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  • 職業責任動力學實操:責任符號語言體繫破譯職場情商密碼黃玉林中
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    408-592
    【優惠價】
    255-370
    【作者】 黃玉林 
    【出版社】中華工商聯合出版社有限責任公司 
    【ISBN】9787515834580
    【折扣說明】一次購物滿999元台幣免運費+贈品
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    內容介紹



    出版社:中華工商聯合出版社有限責任公司
    ISBN:9787515834580
    商品編碼:10059302118689

    包裝:平裝
    開本:16開
    出版時間:2021-05-01

    頁數:264
    字數:250000
    代碼:68

    作者:黃玉林

        
        
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      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:職業責任動力學實操:責任符號語言體繫破譯職場情商密碼
    作者:黃玉林,方志良
    代碼:68.0
    出版社:中華工商聯合出版社有限責任公司
    出版日期:21-05-01
    ISBN:9787515834580
    印次:
    版次:1
    裝幀:
    開本:16開

      內容簡介
    本書內容來源於江西省教育科學“十四五”規劃21年度課題:基於責任動力學理論模型的學生責任德育教育的基礎理論研究。 本書把大家說不清道不明的“責任”二行了定義和公式化,以期量化處理。其公式為:責任=必須做的事+努力做的事+應該做的事+選擇做的事。作者在此基礎上提出了用數字符號表達責任的語言體繫。 本書分為上下兩篇,上篇為責任動力破譯職業責任底層邏輯框架,下篇為各領域職業責任動力學符號語言實操。職業責任理論是一個繫統的理論,可以涵蓋企業管理、教育培訓、職業生涯規劃的方方面面。本書輔以大量的案例,讓讀者能看懂並學會。書稿中有很多基於解決企業內部管理問題的個案,主要是解決企業的責任管理數字符號化問題,是企業未來針對員行量化責任管理的重要手段。

      目錄
    上篇 責任動力破譯職業責任底層邏輯框架

    章 認識四種責任情商的數字符號代碼的規律//002

    1.1 “喫雪糕”引發的責任與情商//002

    1.2 責任情商:主角與配角之爭//005

    1.3 角色轉換與角色責任//007

    1.4 闖紅燈的代價//010

    1.5 是非對錯的數字符號化責任情商思維//013

    1.6 堅持下來就是神話,堅持不下來就是笑話//015

    1.7 百事可樂與可口可樂的“強與弱”的責任情商//018

    1.8 拉開差距的不是臺階,是“應該做”//0

    1.9 一個行為擊潰你所有的優雅//023

    1.10 必須做、應該做與努力做的責任情商區別//024

    1.11 小我、大我,一個“選擇”看自我!//027

    1.12 該晉升誰,一點不為難!//030

    1.13 責任音符、責公式與責任情商代碼//032

    1.14 責任音符與責任績效管理模式//035

    1.15 巧用責任價值觀詞彙//037

    1.16 責任性格:企業面試與企業價值觀小技巧//039

    1.17 責任公式和弦組合:責任邏輯表達式//042

    第二章 混淆的責任情商公式//044

    2.1 職場責任經驗與責任公式思維哪個更重要?//044

    2.2 如何避免好心未必有好報!//046

    2.3 升米恩,鬥米仇//048

    2.4 人為什麼會有“道德綁架”的心理?//050

    2.5 好心為啥被誤解?//051

    2.6 能力不足時,慎用熱心//054

    2.7 技不如人並不是舞弊//055

    2.8 從失職中看到你的責任忠誠//057

    2.9 知識補充:Ra=Rb公式釋義與自我訓練//059

    第三章 二合一的責任情商思維//064

    3.1 “炫技”用錯地方//065

    3.2 從李雲龍看責任組合的特點//067

    3.3 明白責任本末倒置原理,不做無原則的老好人!//069

    3.4 面試考核的究竟是什麼?表裡如一//070

    3.5 面試中的掃把測試//072

    3.6 一張小紙條裁是這樣煉成的!//074

    3.7 保安的晉升之道//076

    3.8 人情與制度//077

    3.9 技術不夠,贊美來湊//078

    3.10 同樣的起點,為什麼升職的是他?//080

    3.11 通過貼票,你能收獲什麼?//081

    3.12 醫體與醫心—“做+說”的責任力量//084

    3.13 為什麼工作結果還是等於零!//085

    3.14 職場為人“做+說”拉仇恨小事//088

    3.15 知識補充:Ra+Rb公式//091

    第四章 二選一的責任博弈情商智慧//092

    4.1 有一種責任現像叫作“司馬光砸缸”//092

    4.2 左宗棠與天下棋手//094

    4.3 年終獎不發,部門經理該如何通知?//096

    4.4 知識補充:Ra>Rb公式釋義與訓練//097

    4.5 知識補充:Ra>Rb職場格言新解//098

    第五章 責任情商之責任主客體思維智慧//100

    5.1 巧施妙計,合格率很大程度上不是沒可能!//101

    5.2 怎麼分粥纔?//102

    5.3 分蛋糕技巧:責任主客體的主觀性和客觀性轉換//103

    5.4 多出來五千塊錢!//104

    5.5 責任主客體思維切換智慧:“救命”與“著火了!”//105

    5.6 謝謝你能耐心等我!//106

    5.7 職場責任主客體思維工具//108

    5.8 銷售如何讓潛在客戶接陌生電話更有責任動力!//111

    5.9 是不是銷售高手,見面與告別的兩句話就足夠說明!//112

    5.10 為什麼要當大官?//114

    5.11 兩位母親的兩種責任客體高低階思維的差異//116

    5.12 你聽懂了嗎?我說清楚了嗎?//116

    5.13 “全是桌子的錯”的教育方式//118

    5.14 管理世界與服務世界//119

    5.15 客人把杯子不小心打碎了,該怎麼說?//121

    5.16 客戶因堵車,要晚到//123

    5.17 責任主客體語言教你如何發通知//125

    5.18 責任主客體思維案例分析訓練//126

    第六章 責任情商驅動力與約束力思維模式智慧//129

    6.1 驅動力與約束力思維//129

    6.2 燈,堵車的境界//131

    6.3 蛙鳴擾民?且看環保局如何神回復//132

    6.4 升職的意義//133

    6.5 用積極心態解讀夢境//134

    6.6 多角度看事情//135

    6.7 拋硬幣的輸贏觀//135

    6.8 有這樣的父母,我還能怎麼樣//136

    6.9 老人與小孩的“鬥智鬥勇”//137

    第七章 巧用責任公式組合理解職場執行力//139

    下篇 各領域職業責任動力學符號語言實r/>
    第八章 4R基礎理解訓練//144

    8.1 四做4R案例//144

    8.2 X驅動力Y約束力思維案例//146

    8.3 責任主客體案例分析//147

    8.4 Ra=Rb責任色盲癥案例//147

    8.5 Ra+Rb責任組合案例//148

    8.6 Ra>Rb責任組合案例//148

    8.7 執行力轉化案例//149

    第九章 職場責任動力心得//151

    9.1 小職員的大胸懷//151

    9.2 家教中蘊藏的4R4P//153

    第十章 創業責任動力感悟//155

    10.1 管理不止熵,員工跑斷腸//155

    10.2 管理者必須把握住員工的四個核心需求//157

    10.3 管理衝突的核心在於一個“私”字//158

    10.4 企業管理問題棚架排除八步法//159

    10.5 創業層級的八種選擇//161

    第十一章 職場入門責任動力//164

    11.1 責任行為中的無“責任主體”現像//164

    11.2 職場中的“糾結哥、糾結姐”情結//166

    11.3 德育教育中的四種行為/167

    第十二章 制造業責任動力職業競爭力//171

    12.1 “”極強的新助理//171

    12.2 職場中防範“樹敵”之道//174

    12.3 後疫情裁員減薪時代,如何實現逆勢漲薪升職//174

    12.4 值得人人都學停車方法”//176

    12.5 “”的力量//177

    12.6 謹記“事不過三”//178

    12.7 管理者要學會制度管人//179

    12.8 初入職場,切勿緊盯小利//180

    12.9 初入職場 ,切勿急於求成//182

    12.10 初入職場,切勿急於辯解//183

    12.11 勇敢展現自我//184

    12.12 這樣的下屬,你會重用嗎?//185

    12.13 茶水間的責任動力現像//186

    12.14 職場中工作能力強,上司評價一定高嗎?//187

    第十三章 資深HR的職場責商//189

    13.1 讓人愛恨交織的操作員//189

    13.2 離不開的小笨鳥//191

    13.3 妒纔//192

    13.4 高手犯規的結局//193

    13.5 特事特辦嘛//195

    13.6 隻有特長生纔具備天賦優勢嗎?//196

    13.7 十年復讀路的背後是什麼?//199

    13.8 對自己“恨鐵不成鋼”的打工人,看你是否身上

    有這樣的特質?//2

    13.9 視顧客為“”的服務人員,如何讓“”

    聽話?//4

    13.10 老板,你家顧客打架啦!//7

    第十四章 營銷與溝通的責商智慧//211

    14.1 誇贊勝於批判的藝術,營銷中主客體思維的應用

    解析//211

    14.2 銷售主客體思維應用,讓購買方動起來纔是營銷的

    關鍵//212

    14.3 一個分酒器引發的成交,細節決定成敗的小事件//213

    大啟發//213

    14.4 營軍的秘訣,銷售就是驅動力思維的結晶//214

    14.5 這個沙發不貴,營銷中主客體思維應用解析//215

    第十五章 責任動力學理論與實踐深度理解運用//217

    15.1 學4P有什麼用?//217

    15.2 如何應用評價,誰人背後無人說,誰人背後不說人//219

    15.3 職場上受了委屈該怎麼辦呢?//2

    15.4 4R4P在績效管理中的應用//230

    15.5 夫妻騎驢背後的4R8C//234

    15.6 如何應用《責任動力學》發獎金?//236

    15.7 社會行為,企業文化建設的新思路//237

    15.8 什麼是優秀的物業維修工?—物業維修工的4R//238

    15.9 “抱歉通知您,車已晚點,請您諒解”,為什麼乘客

    一聽就火大?//239

    15.10 “責任動力學”教你如何識人//241

    15.11 朋友圈該怎樣?XY思維解析//243

    15.12 明明別人沒有幫助你,為什麼還要說謝謝?//244

    附件:“4R4P責任動力學”專屬名詞表//245


      作者簡介
    方志良,責任動力(4R4P)學、責任現像學、理性責任矩陣理論創始人;中國責任動力(4R4P)管理學院、中國青少年(4R4P)責商學院院長;4R4P(國際)娛資集團控股有限公司董事;江西應用科技學院職場責任動力學所長;江西應用科技學院校友會副理事長。



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