麼這麼開心？你怎麼這麼興奮呢？”這個員工說：“我正在蓋一座非常漂亮的別墅，並且它將是我們這個城市裡漂亮的別墅。當我想到即將住在這裡的人與自己的家人在這裡牽手散步的時候，就會感到特別驕傲，特別自豪。”

一年以後，第個抱怨的員工還在那裡唉聲嘆氣地干活兒。第二個心態稍好一點的員工變成了包工頭，在工地裡指揮別人干活兒。而心態好的第三個員工，變成了分公司的總經理。

每個人都可以成功，關鍵在於你想不想改變。如果你暫時改變不了環境，那麼就先改變自己的心態。隻有樂觀、認真地對待生活，生活纔不會敷衍你。

態度決定一切

其實，我們可以把自己看作一家有限公司，如果你今年30歲了，你的公司就經營了30年，你自己就是這家公司的董事長，就像我的公司就叫王琨有限公司。如果你把自己看作一家公司，那麼想想自己今年多大了？你的公司經營了多少年？公司的營業狀況怎麼樣？公司的利潤怎麼樣？

其實我們周圍有很多人的公司都瀕臨倒閉，生活狀態也十分不好。如果想改變這種狀態，就先從改變自己的態度開始，從此樹立為自己工作、為自己學習的信念，認真對待學習與生活。因為一個人對待學習的態度很可能決定了他未來的成長方向，對待工作的態度很可能決定了他工作的價值，對待家人的態度很可能決定了他生活的質量。

幾年前，阿裡巴巴的馬雲、蒙牛的牛根生和分眾傳媒的江南春等30多位大企業家到香港長江實業集團拜會李嘉誠。他們走出電梯，發現一位老人站在門口向他們深深鞠了一躬說：“長江實業歡迎你們到來。”他們被嚇了一跳，因為那個人是李嘉誠。對他們來說，李嘉誠不僅是令人尊敬的長者，更是他們一直崇拜的商業偶像。不管從哪個角度看，李嘉誠都沒有必要在電梯門口親自迎接他們，但是，他卻親自來了，還對馬雲說：“馬雲，你的阿裡巴巴搞得不錯，我要向你學習。”對牛根生說：“老牛，你的蒙牛做得不錯，我要向你學。”李嘉誠的話把他倆嚇得不敢說話。因為他們知道，此行的目的是來向李嘉誠學習的，沒想到剛打開電梯，李嘉誠說的第句話竟是要向自己學習。

到了午餐時間，有些企業家對李嘉誠的秘書說想和李嘉誠一起用餐，有一些問題想請教一下。但他的秘書卻說：“對不起，李先生這輩子隻做一個‘公’字。所謂‘公’就是李先生與人相處，不會在乎對方的財富、地位、影響力。如果大家有要求，請到這裡抽簽決定先後次序與李先生用餐，這樣也能節約了大家的時間。”

在那次活動中，企業家們被分成4桌，李嘉誠在每桌都停留了半個小時。李嘉誠與企業家的談話中主要提到的是“建立自我”和“追求無我”兩個關鍵詞。

第個關鍵詞是“建立自我”。什麼叫建立自我？就是使自己變得足夠強大。如果你是公司的員工，就讓同事喜歡你，讓老板離不開你；如果你是代理商，就讓客戶喜歡你，自願把訂單簽給你。

第二個關鍵詞是“追求無我”。追求無我就是當你站在別人面前，就好像不存在一樣。我們要學會在別人背後默默地付出，而不是像今天一些所謂的成功者一樣，站在別人面前就讓別人感覺不舒服、不自在。

假如你覺得自己的能力還不錯，那就再思考一下自己的態度怎麼樣。因為你的態度很可能直接改變你的命運。有個詞叫“精神病”，《大英百科全書》對“精神病”的名詞解釋是“重復舊的行為卻想獲得新結果的人”。其實，在現實生活中這種人很多，他們天天幻想著自己在公司裡成為總監，成為，卻不行動。這些人眼高手低，每天都在喊口號，變成了“口號大王”，卻從來不肯腳踏實地認真做任何一件事。

曾經有很多員工問我：“我就是這樣的人，該怎麼辦呢？”對於這樣的人，我隻告訴他們兩個字——“改變”。從改變自己的態度開始，從改變觀念開始。我們可以看看“觀念”怎麼寫？“觀念”即“又見今天的心”。觀念是你心中堅持的方向，想改變觀念也要從心開始，從心出發。隻要你改變觀念，改變自己的態度，你就一定能改變行為。當你的行為發生了改變，時間久了就會成為習慣，長久地堅持好的習慣注定會改變你的人生。

要想養成好習慣，成為一個卓越員工要注意以下幾點。

想改變別人，先改變自己

我曾與姜嵐昕老師、孫曉琦老師和蘭彥嶺老師一起參加過一個關於80後、90後員工管理問題的討論會。在討論會上，有個老板向我哭訴，他們公司剛招了一批90後的員工，很難管理，問我有什麼辦法。我告訴他要改變別人就先改變自己。

在兩千多年前的希臘，整個國家的人都是光腳走路的，那時還沒有發明鞋子。就連國王也是光著腳走路，但皇宮裡面有柔軟的牛皮地毯，走起來很舒服。

有一天，國王外出打獵，自己的雙腳被石頭、樹枝劃得慘不忍睹。於是他想，我纔出去一天，腳就被劃成這個樣子，那我的子民呢？他們沒有皇宮裡柔軟的牛皮地毯，每天都會被石頭和樹枝劃傷。於是，他召集了所有的大臣開會，說要把全國的道路都鋪上大理石。這時候大臣們都說，這是一項巨大的工程，首先國土面積太大了，其次也找不到那麼多的大理石。國王聽後非常生氣。他認為既然不能鋪大理石路面，那可不可以讓他的子民都踩上皇宮裡的牛皮地毯呢？大臣們聽了國王的這個提議頓時欲哭無淚，因為這個提議要殺掉全國的牛，況且全國也沒有那麼多牛。因此，所有的大臣勸國王不能殺牛，更重要的是第二年還要用牛耕地。

國王更生氣了，罵這群大臣都是廢物。就在大家都沒有辦法的時候，國王身邊的一個侍從說話了：“陛下，我可不可以說兩句？”國王點點頭。侍從說：“國王，我們雖然不能把全天下的牛殺掉，但我們可以用一小塊牛皮把每個人的腳都包起來。這樣無論人們走到哪裡，不都像踩在牛皮地毯上一樣了嗎？”國王一聽，這個創意不錯，很有道理，重賞了侍從。於是，世界上第雙牛皮鞋就這樣誕生了。

事後，這個國王突然明白一個道理：在全國鋪上牛皮地毯很難，把地毯包到每個人的腳上卻是容易的，事情不是無法解決，隻要換個思路即可。其實做人和這件事情是一樣的，既然改變別人很難，不如換個角度，從改變自己開始，也許結果會更好。

沒體現出自己的能力，是心態不夠好