作 者:加裡·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),菲利普·科特勒(Philip Kotler),王永貴 著;王永貴 等 譯 著作
定 價:85
出 版 社:中國人民大學出版社
出版日期:2017年06月01日
頁 數:540
裝 幀:平裝
ISBN:9787300242286
●第1篇定義營銷和營銷過程1
●第1章市場營銷：創造和獲取顧客價值2
●什麼是市場營銷5
●了解市場和顧客需要6
●制定顧客驅動型營銷戰略10
●制定整合的市場營銷規劃和方案15
●建立顧客關繫16
●從顧客身上獲取價值21
●變化的市場營銷局面25
●營銷概念的整合30
●第2章公司和營銷戰略：合作建立顧客價值與顧客關繫37
●公司戰略規劃：定義營銷的作用40
●設計業務組合43
●營銷規劃：合作建立顧客關繫47
●營銷戰略與營銷組合49
●營銷管理工作54
●考核及管理營銷投資回報率58
●第2篇理解市場和顧客價值65
●第3章營銷環境分析66
●微觀環境69
●部分目錄
作為科特勒教授的經典教材，本書在深度和難度之間達到了有效的平衡。不同於精簡版，本書涵蓋了完整且近期新的營銷思想與實務。不同於擴展版，本書篇幅適中，適合一個學期教學使用。
定位於營銷初學者，本書從內容到形式都作了精心的編排。16章的適中篇幅、親切的寫作風格呈現出很前沿的主題。作者點評分布全書，多數圖表配以文字注釋，“減速帶”專欄強調了重要的基本概念。
加裡·阿姆斯特朗(Gary Armstrong),菲利普·科特勒(Philip Kotler),王永貴 著;王永貴 等 譯 著作
加裡·阿姆斯特朗（Gary Armstrong），美國北卡羅來納大學教堂山分校凱南—弗拉格勒商學院教授。在學術期刊上發表了大量文章，並與多家公司合作開展營銷調研、銷售管理和營銷戰略制定。擁有北卡羅來納大學本科教學領域較為捐贈的教席，是一位三次獲得學校本科教學很好獎的獲獎者。由於在教學上的突出貢獻，獲得了UNC理事會獎，該獎項是由北卡羅來納州16所大學聯合授予的教學獎。
·科特勒（Philip Kotler），美國西北大學凱洛格商學院靠前營銷學的S.C.莊臣傑出教授。獲得芝加哥大學的經濟學碩士學位和麻省理工大學的經濟學博士學位。出版過眾多知名的著作，在學術期刊上發表了等
