●第一章求職細節——掌握步入職場的金鑰匙
“細節”決定求職的成敗002
擇業求職須注意的細節005
給自己的職業準確地定位009
選擇適合自己的企業或公司012
詳細地了解招聘你的公司015
聯絡工具你準備好了嗎018
網上求職需小心022
為自己的履歷巧妙“上妝”025
男士面試,著裝細節知多少028
女士面試,如何扮靚自己031
現場面試如何纔能舉止得體035
如何緩解求職者的心理壓力038
第二章工作細節——職場“菜鳥”的生存智慧
職場無小事042
凡事要領先一步045
積極主動地工作048
認認真真地工作051
重視工作中的每件小事054
保持節儉的辦公習慣057
做事要分清楚輕重緩急060
多做別人不想做的小事063
上班時間不可做私事066
別把遲到當小事069
清除辦公室的壞情緒072
遠離工作中不良的小習慣075
多學習本行業的專業知識078
第三章人際細節——暢遊職場的魅力名片
注意個人的形像082
保持優雅的辦公儀態085
一定要恪守職業信譽088
每天向同事道“早安”091
同事相處要注意技巧094
巧妙應對公司的男同事097
女同事間相處的“雞零狗碎”099
善於體察你的上司102
巧妙處理與上司的關繫105
職場禮儀那些事108
第四章溝通細節——修煉超強的溝通術
職場:有效溝通很重要112
職場達人要注意的說話細節114
傾聽:職場人際關繫的潤滑劑116
注意與老板溝通的技巧119
選擇的溝通話題122
向上司巧妙地進諫125
別小看同事間的溝通細節128
職場“菜鳥”的溝通技巧131
電話交流須注意的細節134
用電子郵件溝通138
用幽默的語言化解困境141
學會向別人道歉144
第五章平步青雲——決勝職場的晉升之道
職場升職必須掌握的技巧148
要虛心向他人學習151
巧妙贏得上司的信任154
學會適當地表現自己157
主動向上司彙報工作160
不隻為薪水工作163
自動自發地工作166
不要推卸自己的責任169
巧為老板打圓場172
巧妙化解與上司的矛盾175
切忌盲目地跳槽178