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出版社:中國人民大學出版社 ISBN:9787300221410 商品編碼:24002855503 開本:32開 出版時間:2016-01-01 頁數:208 字數:117 代碼:45
"??商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 銷售人的情商課-用感染力實現客戶的成功轉化率 管理 書籍 | 作者: | [美]大衛·裡奇 | 代碼: | 45.0 | 出版社: | 人民大學 | 出版日期: | 2016-01-01 | ISBN: | 9787300221410 | 印次: | ? | 版次: | 1 | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 32開 |
??內容簡介 | 一種讓你真正抓住客戶、維護客戶的實用方法,如何吸引客戶並通過自身感染力與他們建立真正的關繫。 消費者時代來臨,優質的服務和高超的銷售技巧僅僅是你獲得競爭資格的*保證,隻能確保你不被淘汰出局,但絕不意味著你可以贏得此局。隻有高情商和感染力纔能讓你立於不敗之地,成為的銷售人。本書將教會銷售如何抓住每一個客戶, 甚至是處的客戶, 並通過感染力建立牢固的客戶關繫。通過本書,你將學會: ·如何讓客戶對你一見如故; ·如何用身體語言及語音語調迅速建立關繫; ·如何推銷自己, 而不是自吹自擂; ·如何從誘導購買到培養關繫,成為客戶。 美國銷售培訓大師、專業演說家大衛·裡奇總結25年銷售與培訓經驗,教你如何培養情商,追求銷售的界,做一名高情商的銷售人。 |
??目錄 | 01 時過境遷, 銷售拼的不再是技能而是情商/001 02 像追求浪漫愛情一樣去做銷售/015 03 讓陌生拜訪不再陌生/031 04 如何讓你變得富有感染力/051 05 重燃尋找對新事物的好奇心/069 06 進行一場有感染力的銷售展示/087 07 善用價格談判中的情商智慧/107 08 銷售永無終點: 從吸引客戶到培養關繫/133 09 在危機之中培養關繫/151 10 成功客戶關繫中的DNA: 感染力/171 後記做一個情商高的銷售人/187 譯者後記/193 |
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