●洗發與護發/1
●項目一洗發/2
●任務一準備/2
●活動一咨詢與接待/2
●活動二顧客發質判斷/3
●任務二水洗/4
●活動一洗發前的自我介紹和帶位技巧/4
●活動二洗發前的墊毛巾技巧/5
●活動三洗發中試水溫和使用洗發水技巧/5
●活動四第一遍洗發訓練/6
●活動五第一遍衝水訓練/7
●活動六第二遍洗發訓練/8
●活動七第三遍衝水和包毛巾訓練/9
●任務三坐式頭部按摩/12
●活動一按摩前松弛全頭技巧/12
●活動二縱向點穴技巧/12
●活動三橫向點穴以及洗眉技巧/13
●活動四揉耳廊技巧/13
●活動五頸部按摩和提頭發技巧/13
●活動六叩擊頭部技巧/14
●部分目錄