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  • 跟大師學銷售智慧 羅伯特·納爾遜 中國人民大學出版社 978730027
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    387-560
    【優惠價】
    242-350
    【出版社】中國人民大學出版社 
    【ISBN】9787300271170
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    內容介紹



    出版社:中國人民大學出版社
    ISBN:9787300271170
    商品編碼:10027171222089

    包裝:平裝
    開本:21開
    出版時間:2020-08-01

    頁數:203
    代碼:59

        
        
    "
    ??商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:跟大師學銷售智慧
    作者:(美)羅伯特·納爾遜
    代碼:59.0
    出版社:中國大學出版社
    出版日期:2020-08-01
    ISBN:9787300271170
    印次:1
    版次:1
    裝幀:
    開本:21開

    ??內容簡介
    銷售工作是上回報率的職業之一,也是讓許多人傷神甚至恐懼的職業。有些人的銷售事業有成,而有些人卻很失敗。本書作者羅伯特·納爾遜萃取了奧格·曼狄諾的十卷羊皮卷,並通過與10位級優秀銷售培訓l專家一對一訪談,再三強調了成為一名優秀的銷售人員不可或缺的道德準則:
    ·
    ·愛;
    ·持之以恆;
    ·自尊;
    ·時間;
    ·情緒;
    ·幽默;
    取心;
    ·行動;
    ·祈禱。
    盡管沒有誰是天生的銷售高手,都需要經過後天自勺學訓和實踐,纔能掌握銷售技巧,纔能通之路,但對於一名銷售人員而言,遵守職業道德比擁有高超的銷售技巧更重要。

    ??目錄
    第1章 開始全新的生活
    羊皮卷寶訓1:br/> 培訓課1的良好br/> 實戰練養良好br/> 人物聚焦:萊斯·布朗
    第2章 用真誠的愛迎接每一天
    羊皮卷寶訓2:愛
    培訓課2:處世哲學
    實戰練養愛心
    人物聚焦:肯·布蘭佳
    第3章 堅持到底,直
    羊皮卷寶訓3:持之以恆
    培訓課3:持之以恆的毅力
    實戰練養持之以恆的毅力
    人物聚焦:喬·吉拉德
    第4章 我是天之驕子
    羊皮卷寶訓4:自尊
    培訓課4:自尊
    實戰練養自尊
    人物聚焦:馬克·維克托·漢森
    第5章 珍惜今天,待之如生命的最後一日
    羊皮卷寶訓5:時間
    培訓課5:時間管理
    實戰練養時間觀念
    人物聚焦:湯姆·霍普金斯
    第6章 掌控自己的情緒
    羊皮卷寶訓6:情緒
    培訓課6:情緒掌控
    實戰練制自己的情緒
    人物聚焦:查爾斯·瓊斯
    第7章 微笑面對
    羊皮卷寶訓7:幽默
    培訓課7:幽默感
    實戰練養幽默感
    人物聚焦:保羅·J.梅耶
    第8章 讓自己的價值倍增
    羊皮卷寶訓8取心
    培訓課8:自我完善
    實戰練步
    人物聚焦:安東尼·羅賓斯
    第9章 現在就開始行動
    羊皮卷寶訓9:行動
    培訓課9:即刻行動
    實戰練養行動的br/> 人物聚焦:博恩·崔西
    第10章 祈禱的力量
    羊皮卷寶訓10:祈禱
    培訓課10:能力無限
    實戰練何祈禱
    人物聚焦:丹尼斯·威特利

    ??編輯推薦

    銷售之於市場生存,如同呼吸之於生命的重要。而對於一名銷售人員而言,遵守職業道德、提升自我價值纔是成為銷售人員的黃金法則。 銷售大師的銷售箴言 努力學會自尊自愛。 萊斯·布朗 精神財富的收獲比物質財富意義重大得多。 肯·布蘭佳 專注於己任,問心無愧。 喬·吉拉德 首先要做一個聆聽者和學然後纔是一個教導者。 馬克·維克托·漢森 有很多書籍、錄音和培訓老師供大家學用走彎路。 湯姆·霍普金斯 不要采納什麼建議,學業的基礎信條,不斷實踐。 查爾斯·瓊斯 了解本行業的基本內容,要耐心,一步一個腳印扎扎實實鍛造自己。 保羅·J.梅耶 那人士的共同特征就是會付諸行動。 安東尼·羅賓斯 首先,一定要找一種產品或服務,自己就很感興趣,並且願意使用;然後,要在這個領域成為專家;*後,一定要堅持到底。 博恩·崔西 相信自己的產品和服務,全心全意投入,把客戶的需求和期待放在*位,準備好發展一個長期的關繫。 丹尼斯·威特利



    作者簡介

    羅伯特·納爾遜
    曾擔任美國貿易協會理事,後主動離職參與奧格·曼狄諾“積極的心理素質”培訓項目。
    他作為一位著名演說家、銷售培訓專家而聲名遠揚,他的演講使許多聽眾成為優秀的推銷員。

    精彩書摘

    前言
    銷售是所有企業和工廠的起點,銷售工作既是世界上回報率的職業之一,也是讓許多人傷神甚至恐懼的職業。很多成功的公司最開始都有自己的一套理念,而正確的銷售理念會給他們帶來成功。
    不論你從事什麼工作,你一定會踫上某種形式上的推銷,這一點毫無疑問。比如,你可能會說服你的老板給你升職;說服你的部門經理給你分派某個任務;說服你的同事與你合作某個項目。不論什麼時候,隻要你在勸說某個人接受你的觀點,你就是在推銷。因此,無論做什麼,一旦在遊說他人方面變得遊刃有餘,你就可以更上一層樓。
    為什麼有些人的銷售事業有成,而有些人卻很失敗呢?是不是有的人天生就不適合做銷售?實際上與這種觀點相反的是,銷售人員並不是天生的。沒有什麼天賜可以讓一個人生來就適合做銷售,這些人都是後天訓練出來的。和其他技能一樣,銷售也是一種可以通過培訓、學習和實踐,直到最後完全掌握的技能。
    成為一名優秀的推銷員,培訓無疑可以起到重要的作用,行之有效的銷售培訓可以提高銷售業績。你將發現這不是一項普通的銷售培訓,而是世界上最偉大的銷售培訓課程。
    本書主要內容
    首先,本書裡的培訓主要集中在“十大羊皮卷”上,並基於奧格?曼狄諾的《世界上最偉大的推銷員》一書的內容,為你展示如何學習和掌握奧格?曼狄諾久經考驗的法則,並將之運用到現實生活中。
    其次,本書確保可以幫助你獲得更好的業績!每章都包含實戰練習,可以提升你的銷售能力。你可以付諸實踐,提高你的銷售業績。
    開始做銷售
    這要從我的人生低谷期講起。我曾經擁有人們所說的鐵飯碗,拿著高薪,擁有許多人夢寐以求的最好的醫保和退休福利,盡管如此,欲望的不滿足驅使我丟棄了鐵飯碗,下海經商。
    和許多人一樣,我鐘情於無限的收入,渴望擁有大量的時間供自己支配。自由獨立誘惑著我,理想的激情讓我盲目,我幾乎不知道要付出什麼代價纔能維持住這種全新的狀態。在通往成功的道路之前是黎明前的黑暗,還好,我走得並不遠。在市場大潮中,我敗下陣來。我的公司倒閉,我不得不重新開始尋找工作。之後,我破釜沉舟,不打算再回到過去的工作,下決心找到另一扇門。
    就在此時,我掌握了銷售的技巧,而銷售正是我要找的那扇門。銷售好比一匹待馴服的野馬,許多人幾乎沒有什麼技能,也沒有自己的目標,就跨上了馬鞍。隨之而來的就是被無情地摔下馬背,對銷售業產生恐懼感。我也不例外,我也曾被狠狠地拋下,但我選擇的不是離開,而是學習去馴服這匹野馬,因為我不想重蹈覆轍。
    尋覓良師
    為了能在銷售行業取得成功,我特意尋覓資深良師,實際上,也就是尋找一位成功的推銷員。可惜,那些事業有成的推銷員非常忙,沒有時間為我進行一對一的經驗傳授。我發現了一些世界一流的銷售培訓課程,但是大都貴得離譜,價格遠超我能承受的範圍,我隻能花少許錢購買書籍和錄音帶。我開始頻繁進出圖書館,尋找所有有關銷售的免費教程。
    銷售資訊浩如煙海,我仿佛在一條知識的大河裡遨遊,但時間一長,也會逐漸感到有些筋疲力盡,很想找個地方靠岸休憩。無獨有偶,奧格?曼狄諾的著作就是這樣的一個存在,我們的培訓課程也正始於此處。
    在拜讀了奧格?曼狄諾的著作之後,我成了其追隨者。理由很簡單:曼狄諾的書都是關於銷售的專著,通俗易懂、簡單易學,還可靈活應用。
    起初,一想到我貿然踏入的這個行業的未來,我就感到焦慮害怕,一身冷汗,不知未來的路到底在哪裡?隨著不斷地深入學習和運用這些原理和準則,我感覺自己的銷售技能如魔法般施展。當其他人還在坐等觀望、一籌莫展的時候,我已從羞於示人的窘境中走出,成為敢於面對瞬息萬變的商場的驍勇戰士。我的銷售技巧頗有成效,就算有一個人在大水沒頂之際,我也能賣給他一杯水。在現實工作中,我的銷售業績卓然,被委以重任,負責全國黑人商業貿易協會的培訓工作,教授企業家們如何更好地銷售他們的產品和服務。這些羊皮卷寶訓成就了我的銷售生涯,既然它能對我大有裨益,我相信,對你們也同樣有效。
    主動推銷還是守株待兔
    所有的銷售培訓課程都會涉及一個問題:推銷和我有關繫嗎?答案是肯定的,推銷就是為你而生的。每個人都會不自覺地卷入推銷中。如果你不學習推銷,你就無法成功。
    首先,讓我們思考一下這樣一個事實:銷售隻不過是購買的反面。普通人也許不是職業買手,但他一定是個消費者,如果他不學習如何做一名聰明的顧客,就會浪費錢財。同樣,普通人也許也不是一個有頭腦的推銷員,即便他一直在做銷售,如果他不學習如何做一名精明的推銷員,那即使他銷售出了產品或者服務,最後也會喫虧。
    銷售之於市場生存,就如同呼吸之於生命一樣重要。沒有呼吸,生命難以持續;不學推銷,經商難以為繼。這個問題值得我們思考,不管你從事什麼工作,屠夫、面包師……你都在提供某項服務,並能由此獲得回報。當然,你銷售得越好,獲得的回報就會越豐厚。
    在每個行業中,都會有人廉價“出賣”自己,其實他們就是不懂自我推銷。許多人纔華滿滿,卻薪資低微;也有些人掙得不少,卻遠遠沒有達到他們應得的報酬。這些人其實就是在廉價拋售自己!他們誤以為自己的付出與所得是成正比的。
    你是否曾認為自己的所得要低於你自身的價值?你有沒有覺得某人干得不如你多,工資卻比你拿得多?如果在這兩個問題的答案中有一個是肯定的,那你就是在“賤賣”自己。接下來,我們的課程就是要讓你提高自己的標準,以獲得真正的價值。
    課前自我評估
    在第一課開始之前,請做一下下面的評估測試。我所設計的這些問題,是要幫助你創建一幅圖像,認清在自己的職業生涯中,你當前處於什麼位置。因為這幅圖像將被用來制定你提升自我的起始點,所以一定要如實回答。
    評估完成後,你可以繼續進行培訓。60 天或者 90 天後,當你閱讀完本書的最後一章,重新測試下,作為培訓後的自我評估。那時候你會發現,你的回答與之前有一個明顯的區別,因為你將會得到一個可衡量的結果。
    1. 你的職業是什麼?
    2. 你的公司的目標是什麼?
    3. 你現在的收入是多少?月收入是多少,年薪又是多少?
    4. 你理想的收入是多少?理想月收入是多少,理想年薪又是多少?
    5. 為了增加收入,你可以做一件什麼事?
    6. 當你銷售產品或服務時,第一句話說什麼?
    7. 你的產品或服務的利潤是多少?
    8. 通常,人們是怎麼拒絕你的產品或服務的?
    9. 你對這種拒絕是如何回答的?
    10. 達成銷售時,你最常使用的語句是什麼?
    十卷羊皮卷傳說
    在一座宮殿的穹頂之處,通過旋轉式樓梯,進入那間密室,海菲的珍寶就存放於此。30 多年來,兩名全副武裝的衛兵日夜把守,除了海菲本人,任何人不得進入這裡。關於這間密室,有著無數的傳聞。有的人說那裡有大量的鑽石珠寶、珍禽異獸,甚至有人謠傳,那裡有座後宮,裡面住著異國美女供海菲享樂。而他本人則稱,就算那裡鑽石滿屋,也抵不過屋裡唯一的東西――盛放著珍寶的木箱子。
    木箱子裡面有十卷羊皮卷,記述了所有關於成功、幸福、愛情、安寧和財富的秘訣。半個多世紀以來,隻有偉大的推銷員纔能有幸讀到它。海菲曾經的老板,也是他的導師巴忒羅,將這些羊皮卷傳授給了他。日後,他也將此傳給了世間那些能分享這些閃光智慧的推銷員。
    曼狄諾的傳奇在數百萬人中流傳,盡管有傳說的成分,但這些羊皮卷的確包含了難以估價的秘密,而且是開啟成功與幸福之門的鑰匙。
    奧格 ? 曼狄諾向我們展示了成功銷售背後的秘訣,但仍有許多人不懂得如何運用他的智慧。現在你有機會接近並閱讀這本書,從而找到適合你自己的銷售秘訣。
    如何培養成功的習慣
    第一卷羊皮卷相比其他卷,非常獨特。其餘九卷教授的是具體的成功法則,而隻有第一卷纔是取得成功的入門路徑。
    就好比一條路,我們必須懂得它的基本規則,纔能駕車前行,但如果你不會開車,這些基本規則對你就毫無意義。第一卷是你開車的基本功,其餘九卷則是幫你成功銷售的基本法則。假如你不懂得運用第一卷,那麼其餘九卷就幾乎一點用都沒有。
    海菲說:“第一卷包含著一個秘密,歷史上僅僅傳給了幾個聰明人。”實際上,第一卷教授的就是如何最有效地學習其餘九卷的方法。
    這些羊皮卷都是精心設計而成的,為的是讓讀到它們的人能夠培養良好的習慣,從而走向成功。最有效的方法就是學會運用第一卷羊皮卷所傳授的秘訣,其餘九卷的準則纔能夠融入你的日常生活中。
    在生活中,我們都是學生,物類其形得造化之理,我們的行為和個性受到周圍環境的各種影響力而鑄造成型。關鍵在於,要選擇哪個影響力做師傅,然後不斷地向其求教,從而培養出良好的個性,得造化之理。




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