業委會不僅是一種民主實踐，更是呈現公共空間運行模式、實現社會結構轉型的基礎形式。作為社區公共組織之一，業委會以業主的公共利益為組織行為的動力，實踐著不同領域和層次的社會準則——自主、選擇、對等、參與、公共授權、公民責任、行動以法律為依據等等。在本書中，作者認為業委會面對的小區治理在根本上不是“技術性產品”，不能憑借一本《操作指南》應付一切；它是“社會性產品”，需要一套“工作方法論”，比如明確區分個體行為與業委會組織行為、不以維權為目的廣泛推進社區建設、做好本職監督工作不越俎代庖、利用差異分歧改善治理結構等，如此纔能改變一屆業委會成為絕唱的宿命，推動物權制度在重復博弈中不斷成長，鼓勵普遍的合作，使各方面的利益在社會領域得到規範和協調。本書通過大量案例，提高閱讀性和情境代入感，目的在於理清社區物業管理的運作方式，從理論和操作層面為社區有序物權治理的形成提供有益參照。
