《電子商務概論》：21世紀應用型財經管理繫列規劃教材

●章電子商務概述1
【學習目標】1
【引導案例】1
1.1電子商務的基本概念1
1.2電子商務的功能和特點4
1.3電子商務的分類7
1.4電子商務的三流及關繫8
1.5電子商務的起源8
1.6傳統商務與電子商務9
1.7我國電子商務的發展狀況及存在的問題10
1.8電子商務未來發展趨勢12
1.9小結13
【思考題】14
【實踐題】14

第2章電子商務交易模式與網上支付17
【學習目標】17
【引導案例】17
2.1B2B電子商務模式18
2.2B2C電子商務模式28
2.3C2C電子商務模式44
2.4電子貨幣網上支付53
【思考題】58
【實踐題】59

第3章電子商務技術基礎60
【學習目標】60
【引導案例】60
3.1計算機網絡基礎62
3.2Internet基礎
3.3域名70
3.4Internet的應用76
3.5Internet接入86
3.6小結93
【思考題】94
【實踐題】94

第4章電子商務安全技術95
【學習目標】95
【引導案例】95
4.1電子商務安全概述96
4.2防火牆技術97
4.3加密技術103
4.4認證技術與數字證書111
4.5安全協議115
4.6小結125
【思考題】125
【實踐題】125

第5章電子商務與物流126
【學習目標】126
【引導案例】126
5.1物流的概述126
5.2物流與電子商務的關繫132
5.3物流模式143
5.4物流技術145
5.5小結156
【思考題】156
【實踐題】156

第6章網絡營銷157
【學習目標】157
【引導案例】157
6.1網絡營銷概述158
6.2網上市場調研166
6.3網絡營銷策略173
小結181
【思考題】182
【實踐題】182

第7章電子商務法184
【學習目標】184
【引導案例】184
7.1電子商務法概論185
7.2電子合同188
7.3網絡知識產權的保護和網絡隱私權保護192
7.4小結196
【思考題】196
【實踐題】197

第8章電子商務繫統分析與設計198
【學習目標】198
【引導案例】198
8.1電子商務應用與電子商務繫統200
8.2電子商務繫統的開發過程202
8.3電子商務繫統的功能203
8.4電子商務構架205
8.5電子商務繫統規劃206
8.6電子目錄、購物車、網上聊天、網上廣播和網絡電話214
8.7網站管理和網站訪問分析218
8.8網上商店的建立過程219
8.9設計指導220
8.10小結221
【思考題】222
【實踐題】222
參考文獻224

《電子商務概論》全面、繫統地介紹了電子商務領域各方面的基本理論、基本知識和基本技能。內容包括電子商務概述、電子商務交易模式與網上支付、電子商務技術基礎、電子商務安全技術、電子商務與物流、網絡營銷、電子商務法和電子商務繫統分析與設計等。通過每章的學習目標和引導案例，重點介紹概念和方法，盡量做到理論聯繫實際；每章後有小結，並附思考題和上機實踐題，以幫助學生提高分析和上機操作能力。全書內容編排既適合教師教，又方便學生學。
《電子商務概論》可作為高等院校本科經濟類、管理類、信息類及計算機類專業電子商務概論課程的教材，同時，《電子商務概論》對企*單位從事電子商務研究與應用的管理及技術人員也有重要的參考價值。