| | | 強道邏輯 : 從心出發的管理溝通 管理 趙勇強著 廣東旅遊出版社 9 | 該商品所屬分類:圖書 -> ε | 【市場價】 | 265-384元 | 【優惠價】 | 166-240元 | 【出版社】 | 廣東旅遊出版社 | 【ISBN】 | 9787557016883 | 【折扣說明】 | 一次購物滿999元台幣免運費+贈品 一次購物滿2000元台幣95折+免運費+贈品 一次購物滿3000元台幣92折+免運費+贈品 一次購物滿4000元台幣88折+免運費+贈品
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出版社:廣東旅遊出版社 ISBN:9787557016883 商品編碼:44328359808 開本:16開 出版時間:2019-03-01 代碼:49
" 商品基本信息,請以下列介紹為準 | 商品名稱: | 強道邏輯 : 從心出發的管理溝通 管理 書籍 | 作者: | 趙勇強 | 代碼: | 49.8 | 出版社: | 廣東旅遊出版社 | 出版日期: | 2019-03-01 | ISBN: | 9787557016883 | 印次: | | 版次: | | 裝幀: | 平裝 | 開本: | 16開 |
內容簡介 | 本書作者從“道”“術”“器”三方面進行鋪展,全書共分九章。*章闡述了管理溝通的底層人性規律;第二章到第八章是本書的主體,詳細論述了管理溝通規律具體的應用方法及應用場景;第九章總結了管理溝通中常用的幾種工具。本書作者深諳人性,從實戰出發,對管理溝通這一主題進行了人性層面的解讀,把管理溝通雙方的立場、感受和情緒用溝通的精髓來化解,從而使得不同角色在不同場景裡遊刃有餘地溝通到位。作者也對某些主題進行了深入的延展,涉及日常生活的諸多方面。因此,本書不僅是一本管理溝通的職場書,也是一本有關溝通的心靈解答書。
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目錄 | 自序/ Ⅰ
前言/ Ⅰ
章基於人性的強道邏輯
強道邏輯之要點/ 3
價值取向?/ 3
思考原則?/ 5
工作方法?/ 7
先情後事、無情莫事?/ 9
熱愛是做事成功大的驅動力?/ 12
熱愛的含義?/ 12
工作結果=工作意願×工作能力?/ 15
溝通結果=溝通意願×溝通能力?/ 18
第二章管理溝通的個性:
企業中的管理溝通不可能不談“三效”
管理溝通講求“三效”?/ 23
語言溝通的“三化”?/ 26
非語言溝通三要素?/ 29
第三章自我溝通要從容
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編輯 | 書中的內容及案例,均為作者在管理實踐中的親身感受總結,內容扎實,可讀性、借鋻性強。 作者文筆幽默輕松,閱讀性強。 |
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