作 者:段紹譯,唐楊松 等 編著
定 價:59.9
出 版 社:機械工業出版社
出版日期:2017年01月01日
頁 數:255
裝 幀:精裝
ISBN:9787111538011
●聯合出品人
●前言
●第一篇分析問題
●工具1如何運用“魚刺因果圖”分析和解決問題
●一、何謂魚刺因果圖
●二、如何繪制魚刺因果圖
●三、應用魚刺因果圖的4個步驟
●應用範例：某航空公司為解決航班延誤的魚刺因果圖分析
●實踐練習：繪制焊縫質量的魚刺因果圖
●工具2如何運用“T”型分析法
●一、何謂“T”型分析
●二、如何應用“T”型分析法
●三、應用“T”型分析的10個步驟
●應用範例：某公司對推出新型手機的“T”型分析
●實踐練習：構思瑕疵產品的“T”型分析
●工具3如何運用“5個為什麼”分析法
●一、何謂“5個為什麼”
●二、“5個為什麼”的4個操作步驟
●應用範例：豐田公司的“5個為什麼”分析
●實踐練習：模擬“5個為什麼”場景的小遊戲
●部分目錄
本書從一個高效能人士應具備的能力、素質出發，汲取了管理、咨詢、培訓等領域中的優選管理理念和方法，彙集出經典、實用的36個管理工具。全書以“能力培訓”為核心導向，用輕松簡潔的語言對這些工具進行繫統闡述，內容簡練實用，輔以豐富圖表，特別還對一些不易掌握的工具配備了“應用範例”和“同步練習”，更加易於讀者理解和運用，以及培訓教學所需，是一本獨特、有價值、很實用的工具書。
段紹譯,唐楊松 等 編著
段紹譯
現任靠前教育協會專家委員會特聘專家、中國經濟新聞聯播網顧問、北京師範大學MBA導師、北京郵電大學創業導師、財經頻道理財專家、快樂理財遊學苑苑長、湖南九州紅娘婚介有限公司董事長。
多年來，秉承“快樂賺錢，享受人生”的理念，將很多人培養成了幾百萬的老板或幾千萬的富翁。先後應邀到中央電視臺、香港鳳凰衛視中文臺和美國亞洲電臺做專題節目，以及在清華大學、新加坡南洋理工大學、日本富士通綜合研究所等70多所大學和研究機構講學。
唐楊松
2000年創辦湖南豪爵商務有限公司，帶領一個近百人團隊，長期保持年銷售額的銷售業績。在20餘年的商海打拼中積累了豐富的管理經驗等
這是一本每個人在日常生活、工作中不可或缺的工具書。本書汲取管理學、領導學等領域的優選管理理論與方法，遴選了在管理、咨詢、培訓中最實用、經典的36個工具。全書突破“理念培訓”說教類圖書的束縛，以“能力培訓”為導向，沒有枯燥的說教與灌輸，用輕松簡潔的語言對這些工具進行全面、繫統、精闢闡述，內容豐厚、簡練、實用，並輔以豐富、明晰的圖表，易於理解和運用，易於培訓教學和自學，是一本很獨特、很有價值的實用工具書。
通常，學習和研究管理工具是一件很枯燥的事兒，但本書力圖打破這種約束，通過簡潔、易懂的表述，再輔以大量的圖表，能讓讀者主動接受、思考和領悟。全書對一些不易掌握的工具提供了取材於現實中的“應用範例”，方便讀者、易學易用。同時，還有針對性地設計了構思巧妙的“同步練習”，幫助讀者立即掌握、即學即用。本書不光詳細展示了新穎的思維模式和方法，還收錄了那些已通過實踐證明成功的、優選的管理知識與經驗等
