今井正明著,周亮、戰鳳梅譯的《改善(珍藏版)/精益思想叢書》是世界有名質量管理大師、改善思想之父今井正明的代表作,揭示了日本戰後經濟迅速崛起的奧秘。
改善這一概念解釋了日本與西方管理層處事的區別,西方習慣於“激進式變革”,而日本遵從“逐步改進”的規律。
中國不少企業經營者崇尚激進式變革,視“改善”為小打小鬧的玩意,企業需要大手筆,如流程再造、組織變革、策略重建、並購等。但激進式變革往往是在企業面臨重大危機、問題變得嚴重且緊迫的情況下所采取的果斷措施。進行激進式變革時,企業必須具有抗衝擊的堅實基礎,如管理水平較高、基礎扎實、企業領導威望高等。激進式變革往往風險大、失敗率高、易發生反復。
相對於激進式變革而言,改善的步伐雖然是漸進式、階梯式的,但隨著全員的參與、持續地提高和積累,會帶來戲劇性的重大成果。同時,改善的不斷深入會讓企業擁有承受激進式變革的強健體魄。
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