05“怎樣”，讓看似不切實際的想法落地
黑客之道，快速試錯
怎樣搭建一座不倒塌的高塔？

一位軟件設計師曾給我講過這樣一個有趣的實驗故事。在一項實驗中，實驗組織者將一群幼兒園的孩子聚在一起，然後又將他們分成幾個小組，並給這些小組提出了一個挑戰：讓他們在有限的時間內，用沒有煮過的意大利面條、樹枝、膠帶和棉花糖等搭建成一座盡可能高的高塔，假設棉花糖被放在這座建築物的頂部。
在這個實驗的第二個階段，實驗組織者又增加了一個新的環節。他們請來哈佛大學MBA畢業生來完成這個挑戰，與幼兒園的孩子進行較量。這些畢業生以認真的態度來對待實驗。他們采用了一個高難度分析方法來應對這個挑戰，還針對其進行了內部辯論。
對於他們這樣的解決方式，或許你早已經猜到了。但出乎意料的是，MBA的學生竟然輸給了幼兒園的孩子。雖然有計劃，也進行了討論，但他們經過謹慎地構想搭建而成的高塔總是會倒塌，後他們也沒有時間做更多的嘗試了。這位設計師還說，MBA畢業生還花費了很多時間來討論到底誰該對此負責。
當幼兒園的孩子們接到任務後，他們馬上就開始搭建高塔，因此能更加地利用時間。當他們構想好一種搭建方式後，就立刻著手去做。如果這種方式行不通，就快速嘗試另一種。同樣，他們也嘗試了很多次，但他們一邊嘗試，一邊從錯誤中吸取教訓，而不是提前去弄清楚每一種搭建方式的可行性。
棉花糖實驗的目的當然不是讓MBA學生變得謙虛起來，而是讓他們在面對挑戰時，知道該怎樣應對。我們從幼兒園的孩子們的身上學到的是，面對挑戰時要快速嘗試自己的想法是否行得通，而這一點是無可取代的。
我們發現：MBA學生在“如果”這類的問題上卡的時間太久，而孩子們在他們浪費時間時已經從“如果”階段移向“怎樣”階段了。一旦孩子們想到了一個可能的組合，他們就嘗試去做，看看這種組合能否行得通。
對我們這些搭建現實的人來說，這個棉花糖實驗到底意味著什麼？我們可以這麼想，在如今充滿活力的社會中，我們所有人都面臨或即將面臨挑戰，都在進行著某種版本的棉花糖實驗。當我們嘗試創辦新企業、建立新市場、構建新的職業生涯及構想新的生活計劃時，在沒有任何指引的情況下，我們需要在很短的時間內快速適應那些不熟悉的新工具——快速掌握千變萬化的技術。為此，我們不僅要成為一名的探詢者，還要成為一名的實驗者。
在觀察成年人在創新環境下的工作方式時，你會發現他們在工作中表現出的狀態與孩子們在棉花糖實驗中表現出的狀態類似。在IDEO公司，一旦公司的設計師有了新想法，他們就會謀求快速地去實現自己的想法，然後測試它是否可行。在麻省理工學院媒體實驗室，情況也是如此。伊籐穰一表示，這裡的研究人員和學生不會花太多的時間去細致思考他們探究的問題，也不會去辯論怎樣纔能有效地推進問題的解決。取而代之的是，他們會迅速進入實驗階段。正如伊籐穰一指出的:“如今，嘗試想法變得更容易了，成本也更低了。”
麻省理工學院媒體實驗室出現的這種狀況在谷歌和Facebook這樣的公司也存在，並且這樣的例子在技術領域隨處可見。Facebook創始人馬克·扎克伯格將“快速想出點子並測試其可行性”的理念轉變成“力求迅速改變”的理念，並將其作為公司信奉的一個原則。扎