序 / Ⅰ
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前言 新媒體顛覆舊平臺 / 1
電視、電子郵件、網絡橫幅廣告等舊平臺的影響力正在逐漸減弱,你應該開始好好學習一下如何善用新媒體達成商業目標。把更多的時間、金錢和精力放在用戶真正在使用的平臺,而不是死守著舊平臺,還幻想用戶會專程來看你的廣告。
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好的營銷故事會創造場景,引誘用戶乖乖埋單。如果故事的營銷力度不足,就像把馬兒帶到水邊,卻無法讓馬兒喝水。在新媒體上,要講一個能讓馬兒喝水的故事,就需要依照平臺特性,發布為平臺定制化的內容。
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第二回合 內容與故事所扮演的角色 / 31
許多公司不斷發文,希望自己看起來很真誠,有親和力。但如果發文平庸又缺乏創意,就隻能凸顯自己的能力不足。為了發文而發文是沒有意義的,語調平淡的發文多半會被自動忽略,唯有突出的發文纔能在一片喧囂的環境中成功營銷。讓發文脫穎而出的秘訣有六點,快來看!
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第三回合 在Facebook說精彩的故事 / 49
Facebook有什麼好說的,大家都知道這個平臺,清楚它到底是什麼。Facebook是上新媒體網站,像電視一樣,它改造了文化。幾乎所有的營銷人員都自認了解Facebook,但實際上,他們顯然都沒有抓住。
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第四回合 在Twitter上傾聽 / 123
Twitter是網絡上雞尾酒派對,是所有平臺中參與感和新媒體管理優勢地方。在這個平臺上,認真傾聽的人,就能創造龐大的利益。
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第五回合 在Pinterest上裝飾新故事 / 167
Pinterest讓用戶能輕易地把在網上收集的資料和想法集中在虛擬布告欄上。它擁有4800萬用戶,隻比Twitter少1%,而且女性占比為68%。在這些女性用戶中,超過一半人是“媽媽”,因此,除非你賣的東西是100萬年都不會有女性替自己購買或買給別人的話,否則還沒開始用Pinterest的你就是蠢蛋!
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第六回合 在Instagram上創造驚人的藝術 / 189
Instagram也是以視覺有效果為中心的新媒體,它有超過1億的用戶,而且幾乎每一秒都會增加一名新用戶。通過Instagram,你可以用很低的成本接觸很多很多人。切記:用戶去哪裡,營銷人員就應該跟到哪裡。
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第七回合 讓圖片在Tumblr上動起來 / 207
Tumblr和Facebook、Twitter並不相同,它不是通過你認識的人建立關聯,在Tumblr上,用戶依照“興趣”建立聯繫,你隻要端出一盤秀色可餐的食物,人群自然會找到你。而且在Tumblr上,你可以推送在其他新媒體上無法張貼的GIF動畫。
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第八回合 其他充滿機會的新興媒體網站 / 231
即時分享已經成為21世紀生活中不能分割的一部分,因此,除了上述平臺之外,我們還應該搶先在還未成熟的新媒體上布局,這些網站包括:LinkedIn、Google 、Vine和Snapchat。
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第九回合 新媒體的致勝“金三角” / 239
內容很重要,場景是王道,再加上努力,三者結合,就構成了在新媒體中勝出的“金三角”。沒有密集、持久、全神貫注、每周七天、每天24小時的努力,就算是把微故事放在的情境中,也會被無情地摔倒在地。
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