| | | 流程思維 企業可持續改進實踐指南 管理 (美)菲利普·科比(Philip | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 596-864元 | 【優惠價】 | 373-540元 | 【出版社】 | 人民郵電出版社 | 【ISBN】 | 9787115479310 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:人民郵電出版社 ISBN:9787115479310 商品編碼:28917956502 開本:16開 出版時間:2018-03-01 代碼:79
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 流程思維 企業可持續改進實踐指南 管理 書籍 | 作者: | [美] 菲利普·科比(Philip Kirby ) | 代碼: | 79.0 | 出版社: | 人民郵電出版社 | 出版日期: | 2018-03-01 | ISBN: | 9787115479310 | 印次: | | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝-膠訂 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 豐田生產繫統和精益生產實踐無疑是成功的生產體繫,但是一些應用精益生產工具的企業卻漸漸失去了優勢,原因何在?本書作者根據其數十年來在多家企業成功實施流程改進的經驗,提出了流程思維的理念、工具和實踐指南,以引導越來越多的企業采用以流程為重心的商業模式。 本書要強調的是流程、員工、組織結構和企業文化應該共同為用戶增加價值,這是一種全新的思維件(Thoughtware),旨在促使企業實現由職能導向型向流程導向型的根本轉變,從而達到工作流程和生產率的優化,實現績效的飛躍。 新思維件是一種思維體繫,其主旨是企業在執行商業戰略和業務流程時需要具備流程思維。 企業若不改革商業流程設計,持續改進是不可能實現的。本書適合所有渴望企業實現精益的、健康的持續改進的管理者和創業者閱讀 ,也可作為相關咨詢和研究機構的參考讀物。 |
目錄 | 目錄
引言流程視角001
根本性的誤解001
企業失去優勢003
股東價值是場道德風險004
用戶價值與股東價值005
兩個支柱006
未來的流程007
第1章金奈悖論009
直面流程,直面問題009
深入探究流程011
悖論無處不在012
無效時間占據流程的95%014
流程思維的應用017
什麼是新思維件022
百年困擾023
凡事總有代價024
模型工作概要025
第2章蘋果公司的秘密029
流程創新是產品創新的前提029
創新是靠不住的流程031
確定流程034
流程的可靠性與有效性036
流程始終存在038
端對端流程的價值040
智慧流程—蘋果公司並非個例043
美國西南航空公司的流程思維045
流程思維和流程思想047
仔細思考048
舊思維件猶如膠水050
前車之鋻053
第3章歷史總是相似—何其不幸055
500年理論055
打破固有的忠誠057
關鍵不在員工,而在職能059
流程思維不是新鮮事061
豐田的“思想”體繫063
精益生產065
品質069
蒼白的證據073
項目成癮075
我們的正確選擇077
全面質量管理和流程思維078
維持簡單性080
簡單並非易事081
不僅僅是賦權083
第4章重要根源085
五年級數學暴露的問題085
襯衫工廠的教訓088
簡單,簡單,再簡單090
根源091
當務之急092
升級組織思維件093
空白格095
回流095
更多根源—沒有問題就是險的問題097
現金流是所有流程之母099
第5章設計流程和尊重員工103
糟糕的流程和不良的關繫103
不做無用功105
眼見為實106
我們一起走走看看107
工程師的城堡110
成本降低44%,時間縮短74%111
流程效力113
尊重員工—權利和責任114
員工權利115
信息、話語權和技能116
持續改進通常收效甚微120
第6章流程的重要性——戰略運用和財務績效的決定因素121
計劃並非戰略121
流程思維從戰略開始122
我不是戰略家124
流程的重要性125
技能、話語權和信息125
獲勝需要流程思維127
21世紀影響力的商業理念128
席執行官視角131
價值創造—管理工作流程,而非資源133
庫存和現金不會說謊136
想要將勞動成本減少35 |
編輯 | 《流程思維》一書可以幫助你創造如下價值: - 在不增加資本投入的情況下使生產率翻番 - 通過改變思維方式競爭對手 - 讓企業變得更快、更有彈性並且成本更低 書中涉及的顛覆性的思維、發人深省的思考、具有匠心的運營智慧、擴展眼界的成功範例已經切實地幫助諸多企業實現了以下目標: - 前置時間減少70% - 資產利用率提升60% - 營運資本翻倍 - 質量成本減少50% - 生產率增加65% - 生產能力提升83% |
媒體評論 | 菲利普·科比為波士膠公司在美國的業務所做的貢獻具有變革性意義,他以豐富的洞察力的視角證實了流程思維的重要性。本書提及的商業模式能夠幫助企業擴大產能、減少生產周期、提升質量、改善客戶服務、強化環境。令人難以置信的是,我們幾乎沒有花費成本,發現員工對工作更加投入了。 ——鮑勃·馬凱特(Bob Marquette), 波士膠公司(Bostik)CEO 我與科比在多家公司工作了數年,在他的幫助下,我們連續數年實現了財務增長、改善了工作環境。如果你重視組織變革,須改變思維方式。這本書會告訴你 |
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