●章 服務看病就醫――如何加強惠民服務功能
●1.1 互聯網服務
●1.2 預約服務
●1.3 自助服務
●1.4 排隊叫號
●1.5 便民結算
●1.6 智能導航
●1.7 信息推送
●1.8 患者定位
●1.9 陪護服務
●1.10 滿意度評價
●1.11 信息公開服務
●第2章 優化業務流程―如何促進醫療業務效率
●2.1 患者基本信息管理
●2.2 院前急救
●2.3 門診分診
●2.4 急診分級分診
●2.5 門、急診電子病歷
●2.6 門、急診處方和處置管理
●2.7 急診留觀
●部分目錄

胡建平主編的《醫院信息繫統功能設計指導》體現了深化醫改要求、全民健康信息化發展規劃要求，具體內容涉及醫院業務需求分析、技術實現路徑等，旨在面向醫院領導決策人員、業務管理人員、C10、繫統研發人員等，是輔助管理決策支持、推進業務信息化建設、規範信息繫統研發的重要參考。