●Ⅰ 總報告
1 2011~2012年中國突發事件危機管理
【文學國 範正青 賈瀟 劉文 見國】/001
一 自然災害危機管理/002
二 公共事故與危機管理/027
三 企業危機管理/049
四 進一步健全我國危機管理制度/064
Ⅱ 政府危機管理
2:當前人民內部矛盾的主要表現領域及趨勢【郭馨】/072
3中國環境危機管理現狀、問題及對策【環保部政研中心環境危機管理課題組】/086
42012年我國城市生命線危機現狀綜述與未來趨勢分析【苗金明 楊明亮 王強】/100
5“7?23”動車追尾危機中的微博、政府規制和社會責任【何輝】/121
Ⅲ 企業危機管理
6 康菲溢油事件的啟示與思考
―― 關於加強和完善我國海上溢油應急處置管理的調研報告
【中央黨校第32期中青一班一支部第三課題組】/159
7 廣百集團危機管理案例分析【梁開岩 邱楓 吳湘鈺】/181
Ⅳ 突發事故與危機管理
8 國家公共服務部門危機應急處理措施初探
―― 以故宮博物院“十重門”事件為視角【劉強】/200
9 湄公河劫船案件的國際危機管理評析【盧光盛 羅雪鋒】/226
10 出口食品安全危機事件及其應對【李少騫】/243
11 我國遠洋石油運輸危機管理研究【遠洋石油運輸危機管理課題組】/260
12 我國民間借貸危機應急管理【王佳陽】/298
Ⅴ 域外借鋻
13 俄羅斯國家危機管理機制及案例分析【粟瑞雪】/333
14 日本橫濱市城市危機管理機制探究
―― 以“新型流感危機管理機制”為例【趙敬】/356
自《中國危機管理報告(2011)》出版以來,政府、企業和社會各界對各種突發事件的防範意識逐漸增強,相應的危機管理機制和措施也越來越到位。然而,隨著各種新情況、新問題的不斷湧現,我國現有的危機管理體制仍不斷面臨新的挑戰。
為了進一步提高我國的危機管理水平,我們緊扣熱點問題精心設計選題,並組織政界、學界、企業界等相關領域的危機管理專家、學者,對過去兩年中我國發生的典型危機事件及其管理進行了繫統的梳理和深入的分析,最終形成了《中國危機管理報告(2013)》。
文學國、範正青主編的《中國危機管理報告(2013版)》由五個部分組成,分別是總報告、政府危機管理、企業危機管理、突發事故與公共管理、域外借鋻。其中,總報告盤點了2011~2012年間我國國內發生的重大突發性危機事件,總結了過去兩年我國各類危機事件的發生特點,並就不斷健全完善突發事件應急管理體制提出了若干合理化建議。政等