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  • 正版 酒店標準化六常管理 升級版 酒店六常法繫列 邵德春 北京大
    該商品所屬分類:圖書 -> ε
    【市場價】
    243-352
    【優惠價】
    152-220
    【出版社】北京聯合出版有限公司 
    【ISBN】9787559627384
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    內容介紹



    出版社:北京聯合出版有限公司
    ISBN:9787559627384
    商品編碼:52487807766

    開本:大32開
    出版時間:2015-12-12
    頁數:192

    代碼:48

        
        
    "
    ??商品基本信息,請以下列介紹為準
    商品名稱:酒店標準化六常管理·升級版 管理 書籍
    作者:邵德春,袁武剛
    代碼:48.0
    出版社:北京聯合出版有限公司
    出版日期:?
    ISBN:9787559627384
    印次:?
    版次:?
    裝幀:平裝-膠訂
    開本:大32開

    ??內容簡介
    保證15秒內讓員工都能將物品取出放回。
    不再害怕衛生監督部門的檢查,做到零事故。
    餐桌翻臺率達到每天4~5次,三五年不用新添餐具。
    員工從“要我做”轉變為“我要做”。
    以前3年就報廢的設備能夠用到10年以上。
    規範示意一目了然,就算不識字的員工也一看就懂。
    後廚從此由“禁區”變成“亮點”。
    看完此書,這些你也能做到!
    酒店盈利的方法有兩種:一種是“掙”,一種是“省”。“掙”就是要學會“開源” ——增加客源,贏得口碑,為酒店帶來豐厚的利潤;“省”則要懂得“節流” ——杜絕浪費,提率,把酒店的物力和人力成本都降到zuidi。“六常管理法”正是這樣一種讓你能“連掙帶省”的神奇管理法,它能讓你的酒店不斷創造利潤新高點!

    ??目錄

    再版序/Ⅶ

    序/Ⅺ

    章你距離科學管理還有多遠

    一、你的酒店是這個樣子嗎/3

    1. 廚房髒亂差/3

    2. 蒼蠅滿天飛/3

    3. 到處是浪費/4

    4. 員工效率低/5

    5. 不知員工在干什麼/7

    6. 客人投訴鬧不停/7

    7. 酒店老板壓力大/8

    二、看看別人的酒店是什麼樣的/9

    三、酒店管理疼的三種現像/17

    1. 酒店管理“表裡不一”/17

    2. 東西沒有就買,買了就丟,丟了再買/20

    3. 對員工隻有標準,沒有方法/21

    第二章什麼是六常法管理

    一、六常法≠五常 一常/27

    1. 六常法與其他管理方法有何不同/27

    2. 六常法是否有效,我說了不算/29

    二、酒店六常管理能夠做什麼/31

    1. 酒店六常管理是衡量酒店管理好壞的標準/31

    2. 酒店六常管理是一套方法和步驟/32

    3. 酒店六常管理將酒店與餐館的優勢相結合/33

    4. 酒店六常管理掃清了員工與客戶的溝通障礙/34

    5. 酒店六常管理帶來的是由內而外的改變/35

    三、六常法憑什麼能為酒店帶來利潤/43

    1. 六常法為企業的利潤“開源”/43

    2. 六常法為企業的費用“節流”/47

    四、你有過這三個問題嗎/49

    1. 為什麼品牌酒店不需要實施六常法/50

    2. 為什麼不能說國內酒店員工的工資很低/53

    3. 為什麼國有酒店收銀員能做品牌酒店西餐主管/54

    第三章常分類——把能看到的物品都歸類

    一、根據使用頻率來劃分物品是否有用/59

    二、辦公用品如何分類/60

    1. 倒推分類法/60

    2. 一套工具分類法/62

    第四章常整理——整理不是扔東西

    一、劃分物品存放的三個維度/67

    1. 按照使用頻率來分類/67

    2. 按照物品高、中、低用量分別存放/70

    3. 按照作順序放置/71

    二、不可小瞧的標牌/74

    1. 地點標牌要標什麼/75

    2. 拼音檢索也方便/78

    3. 存貨標簽怎麼填/79

    4. 非食品類標簽怎麼填/84

    5. 處處都能看到的收納盒/84

    6. 利用照片增強責任心/86

    7. 冰箱內物品存放卡盡量做成活動的/87

    8. 統一管理私人物品/87

    三、標志線應該怎麼畫/88

    1. 要的4條線/88

    2. 設立指示標牌,畫好方向線/91

    3. 不同顏色的秘密/92

    4. 同一顏色,同一繫列/93

    5. 通過形跡整理來方便物品返還/93

    四、充分利用後臺空間/94

    第五章常清潔——讓酒店永遠沒有大掃除

    一、清潔程序三部曲:清潔、檢查和維修/109

    1. 清潔計劃常調整/109

    2. 自我檢查別忽視/110

    3. 簡單維修省大事/111

    二、讓清潔的責任更明確/112

    1. 責任到人,制度上牆/112

    2. 設施和設備離地15釐米/112

    3. 酒店衛生無死角/114

    三、清潔檢查要公開/114

    四、常清潔作用多/116

    五、清潔前要把廚房漏水的地方全修好/118

    第六章常維護——避免不要的勞動

    一、不用分類的分類/121

    二、不用整理的整理/122

    1. 物品“四定”歸位法/122

    2. 使物品不會雜亂的方法/123

    三、不用清潔的清潔/126

    四、定期維護設備/129

    第七章常規範——將員工行為規範化

    一、崗位

    ??編輯

    1.《酒店標準化六常管理》提供的方法和技巧,實戰,即學即用,好掌握易實施。六常模式已成功導入200多家酒店,並出現了一大批純利潤增長超過10%的企業。
    2. 邵德春從事酒店餐飲業20年,酒店管理培訓課程很多。?

    ??媒體評論
    “六常法”隻用了3個月,我們廚房的洗碗洗菜工就從16人減到13人,爐灶師傅從14人減到10人,切配師傅從16人減到12人,其中冷菜間隻有4人。而酒店的500多個餐位每天都要接待3000人次以上的客人用餐。?
    杭州新白鹿酒店廚師長? 方小偉

    學習六常法有效提升了毛利,減少了成本積壓浪費。水電能耗下降了0.44%,菜肴毛利提升了2.2%,門店角落均整齊整潔,管理更加方便、快捷。大家看看這本受益匪淺的書。
    上海重慶高老九火鍋總經理?? 王世平



    導入了六常體繫之後,總倉庫存總量下降了30%,凍庫庫存較之前降低了36%,食品毛利提升了5%,增強了團隊的凝聚力,強化了員工的歸屬感,讓員工為他們的付出而自豪。
    福州聚春園會展酒店總經理? 林軍華

    通過六常導入,我們的管理理念有了根本的改變,更有效的提高了門店管理水平,溫馨潔淨的環境使得本企業取得了質的飛躍,同時也獲得了食客的,為企業贏得了良好的口碑。感謝邵德春老師和袁武剛老師,我們會把書中的指導繼續用在經營中。
    南寧華華干鍋田雞總經理? 周華冰




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