●推薦序
前 言
章 市場變革與競爭動態 /1
1.1在快速消費品領域，集中銷售急劇增長 /1
1.2競爭者減少，品牌數量劇增 /2
1.3產品生命周期大幅縮短 /4
1.4更換比維修便宜 /5
1.5數字技術引領多個市場的變革 /6
1.6商標和數量快速增加 /7
1.7已有商品推陳出新速度驚人 /8
1.8市場進一步細分 /9
1.9 廣告飽和以及媒體進一步細分，使得新產品發布更復雜 /10
1.10越來越難打動顧客 /11
1.11結論：市場競爭日益激烈 /13
結語 /13
第2章 傳統營銷思維的優劣 /15
2.1以識別顧客需求為起點 /15
2.2市場界定 /17
2.3作為競爭策略的市場細分與定位 /23
2.4營銷組合的發展：所見即專享 /30
結語 /31
第3章 源自特定市場之內的創新：創新的常見方式 /35
3.1基於調整的創新 /37
3.2基於規格的創新 /38
3.3基於包裝形式的創新 /40
3.4基於設計的創新 /42
3.5基於互補產品開發的創新 /43
3.6基於省力的創新 /45
結語 /47
第4章 來自特定市場外部的創新：創新的新途徑 /53
4.1案例：Hero谷物棒 /54
4.2案例：健達出奇蛋 /55
4.3案例：日本7-11便利店 /58
4.4案例：達能乳酸菌 /59
4.5案例：加油站超市 /60
4.6案例：網咖 /62
4.7案例：“當兒童的教父” /64
4.8案例：“老大哥”真人秀 /65
4.9案例：好奇訓練褲 /66
4.10案例：芭比娃娃 /67
4.11案例：隨身聽 /69
結語 /70
第5章 水平營銷是縱向營銷的必要補充 /73
5.1基礎對比 /76
5.2運作方式對比 /79
5.3市場效果對比 /80
5.4銷售來源對比 /82
5.5適用情境對比 /84
5.6營銷職能對比 /88
結語 /89
第6章 水平營銷過程的定義 /91
6.1水平營銷定義 /91
6.2創造性思維 /92
6.3幽默與創造性思維的相似點 /96
6.4理解創造性思維的重要性 /97
6.5水平營銷的三個步驟 /98
6.6水平營銷過程的最終結果 /121
6.7在水平營銷框架下分析第4章的案例 /123
第7章 市場層面的水平營銷 /127
7.1改變維度是很好實踐技巧 /127
7.2可改變的維度：概念和案例 /128
7.3聯結產品與新維度 /138
7.4完整案例：提出商業新概念 /140
7.5置換市場層面的輔助技巧 /141
第8章 產品層面的水平營銷 /145
8.1在產品層面進行水平營銷的哲學 /145
8.2產品分解 /147
8.3選擇切入點 /148
8.4運用橫向置換：概念和案例 /150
8.5聯結新產品與潛在市場 /160
8.6或許需要調整的產品 /162
8.7完整案例：雙層汽車 /162
第9章 營銷組合層面的水平營銷 /165
9.1營銷組合層面水平營銷的效應 /165
9.2 營銷組合多樣化的水平營銷：“令其他產品營銷組合為我所用。” /167
9.3 水平營銷以尋求新的營銷組合戰略為目的：其餘橫向置換技巧 /172
9.4可能需要調整的產品 /175
9.5完整案例：鋼材商店 /176
0章 實施水平營銷 /179
10.1創新型企業的三個體繫：加裡·哈默模式 /181
10.2下一步：管理全過程 /187
附錄 水平營銷框架回顧 /191
