| | | | 成交2：助你打造千萬業績的說服 管理 (美)羅傑·道森(Roger Daws | | 該商品所屬分類：圖書 -> ε | | 【市場價】 | 243-352元 | | 【優惠價】 | 152-220元 | | 【出版社】 | 四川人民出版社 | | 【ISBN】 | 9787220110276 | | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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| | 內容介紹 | |
出版社：四川人民出版社 ISBN：9787220110276 商品編碼：43934806378 開本：小16開 出版時間：2018-12-01 頁數：244 代碼：45
"| 商品基本信息，請以下列介紹為準 | | 商品名稱： | 成交2：助你打造千萬業績的說服聖經 管理 書籍 | | 作者： | （美）羅傑·道森 | | 代碼： | 45.0 | | 出版社： | 四川人民出版社 | | 出版日期： | 2018-12-01 | | ISBN： | 9787220110276 | | 印次： | | | 版次： | | | 裝幀： | 平裝-膠訂 | | 開本： | 小16開 |
| 內容簡介 |
銷售是一場說服競賽?
學好說服，就能持續贏得客戶?
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羅傑?道森是*的談判、說服專家。在本書中，他將和你分享一些已被證實相當有效的成功技巧，教你無須威脅利誘或是造假，就可以光明正大地說服客戶。任何人看過這本書都可以立即獲得增進銷售的力量，並且將書中呈現的技巧運用在每個業務洽談的場合。
本書分為四大部分，將分別詳盡講述以下內容：
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l?影響客戶：包含控制客戶的神奇關鍵、15個讓客戶相信你的方法、如何讓客戶迅速做決定的“時間壓力”，以及掌控客戶的語言說服方法。
l?精準分析客戶：如何區分誰是“適合的客戶”，誰又是“不適合的客戶”？客戶的動機是什麼？他們如何決定要什麼及不要什麼（透過心理的情緒、視覺的呈現及陳述的主張等線索）？
l?讓客戶喜歡和你交易：獨有的魅力、展現魅力的12個方法、記住別人的名字的秘訣，以及發揮幽默感來說服客戶的簡易方法。
l?說服：說服憤怒客戶的8種方法、如何建立信任感，以及客戶不願意開口的8種理由。
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無論是經驗豐富的銷售人員，還是初入社會的新人，這*是一本的好書。
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| 目錄 |
前言成交，從贏得客戶認同開始?
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部分銷售是一場說服競賽?
說服，是讓他人按你的期望行動。在競爭激烈的商業社會，我們無時無刻不在說服他人，或是被人說服。
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第1 章影響客戶
第2 章有熱情，纔能達到
第3 章沒有足夠信任，客戶絕不會下單
第4 章激發愧疚，增強交易期望
第5 章暗示稀有性
第6 章用時間壓力創造競爭感
第7 章調動客戶好奇心
第8 章用公眾符號背書
第9 章言行一致是吸引客戶的關鍵
第10 章促使客戶承認定位
第11 章說服一群人
第12 章把話說到點子上
第13 章消除客戶負面情緒
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第二部分精準分析客戶?
你的客戶為何總是舉棋不定？他的動機是什麼？作決定前，他究竟在想什麼？
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第14 章你了解客戶嗎120
第15 章識別客戶動機126
第16 章客戶購買的心理流程136
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第三部分讓客戶喜歡和你交易?
個人魅力是有效說服的關鍵。想達成說服，你需要在每位客戶面前，成為獨具魅力的那個人。
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第17 章同等條件，為什麼選擇你144
第18 章讓客戶知道你很149
第19 章客戶喜歡幽默163
第20 章不忘記潛在客戶的名字187
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第四部分說服?
進行說服時，要聚焦於你能為客戶提供什麼。當你滿足客戶的需求，他們自會按你的期望行動。
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第21 章三步說服法204
第22 章應對“不合理”的客戶209
第23 章說服沉默的客戶221
第24 章從說服者到232
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| 編輯 |
理由1：美國與克林頓兩任總統的談判顧問、全美席商業大師、《*成交》作者又一力作
理由2：銷售是一場說服競賽，學好說服就能持續贏得客戶
理由3：控制客戶的神奇關鍵，15個讓客戶相信你的方法，區分“適合的客戶”與“不適合的客戶”的秘訣，說服憤怒客戶的8種方法……
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| 媒體評論 |
唐納德?
美國第45 任總統
羅傑?道森是我見過的少數幾個天纔人物之一。他影響了美國的商業進程，改變了無數企業的命運。他勤奮、、孜孜不倦地幫助企業訓練人纔，在這方面，他無疑是整個業界的旗幟。
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比爾?克林頓
美國第42 任總統
羅傑?道森是我合作過的*有纔華 的伙伴，睿智、機敏、精力充沛……他的那些中肯建議，對我來說，是不可或缺的精神力量。
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《福布斯》
羅傑?道森是全美*的商業談判教練，他在商務談判領域罕逢對手，他的關於商務談判的理論已成定律。
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《21 世紀經濟報道》
作為商務談判大師的集大成者，羅傑?道森40 年來對談判的鑽研已經達到爐火純青的境界，對各種商務談判策略了如指掌。
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