本書作者杜忠是國內知名工業品牌營銷實戰專家，致力於工業品銷售技能提升、工業品銷售團隊管理、工業品市場團隊管理，以及工業品市場營銷體繫構建的探索和研究。作者結合自己長達20年的中小企業一線實際工作經歷，從企業市場營銷近期新內外部環境變化和趨勢入手，先從認知上改變中小企業對“品牌”的理解，破除傳統思維中的眾多誤區。之後結合案例，詳細解讀了自己在實踐中總結出的七步品牌打造法，幫助讀者快速掌握市場推廣和品牌管控的方法。

●推薦序
前言
認知篇：工業（B2B）企業為什麼要打造強勢品牌？

第一章強勢品牌能驅動業績可持續增長/003
品牌，讓工業（B2B）企業做小池塘裡的大魚/004
成為客戶心智中的優選，甚至專享選擇/007
成功打造強勢品牌的三大基石/009
品牌是影，企業是樹，產品是根/012
品牌高溢價，來自“臺下十年功”/014
品牌是戰略工具，也是競爭利器/016
品牌引領營銷走向以客戶為中心/018
品牌幫助業務人員重構銷售邏輯/021
本章小結/023

第二章工業（B2B）企業打造強勢品牌的12個認知誤區/025
誤區1：工業企業不需要做強勢品牌/026
誤區2：打造強勢品牌需要很長時間/027
誤區3：打造強勢品牌需要花很多錢/028
誤區4：打造強勢品牌就是為了出名/029
誤區5：打造強勢品牌就是投放廣告/030
誤區6：以產品質量求生存/031
誤區7：金杯銀杯不如用戶的口碑/032
誤區8：在行業裡名氣很大，就是強勢品牌/034
誤區9：把產品質量做到很好，自然就是強勢品牌/035
誤區10：打造強勢品牌是大公司纔能玩得起的遊戲/036
誤區11：打造強勢品牌就是把營銷推廣工作做好/037
誤區12：打造強勢品牌是公司市場部的職責/038
本章小結/039
方法篇工業（B2B）企業強勢品牌打造七步法

第三章第一步：市場調研/043
重點客戶訪談與調研/044
老板（高層）戰略意圖調研/047
骨干團隊深度訪談/051
供應商及合作伙伴調研/053
競爭對手信息搜集與分析/054
行業調研與資源整合/056
PEST經營大環境調研/058
本章小結/059

第四章第二步：品牌定位/060
客戶是如何尋求解決方案的？/061
品牌定位=品類+角色+核心價值點/063
擁有一個“造房子”的夢想/065
品類：不做第一，就做專享/066
角色：認識你自己/068
核心價值：不怕貴，就怕貴得沒道理/070
一切產業本質上都是服務業/071
質量好不好，到底誰說了算？/074
沿著“專精特新”之路，打造強勢品牌/077
本章小結/080

第五章第三步：品牌塑造/082
品牌塑造基本功：企業形像識別繫統/083
工業（B2B）企業價值呈現的18種產品文件/084
銷售人員推薦的7種常規武器/085
如何撰寫典型應用案例？/087
如何撰寫渠道招商手冊？/092
品牌塑造，不是虛假包裝/095
本章小結/096

第六章第四步：平臺搭建/097
新媒體方興未艾，所有渠道營銷勢在必行/097
所有渠道營銷之天網九式/100
所有渠道營銷之地網九式/106
所有渠道營銷之人網九式/112
：B2B營銷推薦工具/118
群最常見的八大類型/121
群在B2B營銷中的五大作用/125
工業（B2B）企業要不要上、視頻號？/129
本章小結/131

第七章第五步：公關借勢/132
工業（B2B）企業公關常見6類方法/133
工業（B2B）企業加入行業協會的九大好處/133
技術研討會和交流會的5種組織形式/136
與行業媒體深度合作的8個常規項目/141
展會對工業（B2B）企業的八大作用/145
工業（B2B）企業高效參加展會五步法/147
工具模板：展會選擇權重與量化評價表/150
本章小結/152

第八章第六步：品牌傳播/154
“流量為王”即將過去，“同道為伍”正在到來/155
所有渠道營銷：魚在哪裡，我們就應該在哪裡/157
大道至簡，工業（B2B）企業品牌傳播的“3C模式”/160
傳播媒介：所有渠道品牌接觸點管控/162
社群運營：學習分享型群成員矩陣圖/165
客戶驗廠：工業（B2B）企業參觀驗廠常見六大錯誤操作/168
工業（B2B）企業文章通訊撰寫的八大常規類型/172
本章小結/175

第九章第七步：品牌評估/176
工業（B2B）企業客戶滿意度調查3種實用方法/178
老板（高層）互訪：構建3A客戶關繫/190
銷售：懂銷售的市場部纔有存在感/195
市場運營團隊：品牌“三度”實用評價體繫/198
工業（B2B）企業品牌運營現狀評估簡表/199
什麼是數字化轉型？/200
工業（B2B）企業營銷為什麼要做數字化轉型？/203
工業（B2B）企業營銷數字化轉型的三大目標/208
本章小結/211
運營篇市場部與工業（B2B）企業品牌運營

第十章工業（B2B）企業市場部組建/215
工業（B2B）企業市場部的設立及其5個主要職能/215
工業（B2B）企業市場部工作的3個基本點/218
工業（B2B）企業市場部工作“三大紀律八項注意”/220
提升工業（B2B）企業市場部戰鬥力的五大法寶/223
拯救工業（B2B）企業市場人/226
本章小結/228

第十一章銷售支持和管控工作/229
工業（B2B）企業銷售人員工作十大瓶頸/229
工業（B2B）企業銷售人員培訓“六脈神劍”/234
中小B2B企業樣板市場打造六字訣/237
工業（B2B）企業樣板市場推廣十法/240
如何防止客戶跟著骨干銷售流失/242
本章小結/245

第十二章日常運營與管理/246
工業（B2B）企業市場部管理六大基石/246
市場部物料管理制度與模板/250
開好部門例會的“三板斧”/252
工業（B2B）企業部門例會的5項常規內容/255
市場部績效考核制度與模板/260
本章小結/263
致謝/264

現如今，企業的外部市場環境和內部管理機制都發生了巨大的變化，成長型企業的營銷，也正在發生質的改變。本書圍繞“成長型企業如何打造強勢品牌”這一主題，首先從認知出發，破除傳統思維中的眾多誤區，改變成長型企業對“品牌”的理解。其次，作者結合自己20多年中小企業一線實際工作經驗，總結出精煉實用的七步品牌打造法：市場調研、品牌定位、品牌塑造、平臺搭建、公關借勢、品牌傳播、品牌評估，並對每一步都進行深入解讀，幫助讀者快速掌握市場推廣和品牌管控的方法。最後，結合具體案例，為中小企業解決品牌運營團隊配置、日常工作安排管理等問題。

杜忠 著

     隨著一眾工業（B2B）企業大呼“產能過剩、產品同質化嚴重”，市場的重心發生了革命性的轉移一一客戶的話語權越來越大，終於有能力用腳投票，且越來越有能力選擇情投意合”的好供應商，“共度這一生”。 工業（B2B）企業營銷，也正在發生質的變化！ 競爭焦點與過往大不相同。以往，我們強調功能、質量、價格，而今，我們越來越強調服務體驗、情感溝通、三觀一致；以往，市場競爭比拼的是產品和價格，而今，市場競爭的焦點是市場調研、客戶研究、客戶互動、營銷策略、技術儲備、產品研發、品牌滿意度…… 工業（B2B）企業營銷不再是一個人的戰鬥。對工業（B2B）企業來講，做好上述轉變，顯然不是“老板一個眼神，下面遍地烽火”的傳統模式能解決的，需要有能力貼近客戶需求的市場營銷團隊和機制保障。 在工業（B2B）企業的營銷過程中，基本形成了共等