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  • 給你一個團隊,你能怎麼管?2(團隊第2季實踐版震撼登場!團隊指
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    198-288
    【優惠價】
    124-180
    【出版社】江蘇文藝出版社 
    【ISBN】9787539966816
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    內容介紹



    出版社:江蘇文藝出版社
    ISBN:9787539966816
    商品編碼:1069638065

    開本:16開
    出版時間:2013-11-01
    頁數:180000

    代碼:35

        
        
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    ??商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱: 給你一個團隊,你能怎麼管?2(千萬讀者翹首企盼,團隊第2季實踐版震撼登場!提出“團隊指 管理 書籍
    作者: 趙偉
    代碼: 35.0
    出版社: 江蘇文藝出版社
    出版日期: 2013-11-01
    ISBN: 9787539966816
    印次: ?
    版次: 1
    裝幀: 平裝
    開本: 16開

    ??內容簡介
    在《給你一個團隊,你能怎麼管?》的基礎上,作者對管理團隊的經驗理論進行了升華。他結合自己參與海外上市公司與國內民營企業管理的親身經歷,立足實踐,分享了團隊的建設和管理經驗。案例簡潔生動,講解通俗耐看。
    針對管理者在團隊建設中的困惑,作者通過多年的研究與實踐,總結出了一個廣泛適用於團隊的衡量標準——團隊指數。無論團隊規模的大小,管理者都可以借此來確定團隊的健康指數,針對性地找出問題區域,提出切實可行的解決方案。此外,作者針對團隊凝聚力、執行力、團隊人脈、團隊心理、領導力等多個方面,為團隊提供有法可依、切實可行的指導,以應對團隊已經出現的問題,避免團隊可能出現的問題,指導管理者打造一個運作、良性發展的團隊。
    本書的主要目的,就是通過團隊管理的生動案例與深度剖析,讓管理者能滿懷希望、鬥志昂揚地做出的團隊計劃,將平庸團隊打造成具有戰鬥力的團隊。

    ??目錄
    序? “團隊指數”決定你的成功
    章? 團隊管理的“憲章”
    ◎為團隊設計規則
    ◎一切以員工的優點為出發點
    ◎分享和溝通
    ◎信任是團隊一切工作的基石
    ◎聰明人扎堆易患集體性智障
    ◎尋找個體利益與團隊利益的平衡點
    第二章? 凝聚力是如何打造出來的?
    ◎營造良好的團隊氛圍
    ◎團隊績效和個人成績並不衝突
    ◎價值觀與薪酬的平衡管理
    ◎每個人都有上升通道
    ◎凝聚團隊的五種黏合劑
    第三章? 如何保證執行?
    ◎沒有灰色地帶
    ◎扁平化的團隊管理結構
    ◎“一對一”負責理念
    ◎打造技能互補的團隊
    ◎專業的人做專業的事
    ◎“立刻行動”和“隨機應變”
    第四章? 你必須懂得的團隊心理
    ◎共同的情感和意志力
    ◎那些藏在團隊內部的秘密
    ◎別讓員工的負情緒影響團隊氛圍
    ◎16個團隊心理遊戲
    第五章? 團隊溝通也是生產力
    ◎“我該什麼時候發脾氣?”
    ◎民主的氛圍造就偉大的團隊
    ◎團隊中的溝通大有講究
    ◎教你25個溝通原則
    第六章? 團隊關繫錘煉之道
    ◎與下屬“親密有間”
    ◎團隊關繫要“定期體檢”
    ◎三步走
    ◎打破一團和氣,促競爭
    ◎團隊的黃金溫度
    第七章? 如何尋找好人纔?
    ◎樹立榜樣精神,而非榜樣個人
    ◎評估你的助手是否勝任
    ◎團隊人纔哪裡來?
    ◎假如他要離開你
    第八章? 獎懲與激勵可以這樣做
    ◎“成就欲”是大的激勵
    ◎給予員工“三有”工作
    ◎如何做到科學授權?
    ◎制度和特例下的獎懲之道
    第九章? 找出團隊害群之馬
    ◎搭便車者勿入
    ◎三招制伏“小報告”
    ◎消滅抱怨的氣味
    ◎平庸的“好事精”
    ◎懶人、貪人和刺頭
    ◎團隊中的10種害群之馬
    第十章? 提升你的力
    ◎建立新型管理機制
    ◎激情就是動力
    ◎不看苦勞,看功勞!
    ◎收集建議和後拍板
    ◎信任,必須是有條件的
    ◎針對不同類型的下屬靈活管理
    後記? 團隊應該是什麼樣的?
    附錄? 你應該擁有的30把“團隊金鑰匙”

    ??摘要
    序 “團隊指數”決定你的成功
    堪薩斯州有一家公司,它的銷售部門主管朱諾先生遇到了一個難題。他不知道怎樣判斷自己的銷售小組是不是的,盡管銷售業績每月都在上升,這些人的工作能力也很出眾——超出他預想的,但他仍然覺得有些地方不太對勁。
    擁有一群出色的家伙,卻總覺得這個團隊不太正常,達不到自己想要的管理效果,很奇怪,不是嗎?
    “我不知道這是否算是成功,對於未來缺乏掌控,我想,這一定是失敗的管理。”他說,“我的部下很不快樂,對未來也充滿困惑,如果我不能解決這些問題,找出清晰的定位和解決辦法,我相信過不了多久,一定會出現嚴重的事情。”
    朱諾先生的預感是正確的,因為兩個月後,他的銷售小組就出現了大面積的離職潮。先是有人以他不可能滿足的高薪為借口,遞上了辭呈,另尋高就;接著,又有幾個人莫名其妙地頻頻請假,過了一周,他通過秘密調查得知這些人正和自己的對手公司聯繫,然後分別離開了他的公司,但對手給這些人的薪水其實並不比自己高多少。
    一群有能力的人,創造著令人滿意的業績,拿著不菲的薪水,還有優越的工作環境,全美的福利待遇,朱諾為什麼留不住他們呢?很有可能他在部門管理上出現了重大失誤,他沒有一套有效的管理標準,來針對這些人進行團隊向心力的建設。
    顯然,不管你是一位創業團隊的,還是成熟團隊的管理人,如何衡量團隊的有效性,都是一道無法輕松躲過的難題。在多年的研究、培訓和實踐中,我總結出了一個適用於任何公司和部門的團隊的衡量標準,我把它稱之為“團隊指數”。無論你是一家剛開始起步的小公司,還是一個已經成熟的正在高速發展的“龐然大物”,你都能夠借用它對你的團隊進行一次全面檢查,結合終的分析,來確定團隊的健康指標,針對性地找出問題區域。
    團隊指數8項指標
    ◆共識指數
    當成員一致同意某個決定,或者由上司裁決達成決議,這時團隊共識就形成了。共識的形成需要團隊成員的一致性,但並不是必須全無異議。共識指數的重點在於,是否由多數支持做出的決定並不是重要的,而是每個人都能夠執行後的決定。如果一個團隊在做出決定時,雖然遭到了多數人的反對,但卻獲得了的執行力支持,那麼它的共識指數就是高的,這意味著團隊的凝聚力和執行力是如此的強大。
    ◆目標指數
    團隊整體目標的實現是各個具體目標的集合與彙總,在此期間,隻有那些小目標獲得了實現,與它們有著密切關聯的整體目標纔能達到,團隊目標也纔會實現。目標指數的高低在於:整體目標與分目標之間的分岐和割裂程度,如果這種“程度”越高,團隊的目標指數就越低,反之則越高。通過運用這個指數分析你的團隊,你就能找到成員的個人目標與團隊的整體目標是否一致,然後去解決這個問題。你必須讓他們達成一致,要麼請那些偏離整體目標的家伙走人,要麼調整你的團隊方向,並在總計劃和階段計劃的設計中更加科學完善。
    ◆績效指數
    沒有一支團隊不會考慮績效,即便是公益組織,它們也會有細致到每周的業績考核,以確認每個人的工作是否完成了目標,以及能否幫助團隊達到整體目標。績效考核包括以下的3個方面:
    對成員個體的考核;
    對團隊管理者的考核;
    對團隊整體績效的考核。
    重點的部分是前兩項,它們決定了團隊的績效目標是否能夠達成。對於團隊成員個體的考核是一項龐大的工程,需要由專業人員作,它涉及到團隊具體任務的完成情況、自身的工作效率、對團隊的貢獻、專業發展、任務難度,以及他們是否完成了自己承擔的責任等。這些詳細的數據彙總起來,你得到的就是團隊的績效指數。盡管它不能決定一支團隊的卓越程度,但就現實來看,



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