●第1篇 引言
第1章 如何使用本書 3
第2章 解決方案銷售概述 7
第2篇 挖掘潛在機會
第3章 有效進行拜訪前策劃和研究 17
第4章 如何激發潛在客戶的興趣 41
第5章 幫助潛在客戶承認痛苦 67
第6章 診斷痛苦並創建解決方案的構想 87
第3篇 參與活躍機會
第7章 如何做到後來居上 123
第8章 重塑解決方案構想 141
第4篇 評估、控制、結案
第9章 接觸權力支持者 157
第10章 控制購買流程 175
第11章 銷售價值 195
第12章 達成最後協議 207
第13章 衡量和利用成功 221
第5篇 管理銷售機會
第14章 管理銷售機會 229
第6篇 實用工具模板
第15章 高效實用的30個銷售輔助工具模板 243
後記 313

解決方案銷售是一套凝聚銷售精英成功精髓的、邏輯清晰的、實用性強的、經過實踐檢驗的成功率極高的銷售流程和方法，是一套改變傳統方法的革命性銷售流程，成為業界的一個新標準，全球有50多萬名銷售人員在使用這套方法。本書是《新解決方案銷售（第2版）》（修訂版）一書的配套實施操作指南，包含了詳細的操作方法及工具的圖示、模板、示例，對每個步驟、每個工具都有清晰的示範和說明，以幫助銷售人員掌握並靈活使用這些方法，從而有效提高銷售業績。