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  • 商務禮儀與形像魅力 靳斕 中國經濟出版社 9787513651905 管理 書
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    【出版社】中國經濟出版社 
    【ISBN】9787513651905
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    內容介紹



    出版社:中國經濟出版社
    ISBN:9787513651905
    商品編碼:10027166604494

    包裝:平裝
    開本:小16開
    出版時間:2018-05-01

    頁數:256
    代碼:49

        
        
    "
    ??商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:商務禮儀與形像魅力
    作者:靳斕著
    代碼:49.0
    出版社:中國經濟出版社
    出版日期:2018-05-01
    ISBN:9787513651905
    印次:?
    版次:4
    裝幀:?
    開本:小16開

    ??內容簡介

    本書共分為八課,其主要內括:禮儀就是競爭力;做一個時尚的商務女性;男士風度品位盡在儀表;嫻熟往來左右逢源;溝通使交往更從容;商務酒桌交際禮儀;儀式與社交場合風度;了解差異走向。


    ??目錄
    第一課:禮儀就是競爭力

    他山之石

    禮由心生

    禮儀就是競爭力


    第二課:做一個時尚的商務女性

    他山之石

    發型:女人的旗幟

    美膚:保護好女人的門面

    妝容:無妝不為女

    挑選服裝:讓衣櫥體現個性和品味

    場合:這樣穿衣看

    禮服:中西有別各有韻味

    內衣:女人不能忽視的秘密

    首飾:女人裝扮的靚點

    女:和首飾同樣重要的裝飾品

    皮鞋:女人的品位從鞋開始

    小提示大道理


    第三課:男士風度品味 盡在儀表

    他山之石

    修面:修好面纔能更有面兒

    商務正裝:打造專業形像

    商務休閑裝:塑造輕松的商務形像

    西式禮服:你知道的有多少

    應了解的中式禮服

    差旅服飾:特殊情況的專業應對

    領帶和領結:商務男士的專業行頭

    飾品與配件:商務男士的品味細節

    小提示大道理


    第四課:嫻熟往來左右逢源

    他山之石

    接待前的了解與準備

    稱呼:避免讓他人尷尬

    寒暄:必要但應適可而止

    介紹:不僅表達尊與次

    握手禮:體現修養風度

    名片:不僅是通訊方式

    舉止:禮儀細節講究多

    迎送位置大有講究

    商務接待陪同禮儀

    送別禮儀不可馬虎

    商務接待禮儀六禁忌

    商務拜訪和赴約

    拜訪貴在適時告辭

    禮品饋贈讓情意放大

    節日期間往來禮儀

    吸煙:他人同意就禮貌嗎

    公共交通:必須注意形像

    洗手間:最被忽視的失禮場所

    酒店住宿:享受服務也須懂得尊重

    他人尷尬時的應對禮儀

    必知的辦公電話禮儀

    手機和微信禮儀

    網絡辦公禮儀

    書面信函禮儀

    小提示大道理


    第五課:溝通使交往更從容

    他山之石

    溝通注意因人而異

    適當贊美是溝通良藥

    幽默會使溝通更融洽

    積極傾聽使溝通更

    注意跨躍溝通的鴻溝

    應了解的商務溝通禁忌

    會議演講禮儀與技巧

    商務談判禮儀規則

    溝通交往禮儀

    與同事溝通交往禮儀

    與下屬溝通交往禮儀

    小提示大道理


    第六課:商務酒桌交際禮儀

    他山之石

    商務宴請六注意

    點菜沒那麼簡單

    了解餐桌酒文化

    酒桌交際技巧

    酒桌上聊什麼

    餐桌禮儀禁忌

    西餐禮儀與禁忌

    葡萄酒:適宜品味的醇香

    咖啡:優雅中體現風度

    飲茶:被忽略的禮儀細節

    小提示大道理


    第七課:儀式與社交場合風度

    他山之石

    歡迎儀式

    簽字儀式

    開業慶典

    頒獎典禮

    剪彩儀式

    參加酒會

    茶館/咖啡廳禮儀

    高爾夫運動禮儀

    小提示大道理


    第八課:了解差異 走向

    他山之石

    有講究的見面禮節

    寒暄閑聊多有不同

    你的謙虛他們不懂

    演講發言少說套話

    國際商務談判禮儀

    務必尊重他人隱私

    國際禮品饋贈講究多

    商務旅行住宿要注意

    不一樣的飲食觀念

    國際交往避免犯忌

    小提示大道理




    ??摘要
    某次培訓時,該單位的老總悄悄跟我說,一定要講講個人形像的問題。

    他說,單位有幾位中層干部不在意形像。更有甚者,肩上經常有不少頭皮屑。有人經常頂著“枕頭”就來上班了。坐著的時候,不管是說話、喫飯,都有人不停抖腿。鼕天干燥,臉上明顯爆皮,也不處理……老總說,好多次跟合作方洽談時,對方單位職工體現出的良好形像和素養,令他汗顏。

    禮儀體現細節,細節體現素質,絕非誇大之詞。不管是普通職工還是管理層,隻要在單位上班或代表單位出去辦事,都必須注意個人的儀表形像,容不得兒戲。





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