定量化決策方法與具體應用的詳細講解，實用性和理論性兼備，配套資源豐富

●第1章定量化管理決策概述1 1管理科學概述1 1 1管理的定義1 1 2管理的特征 1 2定量化管理決策1 2 1定量化決策與決策四要素 1 2 2定量化決策分析的過程和原則 1 2 3決策問題的分類 本章小結第2章數據與統計分析基礎2 1數據分析2 1 1什麼是數據分析 2 1 2數據描述與分析思路 2 1 3常用的數據分析方法與工具2 2問卷設計及數據收集2 2 1問卷分類2 2 2問卷結構及設計步驟2 2 3頻率分析2 3描述性統計分析2 3 1數值平均數2 3 2位置平均數2 3 3數據分布集中趨勢2 3 4數據分布形態度量2 3 5數據的展示本章小結思考與習題第3章回歸分析與預測3線性回歸3 1 1變量間的關繫3 1線性回歸模型3 1 3普通最小二乘法的參數估計3 1 4普通最小二乘估計量的性質3 1線性回歸模型的顯著性檢驗3 1線性回歸預測及其應用數據、模型與決策目錄3線性回歸3 2線性回歸模型3 2線性回歸的普通最小二乘估計量3 2 3普通最小二乘估計量的性質3 2線性回歸模型的顯著性檢驗3 2線性回歸分析的應用3 3非線性回歸分析與自回歸分析3 3 1可化為線性的非線性回歸模型3 3 2非線性回歸案例分析3 3 3自回歸預測法3 4時間序列預測3 4 1時間序列的基本特征3 4 2季節性調整的時間序列3 4 3移動平均預測法3 4 4指數平滑預測法本章小結思考與習題第4章線性規劃建模與應用4 1線性規劃的提出及數學模型4 1 1線性規劃概述4 1 2線性規劃模型4 1 3線性規劃的標準形式4 2線性規劃的圖解法4 2 1圖解法步驟4 2 2圖解法的啟示4 3線性規劃的單純形法4 3 1基本概念和基本定理4 3 2單純形法計算步驟4 3 3大M法和兩階段單純形法4 4案例分析——汽車組裝問題4 5用Excel求解線性規劃本章小結思考與習題第5章線性規劃的對偶理論與靈敏度分析5 1對偶線性規劃5 1 1基本概念5 1 2對偶規劃的規範形式5 1 3對偶規劃的非規範形式5 1 4對偶問題的性質與影子價格5 2對偶單純形法5 3靈敏度分析5 3 1資源繫數的變化5 3 2價值繫數的變化5 3 3技術繫數的變化5 3 4增加一個新的變量5 3 5增加一個新的約束5 4用Excel進行靈敏度分析5 5案例分析——優品公司的生產運營問題本章小結思考與習題第6章整數規劃6 1整數規劃的數學模型6 2純整數規劃的求解6 2 1分支定界法6 2 2割平面法6 30—1規劃的求解6 3 1隱枚舉法6 3 2分支—隱枚舉法6 4整數規劃在經濟管理中的應用6 4 1裝載問題6 4 2選址問題6 4 3固定成本問題6 4 4指派問題6 4 5投資配置問題6 4 6工件排序問題6 4 7整數規劃問題的Excel求解6 5案例分析6 5 1服務器購置問題6 5 2旅行者服裝搭配問題本章小結思考與習題第7章繫統仿真7 1繫統仿真概述7 1 1繫統仿真的概念與特點7 1 2繫統仿真的步驟7 1 3繫統仿真的應用場景7 2服務繫統仿真7 2 1隨機服務繫統的基本理論7 2 2服務繫統仿真模型的構成7 2 3應用SimQuick軟件進行服務繫統仿真7 3繫統動力學仿真7 3 1繫統動力學概述7 3 2繫統動力學的基本概念7 3 3繫統動力學的特點7 3 4繫統動力學的仿真分析步驟7 3 5繫統動力學應用案例7 4繫統仿真的應用案例7 4 1服務繫統仿真在醫院流程優化中的應用7 4 2離散事件仿真在生產管理中的應用本章小結思考與習題第8章決策分析8 1接近不確定型決策8 1 1接近不確定型決策概述8 1 2樂觀準則（MaxMax準則）8 1 3悲觀準則（最小優選MinMax準則）8 1 4樂觀繫數準則8 1 5等可能準則（Laplace準則）8 1 6最小機會損失準則（Savage準則）8 2風險型決策8 2 1風險型決策概述8 2 2期望值準則及靈敏度分析8 2 3決策樹法8 2 4信息價值8 2 5效用理論8 3用Excel求解風險決策問題8 4決策分析的應用案例8 4 1精益汽車公司的自動駕駛繫統8 4 2軟件Mindnet的定價策略本章小結思考與習題第9章博弈分析9 1博弈論概述9 1 1博弈論定義9 1 2博弈論的基本要素9 1 3博弈論的分類9 2二人有限零和對策9 2 1矩陣對策模型9 2 2矩陣對策的純策略9 2 3矩陣對策的混合策略9 2 4混合策略的求解方法9 3二人有限非零和對策9 3 1二人有限非零和不合作對策9 3 2二人有限非零和合作對策9 4其他博弈簡介9 4 1二人無限零和對策9 4 2多人合作對策9 5案例分析本章小結思考與習題第10章管理決策評價10 1決策評價概述10 1 1決策評價的概念10 1 2決策評價的步驟10 1 3評價指標體繫的建立10 2層次分析法10 2 1AHP的基本原理10 2 2AHP的基本步驟10 2 3AHP法應用算例10 3模糊網絡分析法10 3 1ANP結構10 3 2優勢度10 3 3ANP結構的超矩陣與加權超矩陣10 3 4基於FANP的建設項目選擇決策模型本章小結思考與習題參考文獻

本書從定量化決策全流程的角度，按照數據、模型、決策三個部分組織內容，講解了不同場景下定量化決策的理論、方法和應用。本書主要內容包括定量化管理決策概述、數據與統計分析基礎、回歸分析與預測、線性規劃建模方法、線性規劃的對偶理論與敏感性分析、整數規劃建模方法、繫統仿真理論及方法、決策分析理論及方法、博弈分析理論及方法、決策評價方法等。本書既可作為工商管理、管理科學與工程、工程管理、項目管理、工業工程等專業的本科生和碩士研究生以及MBA的教材，也適合於從事企業繫統規劃、運營管理、技術管理的有關人員閱讀參考。

張曉鼕、周曉光、李英姿 著

    112管理的特征 1職能性管理的職能可分為以下五個方面。（1）計劃與控制職能。計劃與控制是管理繫統工程的基本職能，即對繫統未來目標的制訂，並通過管理人員來控制整體方案和行動過程。（2）監督與評價職能。監督與評價職能是按照計劃標準，搜集被管理繫統中有關活動的信息，衡量計劃的完成情況和糾正計劃執行中的偏差以及繫統績效的優劣，以確保計劃目標的實現。（3）協調職能。協調職能在於保證繫統與繫統環境以及繫統內部各分繫統或要素之間，能夠維持合理的相互關繫，或者通過調整，使之達到綜合平衡。繫統越復雜，就越需要有相應的機構進行協調，做到以最合理的人力、物力、財力的耗費，實現繫統的整體目標。（4）領導與決策職能。領導職能是管理者為員工樹立目標，指揮並激勵下級以有效實現組織目標。決策職能主要是通過環境預測及分析，在眾多備選方案中選擇很等

在本書的使用過程中，建議按照表1的學習要點與課時安排進行。表1學習要點與課時安排教學內容學習要點課時安排（學時）學習資源第1章定量化管理決策概述（1）管理科學概述（2）定量化管理決策的流程、要素、分類及內容框架2第2章數據與統計分析基礎（1）問卷設計與數據收集（2）描述性統計分析2Excel數據與統計分析案例第3章回歸分析與預測（線性回歸（線性回歸（3）非線性回歸與自回歸（4）時間序列預測4—6Excel回歸分析與預測案例第4章線性規劃建模與應用（1）線性規劃建模及求解（2）線性規劃在經濟管理中的應用4—6Excel Solver操作說明、線性規劃模型案例第5章線性規劃的對偶理論與靈敏度分析（1）線性規劃的對偶問等