●Part I 讓沉默大有可為
每一次沉默都要恰到好處
憤憤不平時不能成為告密者
為什麼話少的人更受歡迎
為什麼不是我
Part II 甜言蜜語是良劑
本子應用來記錄美好
甜美的東西最治愈
用贊美掌控情緒
Part III 用“示弱”收獲同理心
你要學會循循善誘
與其強勢不如四兩撥千斤
謙遜是優選的表達方式
Part IV 說“不”的秘訣
不會拒絕別人，就等於被別人拒絕
你的底線就是你的底氣
越拒絕，別人越開心
Part V 忍耐的力量
容忍一些錯誤，纔會有新的契機
你為什麼總想跳槽
我愛“背黑鍋”
Part VI 如何掌握主動權
與其自怨自艾，不如主動出擊
要主動影響而不是被動接受
用主動爭取延緩熱情的退去
Part VII 後退是為了更好地前進
不要為了贊譽而過度消耗自己
沒人欣賞自己時該如何自處
保持敏感性，保持好奇心
Part VIII 幽默也是一種武器
越幽默越順利
必不可少的軟實力
當你樂觀時，自有追隨者
Part IX 從“從眾”到“出眾”
當整個世界都在跟你作對
從眾還是出眾
請及時修理破損的窗戶
Part X 恰到好處的炫耀
自信是一種能力
適時高調纔能顯露優點
少吐槽多“炫耀”
後記

成年人的世界沒有容易可言，每個人都會在工作或生活中遇到一些問題，而如果能在職場上遊刃有餘，就能在一定程度上解決生活中的問題。
本書從職場上常見的諸多問題入手，全面分析職場問題與職場潛規則，並結合實際案例，告訴讀者在遇到類似問題時，該怎樣調整自己的策略、如何應對。
當你有足夠多的方法與經驗去應付工作中的混亂與復雜時，也就有足夠的心力去應對生活中的變化與難題。
在不斷解決問題的過程中，逐漸成長、日漸強大，從而建立穩定的內心秩序，做一個內在掌控情緒與內心、外在把握工作與生活的強大個體。

木格 著

     每一次沉默都要恰到好處 身為一名管理者，有時候你不經意的一句話有可能會讓下屬神經緊張，或被當成命令貫徹執行。這時候，你不得不在張口之前反復思量，這句到嘴邊的話到底該如何表達，到底有沒有說出的必要。一句無心的話，有可能給自己的管理招致無端是非，讓自己深陷其中，糾結且欲罷不能，方知悔之晚矣。特別是在是非面前，輕易表態可能不會使得事態降溫，反而會火上澆油。 如果你在下屬面前急於表現你的責任心，喜歡事無巨細，言無不盡，他們就會依賴並喜歡你的這些“嘮叨”，而喪失自己的思考能力。你的這些長篇大論，也有可能使他們把你當成一隻隻懂叫嚷、走路遲緩的“鴨子”……久而久之，下屬會對你的能力和決策產生懷疑，你在下屬心中的威信也會一掃而光。所以，建議你在一些場合，不妨學著戴上一副“沉默面具”，就像下面故事中的主角安德烈一樣。 憤憤不平時等