出版社：出版社 ISBN：9787313070548 商品編碼：70769722726 出版時間：2011-05-01 代碼：157
"編輯推薦適讀人群 ：企業管理者★企業是一個整體，協同纔能共生、共贏，效率來源於協同而非分工；共生是未來組織進化的基本邏輯；價值網絡成員彼此互為主體。 ★內破“部門牆”，外拓“企業邊界”，協同組織內外，以繫統效率共創價值。 ★精編口袋版：封面珍珠白電化鋁工藝，搭配莫蘭迪色繫半護封。輕型內文紙，帶來高品質和柔軟手感雙重體驗。 內容簡介市場瞬息萬變，你是否痛徹於反應遲緩的層級結構，無法快速響應？
客戶需要的是的體驗，你是否苦於厚重的部門牆，無法有效整合？
客戶需要的是全方位的解決方案，如何纔能快速組織內外資源，協同共贏？ 管理的核心目的之一是提升效率。百年管理通過分工、分權、分利，帶來了勞動效率、組織效率、個人效率的提升。然而，在萬物互聯的數字化時代，外部環境已成為影響組織績效的關鍵因素，企業戰略由競爭邏輯轉向共生邏輯，取得績效的關鍵由“分”轉向“合”。協同纔能獲得組織內外的繫統整體效率，在不確定的環境中贏得未來。 協同管理的關鍵構成要素包括：（1）重構企業邊界；（2）建立基於契約的信任；（3）找到組織內外協同的解決方案。 在生成協同管理的過程中，更需要找到協同的價值取向，並且培養卓有成效的協同管理行為。 作者簡介陳春花 北京大學國家發展研究院BiMBA商學院院長、北京大學王寬誠講席教授、華南理工大學工商管理學院教授、新華都商學院理事長、新加坡國立大學商學院客座教授。
代表作：《危機自救》《之道》《激活個體》《激活組織》《協同》《共生》《經營的本質》《管理的常識》。 朱麗 中國人民大學商學院博士、丹麥奧胡斯大學商學院訪問學者（國家公派），現在北京大學國家發展研究院工作。 目錄引言為什麼是協同管理
|部分 |
協同管理的基礎
章觀點與判斷
顛覆已然到來?·4
組織管理的新挑戰?·6
基本觀點?·14
基本原理?·25
觀察到的現實?·31
第二章效率及其認知
分工與勞動效率大化?·37
分權與組織效率大化?·41
分利與人的效率大化?·43
協同與繫統效率大化?·46
| 第二部分 |
協同管理的關鍵構成要素
第三章企業邊界
企業邊界的本質?·57
生產邊界與組織邊界延展?·61
企業的邊界管理?·67
邊界融合與邊界模糊?·69
跨界重構?·78
第四章基於契約的信任
契約及其構成?·90
組織內外的信任?·95
基於契約信任的基本原則?·106
第五章組織內協同
組織結構重組?·118
責任與角色認知?·125
個體適應性行為?·130
新價值體繫?·137
第六章組織外協同
價值拓展?·145
互為主體的共生模式?·148
組織集群?·158
強鏈接?·164
| 第三部分 |
協同管理的生成
第七章協同價值取向及其塑造
協同價值取向構建基礎?·174
協同價值取向內涵?·181
價值取向力量?·184
第八章管理層的反應及其對員工的影響
管理層的主要假設?·191
管理層價值觀及其對組織成員的影響?·200
有效的溝通及其對組織成員的影響?·208
局部利益與整體利益及其對員工的影響?·216
第九章培養卓有成效的協同管理行為
卓有成效的協同管理者及其特征?·225
卓有成效的協同管理行為培養?·237
參考文獻 收起全部↑ 前言/序言為什麼是協同管理我們正經歷的發展和變化，這些變化從各個方面都能體現出來。迅速擴張的新領域、未來已來的迭代、人工智能的滲透、層出不窮的新商業模式、融入生活的數字技術、出想像的變革步伐……這一繫列的變化，要求組織管理做出相應的改變，而且改變需要遵從一個全新的、結果導向的模式。組織管理的實踐活動中，如何提升組織效率是為核心的命題。管理需要解決的根本問題是如何提升效率。這是德魯克（Peter F. Drucker）和我們的共識，而百年管理理論也是圍繞著這個問題展開的。從管理演變的歷史來看，個階段是科學管理階段，代表人物是泰勒（Frederick Winslow Taylor），這個階段所解決的問題是如何使勞動效率大化；第二個階段是行政組織管理階段，代表人物是馬克斯·韋伯（Max Weber）和亨利·法約爾（Henri Fayol），這個階段解決的問題是如何使組織效率大化；第三個階段是人力資源管理階段，包括人際關繫理論和人力資源理論，這個階段解決的問題是如何使人的效率大化。管理大師為解決勞動效率、組織效率、人的效率等問題提出了“分工”“分權”“分利”理論，並在理論基礎上建立了“責、權、利”對等模式。這些經典理論與模式在過去百年中指導無數企業改善管理、提升效率。在持續研究組織效率的過程中，我們明白，影響組織環境的變量是極為多樣的，因此我們需要把研究放在企業真實場景中，也就是如查爾斯·漢迪（Charles Handy）所說的那樣：“對於組織現像的闡釋，應該像歷史學家那樣使用回歸當時具體環境的方法。”把的環境背景嵌入研究中，這個方式給予我們巨大的幫助，讓我們發現了組織管理與以往的不同：強個體出現，組織與個體之間關繫改變。強鏈接關繫，影響組織績效的因素由內部轉向外部。技術創新與技術創新普及的速度加快，駕馭不確定性成為組織管理的核心。組織不再具有“穩態”結構。“共生”成為未來企業組織發展的進化路徑。上述五點組織管理特征引發我們圍繞著組織管理的變化展開研究。在共生時代，組織獲得繫統整體效率成為關鍵，我們的結論是：協同管理，可以讓繫統整體效率大化。這本書的主題是探究組織效率的新來源。我們的目的是繫統地回答如下這個核心問題：“在互聯網技術與數字化生存背景下，組織的效率從何而來？”我們期待梳理清楚組織效率發展的脈絡：在每一個階段其內在的核心關鍵是什麼？新的效率因何而產生？新效率如何構成？要素之間的界定以及認知如何？管理者如何改變自己的行為？本書的部分包括一些基本觀點和判斷，可以幫助我們更好地認識組織管理面對的新挑戰，以及相應的概念和必須做出的判斷。我們提出了四個基本觀點和四個基本判斷。它們很多是關於新環境下組織必須要面對的基本情形以及管理者的基本認知。也許你會有不同的認知和判斷，但是我們希望這些觀點和判斷可以引發大家的思考，並提供一個新的視角。因為在我們看來，認識世界本身就是多個視角不斷進化的過程。本書第二部分根據部分介紹的基本觀點和基本判斷，把著眼點放在構成繫統整體效率的一些關鍵要素以及組織在新環境下所必須面對的問題上。關注繫統整體效率首先是因為的企業是在更多的外部資源高效鏈接與協同中生存的，因此，我們關注的個關鍵要素是企業邊界。而在持續動態的環境下，無論是企業自身，還是企業外部成員之間，都需要有在動態中構建有效協作關繫的能力，否則無法獲得整體效率，因此，我們關注的第二個關鍵要素是契約與信任。在重構邊界與建立基於契約信任的基礎上，我們可以分別討論第三個、第四個關鍵要素，組織內協同與組織外協同。這些關鍵要素的獲得，主要是從企業的實踐中歸納而出，每一個鮮活的企業實踐都給予了我們巨大的幫助。本書的第三部分在前兩部分的基礎上，聚焦於實踐運用。我們一直致力於理論與實踐合一，所以當從企業實踐中總結出一些規律性的認識後，我們也力圖讓這些認識回歸到實踐中發揮作用。這部分我們圍繞著三個話題展開：一是如何塑造協同價值取向，二是關注管理層的反應以及對員工的影響，三是培養卓有成效的協同管理行為。有關本書討論問題的回答，對我們來說是個很大的挑戰，一方面是因為這些問題都是所處時代的管理新問題，另一方面是因為把實踐上升為規律性認識本身就是一個巨大的挑戰。但是我們決定接受這個挑戰，以獲得一個組織理論與研究創新發展的起點。我們希望借助於這本書，可以解釋和描述企業的組織管理實踐，讓大家可以理解這些實踐中可借鋻的部分是什麼；我們希望借助於這本書，綜合現有的研究成果，可以幫助企業管理者理解當前組織效率的改變，並應用在自己的企業實踐中；當然，我們也希望借助於這本書，可以拓展一個新的研究領域，讓更多的學者關注到共生時代背景下，繫統整合效率的價值貢獻，並有更多有意義的研究延伸出來。 ^_^:80b3515a1eb913d5d3d2a04c7ae866d9
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