引言 從整合思維到整合決策 -001

整合思維沒有解決的問題 -005

行為決策理論 -007

設計思維 -009

利用整合思維做出整合決策 -011

*部分 整合思維2.0

01 商業決策不是一道選擇題 -015

優化與整合 -019

被動選擇不如主動創造 -025

02 糟糕的決定源於思維模型的 5 個特點 -033

特點 1，思維模型是內隱的 -038

特點 2，思維模型容易控 -042

特點 3，思維模型*頑固 -045

特點 4，思維模型過於簡單 -047

特點 5，思維模型過於單一 -050

群體決策的過程 -054

03 優秀的決策過程必須遵循的 3 個原則 -063

原則認知，更清晰地理解自己的思維過程 -067

原則 2，同理心，有目的地理解他人的想法和觀念 -072

原則 3，創造力，尋找新方案，擁抱*性 -077

第二部分 利用整合思維做決策

04 整合決策的 4 個階段 -087

第 1 階段，呈現對立模式 -092

第 2 階段，審視對立模式 -096

第 3 階段，探究各種可能性 -097

第 4 階段，評估初始方案 -099

05 第 1 階段，呈現對立模式，讓問題變成兩難困境 -103

呈現對立模式的 4 個步驟 -108

步驟 1，界定問題 -112

步驟 2，明確兩種*而對立的模式 -114

步驟 3，闡明對立模式 -120

步驟 4，指出每種模式的運作方式 -125

06 第 2 階段，審視對立模式，發掘每種模式的優點 -139

電影節模式 -143

審視對立模式的 3 個步驟 -155

步驟 1，理解對立模式之間的衝突 -155

步驟 2，考察兩種對立模式中重要的價值 -160

步驟 3，回顧 -165

07 第 3 階段，探究各種可能性，解決現有模式之間的衝突 -173

指數基金的誕生 -178

探究各種可能性的 3 條路徑 -180

路徑 1，隱藏的寶石 -181

路徑 2，雙倍下注 -190

路徑 3，解構 -195

08 第 4 階段，評估初始方案，找出更好的解決方案 -213

評估初始方案的 3 個步驟 -217

步驟 1，定義每一種方案 -218

步驟 2，理解每種方案的邏輯 -229

步驟 3，設計和執行方案測試 -233

結語 整合決策的價值 -241

聯合利華的商業模式 -241

你的立場決定你的行為 -250

你關於世界的認知模型 -257

你在世界中扮演的角色 -261

賈布裡勒的故事 -265

注釋 -267