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  • 政府質量獎管理模式編寫指南劉天峰機械工業出版社9787111703037
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
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    【作者】 劉天峰 
    【出版社】機械工業出版社 
    【ISBN】9787111703037
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    內容介紹



    出版社:機械工業出版社
    ISBN:9787111703037
    商品編碼:10053689331704

    包裝:平裝
    開本:16開
    出版時間:2021-07-01

    頁數:307
    字數:253
    代碼:79

    作者:劉天峰

        
        
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      商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:政府質量獎管理模式編寫指南
    作者:劉天峰,吳竹南,楊全敏 等
    代碼:79.0
    出版社:機械工業出版社
    出版日期:2021-07-01
    ISBN:9787111703037
    印次:
    版次:1
    裝幀:
    開本:16開

      內容簡介

    為打造融通中外的新概念、新範疇、新表述,更充分而鮮明地講好中國故事及其背後的思想力量,挖掘結、提煉中國很好組織管理實踐、模式與方法,行推廣學經成為我國各級政府部門和廣大企*單位的一項重要工作。 本書從管理模式的定義和結構、管理模式的作用和意義、管理模式與政府質量獎的關繫、管理模式提煉的流程和方法等方面,對管理模行了全面闡述。本書了華為、科技、京東方、鞍鋼、宣武醫院、謝家灣小學、井岡山旅遊發公司等各類政府質量獎歷年獲獎案例,通過解讀這些不同行業、不同領域、不同單位性質的組織的管理模式,幫助讀者更好地理解管理模式的結構、提煉和編寫方法,以政府質量獎項目為抓手,在不同組織內部全面開展質量提升活動,實現高質量發展。 本書有助於各級政府部門和企*單位理解、把握政府質量獎中的管理模式內涵,為企*單位申報各級政府質量獎提供指南,適合廣大企*單位、政府部門的質量管理相關人員工作或學,也可供相關專業領域的研究人員、高校師生閱讀參考。


      目錄

    前言

    理論篇

    管理模式的理論基礎

    第1章 管理模式與質量獎

    1.1 質量獎評價方式

    1.2 管理模式的作用和意義

    1.3 質量獎的本質

    第2章 管理模式解析

    2.1 什麼是管理模式

    2.2 管理模式的格式和框架

    第3章 政府質量獎概述

    3.1 世界三大質量獎

    3.2 我國質量獎制度簡介

    3.3 政府質量獎

    第4章 管理模式提煉流程和方法

    4.1 管理模式提煉流程

    4.2 管理模式提煉原則

    4.3 管理模式提煉的關注因素

    4.4 管理模式提煉的注意事項

    案例篇

    很好組織管理模式彙編

    第5章 井岡山旅遊發公司:“紅色+”旅遊

    發展模式

    5.1 管理背景

    5.2 模式框架

    5.3 理論基礎

    5.4 典型做法

    5.5 管理成果

    5.6 推廣價值

    第6章 科技:質量問題“雙歸零”的繫統

    管理方法

    6.1 管理背景

    6.2 模式框架

    6.3 理論基礎

    6.4 典型做法

    6.5 管理成果

    6.6 推廣價值

    第7章 華為:以客戶為中心的IPD模式

    7.1 管理背景

    7.2 模式框架

    7.3 理論基礎

    7.4 典型做法

    7.5 管理成果

    7.6 推廣價值

    第8章 宣武醫院:“P-ACT”規範化質量管理

    模式

    8.1 管理背景

    8.2 模式框架

    8.3 理論基礎

    8.4 典型做法

    8.5 管理成果

    8.6 推廣價值

    第9章 鞍鋼:“鞍鋼憲法”

    9.1 管理背景

    9.2 模式框架

    9.3 理論基礎

    9.4 典型做法

    9.5 管理成果

    9.6 推廣價值

    第10章 謝家灣小學:小梅花素質教育模式

    10.1 管理背景

    10.2 模式框架

    10.3 理論基礎

    10.4 典型做法

    10.5 管理成果

    10.6 推廣價值

    第11章 京東方:“創新產業”發展模式

    11.1 管理背景

    11.2 模式框架

    11.3 理論基礎

    11.4 典型做法

    11.5 管理成果

    11.6 推廣價值

    附錄A 世界各國或地區質量獎設立情況一覽表

    附錄B 中國內地各地方政府質量獎一覽表

    附錄C 中國質量獎獲獎組織(個人)管理模式

    附錄D 我國常見的產品認證

    附錄E 常見管理體繫認證

    參考文獻


      前言

    我入高質量發展新 時代。黨的十九大報告指出 ,我國經濟已由高速增長階 段轉向高質量發展階段。黨 的十九屆五通過的《 關於制定國民經濟 和社會發展第十四個五年規 劃和二〇三五年遠景目標的 建議》中40次提及“質量”, 可謂事事有質量,事事講質 量。“十四五”時期經濟社會 發展要以推動高質量發展為 主題,高質量發展再次成為 關鍵詞。 設立國家層面、政府管 理的質量獎,是世界各國和 地區的通行做內外廣 泛認可質量獎項目作為組織 改善產品和服務質量、提升 競爭實力的重要手段的有效 性。目前,世界90個國 家和地區設立了國家(地區 )質量獎,其中知名的三 大獎項分別是美國“波多裡 奇國家質量獎”、日本“戴明 獎”和“歐洲質量獎”。我國 已有30餘個省(自治區、直 轄市)、超過100個市(地 、州)設立了政府質量獎。 中國質量獎是2012年6月經 黨中央、批準設立的 ,由原國家質量監督檢驗檢 局(現國家市場監督管 局)負責組織實施,是 目前國內質量領域**的政 府性榮譽,每兩年評選一次 。 在質量領域,中國質量 獎獲獎組織(個人)具有典 型性、代表性、廣泛性。從 產生過程來看,四屆中國質 量獎都經過縝密評選、好中 選優,不僅注重產品質量, 還注重質量理念、質量管理 和社會影響。從行業分布來 看,獲獎組織涉及制造、服 務、工程等30多個領域,代 表著經濟全球化、社會信息 化、數字經濟時代各行各業 質量發展的方向。當然,客 觀、、公正地評好質量 獎,增強質量獎的公信力和 美譽度,真正發揮質量獎質量發展、推動質量強國 的作用,也面臨著艱巨的挑 戰。今後,我們不僅要以更 科學的方法、更嚴謹的作風 做好中國質量獎各項工作, 還要強化評選後的跟蹤、監 督和管理,力爭做到“評得 準”“管得好”,從而更好地 發揮獲獎組織(個人)的典 型示範作用,不斷完善中國 質量獎的激勵和約束機制。 中國質量獎旨在質 量管理創新,立足於“評管 理”“評理念”,要求每個參 評組織(個人結並提煉 質量管理模式和方法,通過 樹立質量管理標杆,激勵質 量管理創新而探索出具 有中國、國際影響力的 質量管理理論,向世界展示 中國質量的**和中國 管理的新成果,為全球質 量發展貢獻中國智慧和中國 方案。越來越多的地方政府 質量獎開始采用管理模式評 審方式,比如,在山西省質 量獎和天津質量獎評價的地 方標準中,明確要求申報組 織(個人)梳理和提煉自己 的管理模式。 改革開放40多年來,經 過、消化、吸收、再創 新,中國逐步構建起現代制 造業的新格局,產生了一繫 列根植於中華優秀傳統文化 、兼具企業家特質的管理實 踐或做法。然而,要想通過 中國實踐升華中國理論 而運用中國理論闡釋中國實 踐,打造融通中外的新概念 、新範疇、新表述,以更充 分、更鮮明地展現中國故事 及其背後的思想力量和精神 力量,中國還有很長的路要 走。因此,挖掘結、提 煉這些優秀組織管理 實踐、模式與方法,行 推廣學為各級政府質 量獎評審的一項重要工作。 在實踐中,組織對管理 模式的理解和提煉方法仍存 在很多問題。雖然政府質量 獎對管理模式的評審實施了 許多年,但是管理模式的框 架和格式,以及評審關注點 還未能達成共識,市面上也 找不到管理模式編寫方面的 參考書籍。組織在提煉管理 模式的過程中存在很多困惑 ,而且在政府質量獎的申報 和評審過程中,經常與評審 專家在管理模式的提煉和理 解上產生分歧,缺乏相應的 評審標準、理論來指導和規 範。 本書從管理模式的定義 和結構、管理模式的作用和 意義、管理模式與政府質量 獎的關繫、管理模式提煉的 流程和方法等方面,對管理 模行了全面闡述。本書 的案例篇從各類政府質量獎 歷年獲獎組織中選擇了井岡 山旅遊發公司、科 技、華為、宣武醫院、鞍鋼 、謝家灣小學、京東方等來 自不同行業、不同領域、不 同的組織,通過解讀它 們的管理模式,更好地幫助 讀者理解管理模式的結構和 編寫方法。同時,希望通過 本書拋磚引玉,吸引更多讀 者關注和思考管理模式,以 政府質量獎項目為抓手,在 組織內部全面開展質量提升 活動,實現高質量發展。





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